01 買粉絲買粉絲用戶畫像分析報告2023(買粉絲小程序是什么，能用來干什么，有哪些優勢)

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買粉絲小程序是什么，能用來干什么，有哪些優勢

買粉絲小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用程序，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用，隨時可用，但又無需安裝卸載。小程序的用處很多，今后的前景也十分巨大，因為新零售下，實體店的改造都離不開小程序的接入，對于公司可以通過小程序推廣自己的品牌及影響，對于商家可以通過小程序來拓展銷售渠道等等。

它的優勢也很明顯，對于開發者而言，小程序開發門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉換。小程序能夠實現消息通知、線下掃碼、買粉絲關聯等七大功能。其中，通過買粉絲關聯，用戶可以實現買粉絲與小程序之間相互跳轉。

騰訊會議時間01:00:26是幾個小時？

編輯導語：受疫情的影響，人們的辦公方式發生了變化，線上辦公越來越成為主要的辦公方式，而協同辦公的重要性日趨凸顯，綜合來看協同辦公正成為互聯網大廠構建流量池的新戰場，這也或將為互聯網巨頭們提供發展的新機遇。

協同辦公就如同潮水一般，隨著疫情的反復而潮起潮落。

隨著疫情的影響，人們的辦公方式也在悄然間發生變化，“家”和“辦公室”的界限開始變得模糊，脫離線下辦公場景后每個人都成了信息孤島，如何把這些“孤島”連接起來，成為企業們的共同需求，而這恰恰也為協同辦公提供了成長的沃土，“飛豬理論”可能再度被驗證。伴隨著疫情的起起落落，協同辦公的“流量”也忽高忽低，互聯網大廠背景的協同辦公平臺趁勢快速圈地。

近日，前聯通運營商高管、阿里云IoT總經理庫偉出任釘釘COO，履新后主導負責釘釘大客戶戰略，以及推動釘釘商業化進程。意味著，釘釘在“圈地”中小企業之后，開始向大企業客戶進軍。

疫情總會過去，但協同辦公的滲透卻不可逆，尤其是“混合辦公”趨勢初顯。此前，#攜程將推出3+2工作模式#沖上熱搜，從3月起，在線旅游平臺攜程集團允許其員工在每周三、周五在家遠程辦公，這在國內引發熱議。國外一些頭部高科技公司，如亞馬遜、谷歌、微軟等開始把遠程辦公常態化、制度化，每周只要求員工來公司幾天。

疫情催生出“混合辦公”，而這種趨勢也被互聯網巨頭捕捉到，或許協同辦公將成巨頭們的新“流量池”。

一、月活已保持3億

疫情加速了在線協同辦公的市場教育，而除了疫情影響外，協同辦公市場興起還有很多驅動因素，總的來看有以下幾個方面。

1. 政策因素：國家戰略推動科技創新發展

《“十四五”國家信息化規劃》釋放出我國加快數字化建設進程的信號，特別是推進數字產業化和產業數字化。而在中國信創背景下，基礎軟硬件迭代加速，推動協同辦公行業發展。艾媒買粉絲分析師也認為，高新技術創新不僅關乎國家經濟安全問題，對政企的轉型升級也有極大的推動作用。

2. 經濟因素：中國數字經濟平穩增長助推發展

有關機構數據顯示，2011年至2020年10年間，中國數字經濟規模總量增長4.12倍，年復合增長率高達17.06%。2020年中國數字經濟規模達41.4萬億元，占GDP比重達38.6%，2021年將進一步增長至47.6萬億元。中國數字經濟助推協同辦公的業務需求將進一步釋放，行業發展基礎愈發牢固。

