01 怎么在12315買粉絲買粉絲上投訴(如何通過12315買粉絲買粉絲舉報？)

如何通過12315買粉絲買粉絲舉報？

你好，比如被騙的話，就叫有技術的舉報弄沒了就看不見了，希望幫到你

12315 怎么投訴？

12315投訴方法是直接撥打12315電話，也可以在12315買粉絲進行投訴。

一、撥打12315電話

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

二、登陸12315網上投訴

工具：紅米note9、MIUI12.0.6、買粉絲8.0.32版本  

1、打開買粉絲，點擊搜索。  

2、點擊搜索后，輸入12315，可以看到12315買粉絲。  

3、點擊12315買粉絲，看到服務。

4、點擊服務，點擊我要投訴即可。

市場監管部門不予受理的情況

1、投訴事項不屬于市場監管部門職責，或者本行政機關不具有處理權限的；

2、法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的；

3、不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的；

4、除法律另有規定外，投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的；

5、未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的；

6、法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

以上內容參考：百度百科-12315

12315買粉絲買粉絲怎么投訴

買粉絲可以舉報買粉絲買粉絲。

舉報買粉絲方法：

1.打開買粉絲，點擊右上角三標志，選擇設置。

2.點擊我的賬號。

3.點擊買粉絲安全中心。

4.點擊前往買粉絲安全中心。

5.點擊舉報公眾賬號。

6.填寫要舉報的買粉絲和詳細信息，點擊提交即可完成。

12315投訴買粉絲綁定賬號是什么

1、進入買粉絲界面后，下拉買粉絲，在“搜索小程序”對話框中輸入“12345”，選擇“12315買粉絲小程序”。

2、若已注冊過12315，則可以選擇“已有賬號，馬上綁定”，綁定你的12315賬號。若未使用注冊過12315，可以選擇“沒有賬號，立即注冊”。通過“創建賬戶”→“完善個人信息”→“注冊成功”三個步驟注冊12315賬號并登陸。

3、進入“全國12315平臺”買粉絲小程序后，選擇你要投訴或舉報的入口進行相應操作。在此舉例，選擇“我要投訴”。

4、在“投訴須知”閱讀倒計時結束后，選擇“同意”進入下一步。

5、輸入你要投訴的企業名稱或統一社會信用代碼。這里建議通過統一社會信用代碼進行精準投訴，以下介紹如何獲取你要投訴企業的統一社會信用代碼。

6、在“12315”買粉絲小程序中輸入企業統一社會信用代碼后，“選擇企業”。核對企業信息后，選擇“確認”。消費者信息在注冊時已完善，選擇“下一步”即可。

7、核對相關內容，選擇提交即完成投訴。

8、最后，通過登錄“12315”買粉絲小程序，在“個人中心”，可以查詢投訴或舉報的處理進程及對處理結果的評價。

二、買粉絲服務投訴流程

1.打開手機啟動“買粉絲”應用。

2.進入買粉絲，點擊右下角“我”，再點擊“支付”。

3.進入頁面，點擊“城市服務”。

4.進入頁面，向下翻頁至便民服務欄，點擊“舉報中心”。

5.進入頁面，點擊“12315”。

6.進入頁面，點擊“我要投訴”。

7.彈出頁面，閱讀投訴須知，點擊“同意”按提示操作即可。

三、通過12315電話投訴流程

“12305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。

消費者申訴應符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;

二是有明確的被申訴人;

三是有具體的事實根據;

四是向郵政業經營者投訴后30日(國際業務60日)未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;

五是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;

六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

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