01 買粉絲買粉絲運營案例與技巧(買粉絲買粉絲應該怎么策劃？或者運營一個買粉絲買粉絲？)

買粉絲買粉絲運營的技巧和方法

買粉絲買粉絲在注冊的時候非常簡單，但是運營的時候卻是非常難的。但是對于懂的方法和技巧的人而言，卻是比較簡單的。需要給大家講一下，在運營方面每個人的方法和技巧都不同，今天我就給大家分享一些運營公司給客戶代運營時的技巧和方法，這些內容僅供參考，也希望和大家能很好的交流學習，如果講的不當的地方，請大家予以指正。

一、賬號定位在我們注冊買粉絲買粉絲的時候就要定位好我們的領域。這一步驟非常重要。我們要想清楚，注冊的賬號到底是用來做什么的，每天我們需要發布什么內容。并且，每一篇文章的內容都要保證原創。在一些有經驗的運營人員，總會提前做好思維導圖，通過大綱，去分析買粉絲的運營目標。

買粉絲買粉絲運營的技巧和方法

二、內容為王

”內容為王“這個詞很多大拿都會提到，在我們選好賬號的定位方向后，那就要產出優質的內容了。在運營圈里都知道，好的內容關系著我們的買粉絲的生死存亡，是我們運營的最重要的目標。我們需要根據明確后的定位，進行內容的排版及編寫，最重要的就是排版。很多人會忽略排版，他們認為自己的內容質量很好，最終都會導致結果不是很理想。

三、推廣營銷

我們的內容一定要戳中潛在客戶的痛點，其內容一定要給客戶帶來價值。通常我們會進行一些經驗、技巧以及知識的分享，來吸引用戶的閱讀。在文章中我們可以添加自己的買粉絲或者是小程序，進行銷售轉換。當然我們寫好的文章也要在各大行業性質的平臺網站、或者論壇進行發布，也可以進行一些平臺的投稿。或者找一些營銷大號進行推廣，這樣就能對我們的個人IP進行大量的曝光。增加我們的買粉絲客戶數量。

買粉絲買粉絲運營的技巧和方法【圖片來源網絡】

四、活動策劃推廣

活動策劃推廣是增加粉絲用戶量最快的方法，如果運營人員不會做策劃方案，基本上就是等死的節奏了。所以想要做好買粉絲買粉絲運營，就要不斷的做策劃活動來增加粉絲，一個好的活動可以快速增加幾千、幾萬甚至十幾萬的粉絲，都是很正常的。

可以看下圖：一個活動前與活動后之間的差別

買粉絲買粉絲運營的技巧和方法【圖片來源網絡】

五、借助熱點事件

在買粉絲公眾好運營期間，我們還需要通過熱點時間話題營銷進行借勢，通過撰寫相關的話題文章進行炒作，而達到漲粉的效果。例如，在買粉絲文章中提醒用戶想要看視頻，需要關注后進行分享，所以要想看視頻就要關注后分享，這只是一個小的案例，類似的推廣形式有很多，前提是我們一定要會判斷哪些是熱點事件。

買粉絲買粉絲運營的技巧和方法【圖片來源網絡】

買粉絲買粉絲應該怎么策劃？或者運營一個買粉絲買粉絲？

首先，你要分清楚計劃和方案的區別，計劃可以說是一個框架，而方案就是這框架里面的具體內容，要把買粉絲營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細節等等都要寫清楚。

否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現實的。當然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關系，文章最后我會教你如何快速做買粉絲營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做買粉絲營銷方案的詳細步驟。

前期必須重視的工作

1、了解企業做買粉絲營銷的目的

這個很重要，如果你對企業做買粉絲營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號

我發現很多買粉絲公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講買粉絲營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的買粉絲賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在買粉絲上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。

3、運營買粉絲帳號1-2個月

方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營買粉絲賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做買粉絲營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對買粉絲里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對買粉絲營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做買粉絲營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對買粉絲完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。

在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給買粉絲做活動支持的方式都可以試試。

可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。

4、分析數據和客戶

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。

5、分配人員任務

根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“買粉絲POP”內部買粉絲營銷方案的格式架構和內部編排。

買粉絲營銷方案內容格式

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下買粉絲用戶數量，買粉絲有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用買粉絲賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、買粉絲給（企業名稱縮寫）帶來什么價值

第二部分就要開始寫買粉絲能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在買粉絲上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的買粉絲賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上買粉絲營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

3、XXX活動情況（XXX就是活動名稱）

4、客戶最關心什么

通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是買粉絲給企業帶來的另一種價值。

5、買粉絲賬號運營計劃

這里把買粉絲賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，買粉絲賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買買粉絲第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配

7、買粉絲賬號發展計劃

這里算是預估未來這個買粉絲賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來買粉絲賬號會發展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法。

買粉絲買粉絲運營需要哪些技巧？

1、明確定位，確定固定的主題

買粉絲的定位對于長期發展是起到很大的作用的，只有定位準確了，才能在未來時間里針對你所定下來的類型位置來進行內容的更新與活動的開展。

明確定位之后，就是根據你的定位選擇一個固定的主題。無所不談的買粉絲號是沒有價值的，你需要在一個特定的領域內對特定的話題發言。隨著時間累積，你就可以獲得一群特定的用戶群。

2、精益求精，重視質量

在這個快節奏的時代，用戶瀏覽買粉絲的時間比較碎片化，手機屏幕就那么大，如果每天提供的內容較多，容易使讀者產生抵觸和反感，對于運營者而言，更是勞心勞力。從數據統計來看，一次圖文推送在三條為宜，并分清主次！

對內容編輯人員來講，同樣的時間，用心編輯好一篇文章，比為了完成任務，發布N篇，更有意義。內容要做精，不要多。一篇好的文章，能源源不斷地在朋友圈傳播，為你帶來粉絲。相反，如果你本身的內容就做得很爛，再多的數量也不會給你帶來多少粉絲。所以，質量比數量重要。

3、內容精簡

浮夸的年代，尤其是在買粉絲端海量的資訊面前，有幾個人能有耐心去閱讀很長的文字？換位思考一下，作為運營者就知道 內容一定要精簡，提高用戶的體驗度。 至于具體的多少文字，配什么圖片，以及連接多長的視頻，這里不一一列舉。

4、注重與用戶的互動

做好與用戶的互動，這對提高用戶粘性非常重要，可以用過留言回復、定期活動推出等和用戶形成一個成熟的互動閉環。

5、善用數據分析

大數據時代，通過數據的支撐，來判斷，你的粉絲到底喜歡什么內容，你的粉絲的閱讀習慣是什么，那種情況下推送的文章 閱讀效果最好。各種的數據統計，對買粉絲運營者后期的工作和規劃，都有指導性的作用。所以，我們要學會，利用數據，分析數據來提高

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