協同辦公可看做數字時代相匹配的辦公模式，隨著數字經濟的持續推進，即使疫情因素退散，協同辦公的需求仍將旺盛和持續增長。

3. 技術因素：技術迭代賦能軟件及服務升級

2021年末的中央經濟工作會議定調2022，對運營商基礎設施建設提出了新目標，運營商紛紛出臺舉措加快構建以5G為代表的數字新基建。5G技術加速落地為在線協同辦公，提供了更快、更穩定的技術條件。另外，區塊鏈、云計算、AI、大數據等創新技術將快速迭代，也使在線辦公平臺的功能及使用體驗得到持續優化。

數據來源：極光iAPP

多方面的因素驅動協同辦公行業進入快速成長階段，據《2021年在線協同辦公行業研究報告》（下稱《報告》）顯示，過去一年在線協同辦公平臺平均月活為3.47億已形成較大規模的普及。尤其是2020年初疫情爆發期間，在線辦公平臺更是呈現流量井噴的增長態勢，行業MAU在2020年2月開始大幅增長，并在4月達到峰值4.68億。

《報告》顯示，隨著疫情好轉以及線下辦公恢復常態，在線協同辦公平臺的用戶活躍度有所回落，但在2021年1月-12月，行業MAU均值仍有3.47億的量級，行業滲透率保持在60%以上。這足以說明在線協同辦公行業并不只是短期內的爆發，而是已經形成了長期的發展趨勢。

頗高的月活也在進一步推動市場規模的擴大，據iMedia Research（艾媒買粉絲）數據顯示，2021年中國協同辦公市場規模達264.2億元，市場持續穩步增長。預計2021-2023年，中國協同辦公行業將保持每年10%以上的增長率，2023年的市場規模將達330.1億元。

而龐大的市場規模也在吸引資本的入局，據IT桔子數據顯示，在協同辦公領域，2021年投資數量有40起，投資金額近超243億元。其中不乏紅杉中國、GGV紀源資本、金沙江創投、光速中國等頂級投資機構的身影。

種種跡象都在表明協同辦公正在發揮“虹吸效應”，那為什么協同辦公能夠引來資本傾心？或許不僅僅是以上三個驅動因素所致，還因用戶畫像釋放的信號。

《報告》中指出，從年齡分布上看，35歲及以下的年輕用戶成為在線辦公的中堅力量；35歲及以下的用戶為主，占比接近80%，其中26-35歲占到43.1%，是職場上相對活躍的年齡層。從地域分布上看，新一線及二三線城市人群對移動辦公應用需求大；在線協同辦公平臺的用戶主要分布在新一線及二三線城市上，占比均在20%左右，其中新一線占比達到22%，達到最高。

眾所周知，年輕人的喜好擁有造就風口的魔力，“得年輕者得天下”正在成為眾行業共識。另外，高線城市的發展趨勢代表了行業的前沿力量。這或許也是吸引資本青睞的重要誘因。

而從入口端來看，早期通過免費模式積累大批流量的釘釘，與買粉絲生態互聯互通的企業買粉絲，以及迅速發展的飛書，目前承載著大部分的企業端用戶。這些互聯網“出身”的協作辦公平臺，又具有怎樣的特點，能夠成為用戶的主流選擇？

二、取悅“用戶”的三條路

在探究協同辦公主流平臺的特點之前，不妨先關注一下主流平臺的使用者，前文提到過主要是35歲及以下的年輕用戶，其實具體來看就是以90后為主。

隨著越來越多的90后人才開始聚集在各行各業中，如今其群體已經逐漸成為多行業的硬核力量。據獵聘發布的《2020年90后職場人洞察報告》數據顯示，當被問及“你認為自己在團隊里是否已經承擔起重要作用？”時，76.43%的90后認為自己在團隊里已經承擔起重要作用。可見，90后有自信、有擔當，正逐漸成為職場中的主力軍。

1. 即時通訊為“抓手”

因為地理位置的限制，即時通訊成為工作效率決定性因素，同時也成為企業管理者和員工的主要需求點。而從主流的協同辦公平臺來看，大家普遍重視即時通訊，尤其是互聯網一代80后、90后等職場新中堅力量。而阿里、騰訊、字節都以“企業通訊”為破局點，并將其作為主要“抓手”，來贏取用戶好感度。

