01 買粉絲小程序訂閱通知場景說明(使用買粉絲小程序應用場景有哪些)

使用買粉絲小程序應用場景有哪些?

自去年買粉絲推出小程序以來，短短一年時間，小程序的使用用戶數已達1.7億，上線小程序數量高達58萬。各行各業在小程序的應用創新上花樣疊出。就旅游業來看，攜程、途牛、螞蜂窩等業界大佬早已第一時間推出專屬小程序搶占市場，可以說旅游企業要想占領最新流量紅利，就必須利用好小程序。那么旅游小程序要怎么用呢？下面思途來為你一一解答。

首先，旅游企業為什么要開發小程序？

從用戶角度出發，小程序同它操作方式一樣，是一個無需下載即可使用的應用。對于旅游類應用而言，本身使用頻率較低，種類又繁多。安裝多個30M左右的旅游APP，卻在兩三個月甚至一年半年都懶得打開一次，大大浪費了手機的內存。而現在，只需一個小程序，用戶在買粉絲內就可解決購票、訂酒店、查景點的所有需求。為用戶提供了極大的便利。

而從企業自身來看，傳統的旅行社主要通過線下宣傳，服務本地客源，在推廣方面，也是打印紙質宣傳冊，宣稱力度很小。轉為在線旅行社，在開發APP時受到成本、技術難度大、推廣難度等多方面的局限。即使開發好，也還要面臨用戶獲取成本高，活躍度低，用戶留存難諸多問題。相比之下，買粉絲小程序門檻低，成本低，入口豐富。更重要的是，由于小程序名字具有唯一性，在市場發展初期，如果能搶先注冊大流量關鍵詞作為小程序名，將會為自身帶來大量曝光和點擊流量，更利于旅游企業自身推廣。而且，小程序還連接了買粉絲的社交功能和支付功能，讓旅行社在小程序形成的買粉絲閉環就能輕松實現盈利。

我們什么時候會使用小程序呢？

按照買粉絲之父張小龍的說法，小程序就是一個用完即走的產品，其最大的入口就是線下場景化的運用。據統計，買粉絲10億用戶中有超過半數的用戶每天使用買粉絲時間在90分鐘以上。使用小程序的人數有多龐大，從持續火爆的“跳一跳”小程序就可見一斑。

不妨試想一下，我們一天會使用多少次小程序？

當你早上睜開眼，首先會打開天氣小程序查看當日天氣；

吹著冷風等公交，你會點開公交小程序反復刷新實時公交班次；

也許沒等到公交，那也可以打開摩拜的小程序直接騎上共享單車避免遲到；

當你進入肯德基，點餐臺前早已排成長隊，你直接搜索肯德基小程序，就可以快速點餐；

當你下班了，想去永輝采購食材，也不必再在超市長長的貨架前一個一個地搜尋，只用打開永輝的小程序，就可以一鍵下單送貨上門。

不管你是想要剪頭發，做指甲，還是印照片，收快遞，只需搜一搜，掃一掃，打開相應的小程序，就能滿足當下的需求。

由此開來，小程序與我們的日常生活息息相關并被廣泛應用于線下場景之中。

那么，旅游電商又該如何應用自己的小程序？

首先，我們要清楚，自己有哪些業務需要小程序。

以此類旅游小程序產品為例，旅游小程序主要有業務開展，營銷推廣，內容分享這三大類共21個產品，基本囊括了所有旅游業所需的服務項目。

這么多的小程序，哪些是我們最需要的，最適合的。還是要根據我們具體的業務模式來看。

我們還是來設想一下，游客們會在怎樣的場景中，打開我們的小程序？

小劉是一個熱愛旅游的女生，某一天，她在朋友圈看到好友小明分享的九寨溝風景圖。美麗的風景，豪華的酒店讓她有些心動。她趕緊評論求小明分享攻略。

小明直接分享了一個攻略小程序，里面關于九寨溝的游玩攻略非常詳盡。小劉認真地學習了多個攻略，當即決定下周就出發旅游。沒有APP，她選擇直接在買粉絲搜索框內搜索旅行社的酒店小程序，經過對比，選擇了合適的酒店下單。

到達九寨溝當天，小劉就收到了小程序的入住提醒。對于這次入住，非常滿意，退房的時候前臺還細心告訴小劉，喜歡的話還可以寫下點評，分享給好友，好友消費后，還能拿到優惠券用于今后的旅行。

在到達景區之后，小劉在門票小程序在線訂購了門票。省去因排隊取票耽誤的時間，小劉通過掃碼就輕松入園了。此外，她還在導游小程序和保險小程序里相繼購買了相應的服務。

在這樣一個線上與線下融合的旅游場景中，小劉經歷了多個入口：

分享入口：小劉收到了好友的分享，驅動她去預定服務。

提醒入口：入住當天，收到了提醒消息。

掃碼入口：掃碼取票后進入景區。

服務入口：購買了導游和保險，享受了相應服務。

評價入口：體驗服務后，評價并且分享。

對于用戶的出行，小程序的多種入口和使用廣泛場景都契合相符。通過線上的分享搜索，線下的掃碼，小程序彌補了買粉絲/服務號或原生App在流暢程度不足、占用空間較大方面的缺陷，良好地適應了用戶當下的出行需求，又在不需要的時候隱藏了起來。

所以，作為旅游電商，我們要做的就是充分考慮用戶的使用場景，選擇開發相應的小程序展示自己的產品。

提醒：應用小程序時，我們還需多加警惕。

盡管小程序的申請流程較為簡單，但要想擁有符合自身需求的小程序，旅游企業還是要像建設電子商務平臺一樣進行二次開發和制作，這就還需要我們具備一定的編程等專業技術能力。如果商家自身沒有專業能力，就要選擇正規專業的第三方開發方，謹慎考察其公司背景，業務能力，最好多查看對方的成功案例，以免被不良商家欺騙，導致開發小程序后沒有技術支持和指導維護，甚至遭受到“買粉絲騙局”，白白遭受金錢損失。

