01 買粉絲買粉絲怎么維護和管理(如何管理買粉絲買粉絲)

買粉絲買粉絲如何維護

素材管理素材

管理是買粉絲公眾平臺中的一個大分類，主要是給群發消息上傳圖片、語音和視頻，并對這些上傳的內容在消息素材的圖文消息中進行進一步的編輯，編輯的消息包括標題、封面、正文，在編輯完成后可以通過發送預覽這個功能，將預覽發送給好友的買粉絲，查看最終的效果。若效果不好，還可以對其進行修改。對于封片圖片的尺寸大小，建議采用640*360，采用這樣的尺寸的展示效果比較好。

用戶管理

用戶管理這個模塊中，可以給關注買粉絲的用戶進行分組，默認的分組有：未分組、黑名單、星標組，同時還可以通過新建分組按鈕來添加新的分組。同時這個模塊中還為用戶提供了查找功能，這功能在關注用戶很多的時候用起來很方便。

群發消息

在群發消息的這個模塊中，主要有兩個功能，一是新建群發消息，二是查看已發送的消息。在新建群發消息中可以選擇發送對象，這里發送對象就是前面說到的用戶管理中的分組信息，選擇發送對象的性別、群發的地區。當你選定好群發消息的范圍后，就要對發送的內容進行編輯。如果是文字信息，可以直接編輯;語音、圖片、視頻則需要在素材管理模塊中進行上傳;點擊錄音選項可以開始錄制語音;圖文消息選擇則是在素材管理中編輯好的文件。點擊群發消息就可進行發送。

回復設置

在設置選項中有一個回復設置選項，其中包括被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復，其具體的含義如下：被添加自動回復：當您被用戶關注后，自動發給用戶的內容;用戶消息回復：用戶給帳號發送消息，無法及時回復時自動回復的內容;自定義回復：用戶給公共買粉絲發送特定的關鍵詞時，系統按照關鍵詞自動回復的內容。

公共號助手

公共號助手也是設置模塊中的一個選項，公共號助手是將你的公共帳號綁定一個私人為新帳號，在私人買粉絲帳號上通過公共帳號助手發送的消息將被視為此買粉絲向所有粉絲群發的消息。

關于怎么維護好買粉絲公眾平臺的問題沒有那么難，就像平時維護微博博客一樣的，記得定時更新內容，買粉絲公眾平臺是用來給你消費者服務的，不是用來做赤裸裸的廣告轟炸的，所以你發布的內容必須是以服務為主，而且買粉絲的文章質量一定要好而且具有創意，這樣才可以吸引粉絲的長期的關注，否則的話就可能流失很多的粉絲；而且買粉絲公眾平臺記得要經常在線跟粉絲互動，解決機器人不能為消費者解決的問題，這樣就是保持粉絲的粘性了。再次強調一下，在不花錢的情況下想做好買粉絲粉絲的增加那么必須要有高質量的文章和信息傳遞，這樣才可能被粉絲轉發分享等。

如何維護買粉絲公眾平臺

維護買粉絲方法步驟：

1.登陸買粉絲，進入買粉絲買粉絲主界面。

2.點擊消息管理查看每日的瀏覽數據，關注以及用戶回復的消息。

3.定期的推送文章內容。

4.經常和粉絲活動。

該怎么維護和運營公司買粉絲買粉絲？

一、申請買粉絲

買粉絲的申請也有一定的技巧，好的買粉絲能讓消費者很快記住。可以找一個好記的QQ號來進行注冊。消費者獲取買粉絲的主要途徑就是通過搜索買粉絲名稱、QQ號和買粉絲號，而買粉絲號跟QQ號是唯一的。QQ號的普遍使用會讓用戶比較容易記住，尤其是一些好的號碼。

二、人員方面的維護

買粉絲公眾平臺支持多人同時登錄，這樣能夠方便得到用戶的回饋，而客服人員要做好周到的服務。客服與粉絲的交流要有技巧，用真誠的服務態度對待，為用戶提供貼心的意見，提升用戶的體驗度。

