01 小紅書海外直郵不能取消訂單(小紅書是一款怎樣的產品？)

小紅書香港直郵的物品周六周日不發貨嗎

小紅書上面的東西基本上都是批發商做的

一般大的商貿公司周六周日都是休息的，主要是倉庫休息，另外海關也要休息的

周六周日不發貨是正常的

小紅書法國直郵是正品嗎

小紅書法國直郵的產品均為正品

根據查詢相關公開信息顯示，其產品均經過嚴格的質量檢驗，確保質量符合消費者的期望

有人在小紅書上買東西收到的快遞不是小紅書的那種紅色的盒子而是直郵的嗎？？

有的，給我發的就是韻達的快遞

小紅書是一款怎樣的產品？

身為一個直男癌患者，實在不是小紅書的受眾，但如此優秀的互聯網產品也真的應該來好好學習一番。

小紅書定位為一個UGC的購物分享社區，需要用戶完成的核心任務就是“Show、Show、Show”，這是向訂單轉化的基礎。那么體驗這款產品，我認為最關鍵的有以下三點：

1. 如何讓用戶便捷、高效的參與和完成show這項核心任務？

2. 如何完成社區的優質內容沉淀？

3. 如何讓用戶發現內容、消費內容？

那就從第一問開始說吧。在發布內容的產品交互設計上，小紅書確實別具一格，進入內容發布分為三步，第一步是選擇照片，第二步是加話題、貼紙、打TAG、濾鏡，第三步是文案編輯、位置添加、社交網絡同步選擇。

在第二步的產品設計上，小紅書做得足夠細致和簡練。精美的話題和貼紙設計，讓用戶在操作時充滿了期待和愉悅，而不是被流程所困擾到。濾鏡、標簽、貼紙三個主要操作的切換方式，讓這個蠻復雜的操作頁面看起來井然有序。

在第三步上，小紅書也是竭盡所能地做著微創新。就拿圖片交換位置這個細節來說吧，你很少有見到什么App回來支持這種操作需求，但當你想到你要服務的用戶是一群對照片極其挑剔的時尚小公主的時候，你有理由讓她們在調整照片順序上更加便捷，因為她們極有可能對自己精心P好的照片進行位置設計。

整體內容生產環節的產品設計上，小紅書是非常用心和進去的，讓用戶在移動端發布內容從體驗上來講已經足夠順暢了。在內容生產激勵方面，小紅書則是強在了運營測，豐富多彩的活動讓用戶有非常多的機會和動力去做內容生產，當然成為社區大V也是一種很重要的生產動機。

第二問，如何完成社區優質內容的沉淀？

小紅書用了兩種方式，標簽和專輯，名字看起來并沒有什么創新，但效果確實非常理想。標簽非常好的把不同用戶編輯的內容給串聯起來，內容排序方法和看內容和看貨物的切換，是這個標簽頁面的點睛之筆，既可以做內容消費，又可以做商品導流。專輯頁面的收藏價值要更加突出，相比標簽僅僅是對內容進行串聯的功能而言，專輯更加重視內容聚合在一起之后的功效用處，專輯可以是分享優秀的營養補品、夏天的穿衣搭配方法等等，這都帶著極強的目的和用途。我不知道小紅書的產品設計團隊是怎么摸索出這兩種方式來進行內容的串聯和沉淀，兩者形成了良好的互補，相當合適。

第三問，如何引導用戶發現內容、消費內容？

首頁瀑布流的運作方式，我只能進行瞎猜，最差這里是沒有加入推薦算法的，所有用戶展現同樣的首頁瀑布流內容，當然這看起來不太科學也不太合理，做了這么多標簽TAG，這里肯定是要進行興趣推薦的。積累的用戶數據就是在此刻發揮作用，把內容根據用戶標簽進行分發，千人千面。俗話說，不能制造網紅的社區，都不是好社區，Follow機制也是一種很好的內容發現方式。發現頻道是另外一個引導用戶發現內容的好地方，熱門話題、品質生活、全球購物應該都是用標簽的產品模塊在做，而下面放置了大量的專輯推薦，只要運營做的到位，用戶每天都有新東西看。

小紅書在社區產品設計和運營上，真的非常值得學習，有時間還要繼續研究！

網購有哪些坑需要避免？

網購可以說的上是我們生活中最常見的事情了，現在不管多大歲數都在“買買買”，可是你知道在這些網購中有很多坑是需要我們了解的，在知道了這些套路之后，我們就可以避免自己上當受騙。下面我結合自己的實際生活來給大家說說“那些年我們網購的坑”

一、隨意變價

這個是我多年網購發現的問題，很多商家在活動之前是一個價格，在活動的時候又是另一價格，而且活動價明顯比之前一周的價格要高出一些。如果你不是把商品放到購物車經常衡量價格，根本就不會注意價格的變動。有的人在活動期間買的商品比平時還貴，自己渾然不知。

二、實際商品和展示商品完全不一樣

商家在圖片展示的商品和實際收到的完全不一樣，這個大家應該都深有體會吧。我這些年是收到過很多次了，簡直是沒法忍受。最后都退回了。

三、直播間的商品坑也不少

直播間 是最近這幾年比較新興和大火的一種營銷方式，簡單的直觀商品能讓我們直接對商品有所了解，我們在看到商品時就會不由自主的進行下單。但是一收到實際物品根本就不是那回事。貨不對板、出現質量問題不退換 的情況也不少。

四、食品坑

我平時網購比較喜歡買一些稀有的、沒吃過的水果嘗嘗，一般超市不常見的那種，比如蓮霧、釋迦果、軟棗獼猴桃等，開開心心買回家，激動的打開，然而心情一下子就不好了，已經腐爛到不成樣子，客服還讓我削掉腐爛的，剩下的可以吃，真的不是差錢的問題，是食品質量安全的問題。

五、冒充客服退款詐騙

大家是否經歷過接到一個自稱某網購平臺“客服人員”的電話，稱其在平臺上購買的商品有質量問題，要我們申請退貨。并且對方對我們的購買信息十分了解，之后對方就會給我們發過來一個鏈接，需要我們登陸一個退款網頁，并按照頁面步驟，輸入自己的銀行卡賬號，第三方支付平臺賬號等信息。這種情況大家一定要小心是騙子。

那么，我們平時應該如何避免網購的坑，主要有下面幾點。

1.網絡購物時應當選擇正規有資質、信譽較好的電商平臺，不要輕易點擊不明鏈接，提高個人信息的保護意識。

2.下單前，應仔細閱讀商品詳情頁面的信息，了解商家發貨及退換貨政策。

3.差評太多的商品不要買。如果一件商品的差評太多，鋪天蓋地都是對商品的批評，肯定是不會買的。但這只是網友們的固有印象，還是有些朋友網購時不太看評價，只是沖動型消費，最后才發現自己買的東西不好。

4.全是好評的，也別輕易買，現在商家非常的精明，會專門的去做一些刷單的活動，弄來虛假評價，這一類商品的評價都是不真實的，那么你買的商品的價值就不會像你想象中的那么好。

5.注意保留與商家間的聊天記錄，如果有必要可以索取有效的購物憑證。如果在將來出現糾紛可以用來作證據挽回一些損失。

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