使用買粉絲小程序應用場景有哪些

使用買粉絲小程序的應用場景如下：

1、獲客渠道多元化

小程序的流量入口眾多：買粉絲關聯、朋友之間分享、關鍵詞搜索、附近展現等等。實體店可以借助小程序實現產品的展示、服務預訂、產品的售賣等。用戶只要通過小程序就可以隨時隨地享受你提供的服務，用戶足不出戶體驗線上與線下結合購物樂趣。

3、小程序更加高效率的“員工”

對于實體商家來說，小程序是收銀員、銷售員、推廣人員。用戶可以通過小程序實現選購、對比、下單、付款等一系列服務。只需要收銀員一個月的工資，就可以輕松制作一個符合商家要求的小程序。這樣，商家節約出來的人工成本，就可以用來拓展客源。實體運營雖然困難重重，只要順應時勢及完善的營銷策略破局是必然的。在這個時代，小程序已然成為實體商家引流的關鍵一步。

買粉絲小程序之再說“一次性訂閱消息”

“一次性訂閱消息”，按照官方文檔說明如下：

這里使用條件有限制：用戶自主訂閱。如果用戶沒有訂閱過，想做成通知類消息主動推送是不行的。譬如，用戶點了外賣，訂閱了訂單派送通知，是可以的， 但如果系統想同時給接單騎手推送一條派送通知，那是不行的。

訂閱消息條件： 用戶tap觸發

2.1 買粉絲后臺定制模板，獲取模板ID

2.2 編寫訂閱方法

最多可以一次性訂閱3條不同模板，訂閱后可以先把相關信息保存起來，注意同步保存openid和消息msgid（注意在相關消息里也需要保存openid）

2.3 推送

推送前先根據msgid,openid,模板ID查詢是否有訂閱記錄，再根據訂閱記錄推送

買粉絲小程序訂閱消息調研

  小程序訂閱消息功能于2019年10月9日發布的小程序基礎庫2.9.0版本中發布，原來使用的模板消息功能將于 2020年1月10日下線！2020年1月10日下線！2020年1月10日下線！ 意味著2020年1月10日起商家要給小程序用戶推送消息，必須使用 訂閱消息功能 來替代，原來的模板消息將無法使用了！！！

  在訂閱消息介紹文檔中，官方介紹說消息能力是小程序能力中的重要組成，我們為開發者提供了訂閱消息能力，以便實現服務的閉環和更優的體驗。

  經過幾天的吐血體驗，簡而言之可以將模板消息到訂閱消息功能的變化概括為一句話：

   將接收消息的權利交給用戶，將發送消息的權利交給商家。

  為什么說將接收消息的權利交給用戶呢？

  眾所周知，根據買粉絲小程序模板消息規則，商家則可在不經用戶同意的情況下，在限定時間內向用戶發起限定條數的消息。比如原來使用模板消息支付完成后商家可在7天內發送3條模板消息給用戶；而使用訂閱消息后，只有用戶同意訂閱此類消息，才會收到此消息，否則該消息將不會強制通知給用戶。

  如何理解將發送消息的權利交給商家呢？

  這是由于原來的模板消息限制有時間和數量限制，而訂閱消息沒有時間限制，數量上也只區分一次性和長期消息，當用戶允許一次性消息則可發送一次訂閱消息，如果用戶總是允許接收消息則可不受時間和條數限制的發送此類消息給用戶。比如原來使用模板消息，用戶完成一次支付后，商家在7天內只允許發送3條模板消息給用戶；而使用訂閱消息后，如果用戶允許一次性訂閱此類消息，會收到一次性消息提醒，如果用戶勾選總是允許接收此類消息，則可長期不受限制的推送多條此類支付狀態模板消息給用戶。

  但需注意：在一次訂閱中，點擊“總是保持以上選擇，不再詢問”+“允許”之后，只能收到一條消息通知。 勾選總是，只是在下次調用wx.requestSubscribeMessage的時候幫你默認做出選擇，還是需要調用了這個才能收到消息，而不是做出一次選擇后就高枕無憂了。官方文檔也沒有寫明確，有點坑...

  而且，用戶點擊“總是保持以上選擇，不再詢問”+“取消”之后，可以在設置中打開權限，但是還是需要觸發wx。

  正是通過將接收消息的權利交給用戶，將發送消息的權利交給商家，這樣兩次權利的釋放，實現買粉絲小程序服務的閉環和為用戶帶來更優的體驗。

  A、按照使用場景可以分為兩類消息：

  一類是用戶發給小程序的消息，比如客戶買粉絲消息、留言提醒消息等。這一類消息一般是用戶主動聯系商家，商家為客戶提供客服等服務；

  另一類是商家（小程序）推送給用戶的消息，比如到貨提醒、物流發貨提醒等。這一類消息可以使商家主動觸達用戶，方便商家維護客戶，達到用戶留存和促進活躍等目的。另外，可以看出小程序做一次性訂閱消息，并不希望小程序消息泛濫，打擾用戶，從而維護了良好的用戶體驗。

  B、按照買粉絲小程序官方消息分類：

  訂閱消息推送位置是在服務通知中，當用戶收到訂閱消息，該消息會出現在手機頂部通知欄中，可點開查看，也可進入買粉絲App,點開買粉絲服務通知中查看。推送成功結果如下圖：

  目前訂閱消息還很不完善，官方文檔對

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