總的來看，釘釘、企業買粉絲、飛書，以及360織語，一方面，都支持多端應用，即PC端、Web端、移動端等，這極大的擴充了產品的使用半徑，讓用戶不懼端口限制。另一方面，幾者都具備了已讀、置頂、群投票、群紅包、群位置共享、群管理等功能，滿足企業多樣化的溝通場景，為溝通創造無限可能。

其中，釘釘的“ding一下”功能，可以及時提醒長時間沒有回復消息的員工或同事，這有效提高了員工的工溝通效率。而飛書的pin功能，能將所有重要信息都收集起來，讓群成員們迅速了解重要信息，避免遺漏。這些小功能都為即時通訊服務，滿足用戶的多元化的溝通訴求。

2. 應用開發平臺為“羽翼”

應用開發平臺的開發理念在一次又一次的變化中進行迭代更新，拿釘釘來說，開始從“以人為中心”、“以部門為中心”的辦公邏輯轉變到“以事情為中心”。在之前的發布會上，釘釘新增的戰略定位，官方說法是企業級應用開發平臺。

通俗點來說，就是釘釘借助最新發布的低代碼開發工具“釘釘宜搭”，可以讓HR、財務這些不懂代碼的人，也能在釘釘開發出應用，“釘應用”更偏向于B端。這款工具可以讓日常瑣碎的工作在釘釘上自行創建審批應用，員工只需一鍵發起，審批申請就會自動跟蹤，審批過程和結果回傳匯總到ERP系統，提升辦公效率。

另外，釘釘還曝光了一組數字：截至2021年1月，已經有超過5000家釘釘企業組織在用釘釘宜搭構建專屬應用，釘釘開放平臺入駐的開發者已接近30萬，開發應用數50萬個以上，開發者服務的企業組織數超過500萬家。可見其效果斐然。

3. 低代碼開發成“基礎”能力

艾媒買粉絲分析師認為，在企業降本增效訴求不斷凸顯的環境下，低代碼和零代碼開發平臺迎來增量市場，互聯網頭部廠商紛紛入局，釘釘、360織語等平臺化產品順勢而起，率先進入3.0模式，進一步推動政企數字化轉型的進程，低代碼、零代碼成為協同辦公的價值增長點。

低代碼/零代碼源于上世紀八十年代“可視化編程”的概念，1992年，最早的零代碼企業軟件構建工具就出現在了微軟的Office套件Access中。如才望子旗下的“kintone”上，用戶能像搭建“積木”一樣創建適合該企業的高質量、高精度的業務管理系統。

前文提到的“釘釘宜搭”，也是低代碼工具，截至2021年8月31日，整個釘釘平臺長出的“釘應用”數超過150萬，較年初增長三倍，其中低代碼應用8個月增長86萬個。

而360織語的應用開發生態中，低代碼開發平臺通過拖拉拽和少量代碼的開發方式快速開發應用，以開放的生態，助力用戶打造全能應用平臺。

即時通訊、應用開發平臺、低代碼開發三大特點成為取悅B端用戶的三條出路，同時也使互聯網企業推出的協同辦公平臺后來者居上。那這些協同辦公的互聯網巨頭未來會發展如何？

三、互聯網大廠會“收割”嗎？

深入協同辦公賽道來看，其主要分為三股勢力。一方是以定制化服務為主，多以私有部署形式為企業提供服務的傳統老牌OA廠商，以泛微、致遠、藍凌、華天動力等為主；另一方是針對垂直場景的協同辦公軟件，常作為企業的“工具”與其他軟件共同使用的垂直辦公平臺，以石墨文檔、金山文檔、音視頻會議類的Zoom、騰訊會議、有道云筆記等玩家為主。

還有一方是深入企業的組織管理體系，整合內部各類業務系統，從企業的日常工作和管理工作出發，實現流程審批、即時溝通、文件管

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