三、添加買粉絲買粉絲鏈接

在經營中，要抓住一切可以添加鏈接的機會，有用戶來源的地方就可以添加買粉絲鏈接。這樣也方便用戶在收到消息后直接跳轉進入。

四、買粉絲買粉絲的消息推送

消息推送應注意推送頻率和時間的問題，不能過于頻繁地發送消息，會讓用戶產生厭惡，建議每兩三天進行一次消息推送。推送的時間可以固定下來，培養用戶的習慣。

如何管理買粉絲買粉絲

1、買粉絲公眾平臺發布消息， 關注你的人都是可以看到的。用過買粉絲的都知道的， 每次開啟買粉絲就有很多公眾用戶發布的信息。 這個我們自己發布就是在群發消息里面。

2、不過這里編輯的圖文都只是一些圖文展示， 如果想要發布可以帶鏈接的圖文，這個就需要在素材管理里面來添加了！！ 進入素材管理， 點擊添加多圖文消息。

3、進入之后首先需要設置一個封面圖片和標題， 我們看別人發布的買粉絲也是會有一個長圖的，上傳上面指定大小的圖片。 然后輸入標題和內容即可！！

4、接下來就是內容了， 推薦是可以添加三條內容， 在大圖的下面開始會有一個標題和縮略圖，鼠標移動上去就可以編輯。 我們可以點擊下面的增加一條！！添加三條就可以了！！

5、大圖下面的標題會比較關鍵， 標題和縮略圖要選擇好。 然后內容的話可以加一些文章的前一段都可以。關鍵是編輯內容下面可以加入文章的鏈接。 這樣買粉絲用戶點擊標題就可以進入你指定的網站了。

6、發布剛剛編輯的圖文需要進入到群發消息， 然后選擇圖文消息， 然后再選擇你剛剛編輯的圖文， 點擊勾上之后確定即可。 一天可以發布一條群消息。

7、如果不知道怎么編輯， 給大家上一個發布過的信息大家就一目了然啦。 因為自己的公眾平臺的賬號發布過消息。 所以那一條湖南衛視發布的來展示。

自動回復&開發模式

1、這兩個模式在導航里面的高級功能里面可以看到，這兩種模式之能選擇一種使用！比較簡單的就是自動回復了。

2、進入自動回復之后還需要在自動回復里面點擊設置。因為下面還有自定義菜單功能，不過目前這個功能還在開發當中！

3、進入之后有三種自動回復的模式可以選擇， 第一種和第二種都比較簡單， 輸入自動回復的話即可。就像QQ自動回復一樣。但是關鍵詞的自動回復就比較麻煩一點， 有很多東西需要設置。 比如像10086里面發送1會回復個信息來， 然后發送2又會回復內容出來， 這個需要自己去設置！！

4、另外一個就是開發平臺了， 開啟開發平臺需要先關閉編輯模式。 不過開發平臺里面內容還木有太多的去研究。 因為編輯里面的內容也差不多夠用了！！

買粉絲買粉絲如何做好日常維護

1.消息回復

消息回復這個對于我們來說，可能很多的人會覺得很麻煩，但是這一塊又是我們不得不去做的，那么我們需要怎么做來減少我們的日常工作呢?我們每天都有大量的消息需要我們處理，應該設置自動回復和選擇性回復

2.粉絲互動

我們可以在我們的內容里面做些測試題，然后我們設置關鍵詞自動回復，當粉絲回復某個關鍵詞以后就可以直接知曉答案。這些測試題我們的來源很多，我們直接在百度上搜索就有一大堆這樣的測試題。

3.內容把控

在這里我們主要涉及的一個問題就是我們的內容應該從哪里來，這個我們的渠道很多，但是這個是需要根據我們的買粉絲屬性來說。比如做搞笑之類的，那么我們有很多的第三方平臺就有很多的這種內容。但是這只是適合我們的搞笑之類的買粉絲。那么適合我們所有人的有哪些呢?

爆文助手

西瓜助手

微口網

4.定期活動

我們說無活動不營銷，但是我們做活動都是需要經濟支柱的。這個如果我們是做地方號的話那么我們就有很大的優勢。比如重慶試吃團，做的就不錯，他們會經常組織吃貨嗎去試吃，這個不但能夠吸引很多的粉絲關注而且我們增長粉絲很快，我們也不用為活動出錢。因為這些都是有商家贊助的。可以看到他們的這個試吃團基本都是美女些。這樣就有人會說了，這不是靠臉吃飯嗎。其實這還可以做的更好，就是除了試吃，我們還可以AA制組織活動，可以是女的來不用出費，全是男的買單等。這樣可以為我們的粉絲提供一個交友的平臺，這樣做的話我相信是會做的很大的，到時做個本地的相親平臺也不是沒有可能的。

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