01 怎么和國外人做貿易關系(個人怎么做外貿？)

新人做外貿怎么找國外客戶？

對外貿人而言，找客戶是最關鍵的事情，特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些？外貿企業又該如何選擇呢？下面來為大家分享一下。

01 獨立站優化

最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站，對企業來說，獨立站不單單是展示平臺，也是企業的重要營銷工具。

外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁，為企業獲得源源不斷的流量資源，因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單，這是需要有優化技術的。

02 展會營銷

展會營銷是傳統營銷手段之一，因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因，展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了，規模和之前有較大差距，效果大打折扣。

03 B2B平臺

B2B平臺：中國制造網（MIC）、環球資源GlobalSources等；

B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品，發布詢盤。賣家回復詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤，做好轉化。另外，多去回復RFQ，還是有很多機會的。

04 B端官方網站

B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產，有兩種方式：

① SEO，網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。

② SEM，Google關鍵詞付費廣告，SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。

產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式：

Google/Amazon 搜索聯想；Amazon/Ebay標題；Wiki的詞語解釋；Alibaba/Amazon產品目錄名；Semrush分析競爭對手；買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具；

文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。

05 社交媒體

外國人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒體兩個要點：一是生產優質的內容；二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上，再去加好友，相對會容易一些，因為目標客戶認為你對他是有價值的。

所以，可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員，比如目標客戶的采購、銷售、BD等等，發送添加好友的請求。

然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動，點贊是不夠的，還要留言，而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議，體現你的價值。

更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發，一鍵采集老外電話，發WhatsApp信息詢問需求。

06 網紅測評

快消品：網紅開箱測評、背書，推廣行業產品。

① Google搜索：

② Youtube搜索：產品關鍵詞+Review

③ Instagram搜索：行業關鍵詞/產品關鍵詞

做完評測和推薦后，把產品鏈接和聯系方式留在內容中，這樣既能獲取到流量，也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。

07 Google搜索

學習一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套萬能的搜索公式。

這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題，主要是要花時間。

選擇國家區域，關鍵詞匹配，提取郵箱數據，進而一鍵發郵件。

08 海關數據

可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。

09 谷歌地圖

可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息，輸入你的行業/產品關鍵詞，以及你想要開發的地區，一鍵搜索，即可搜索區域范圍內所有機構，基于谷歌地圖搜索，同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取，比如搜索出來公司名稱以及網站，軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息，一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量，幫助你搜索到大量有效郵箱的同時，且還可進行深度挖掘決策人郵箱，比如ceo，采購等，幫助你解決找決策人的難題。

外貿開發越來越艱難，若想高效率地開發客戶，就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的，平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等，數管齊下，才能發揮更好的效果。

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（2）facebook、ins、領英等多平臺多賬號營銷，自動添加，群發。

（3）ins、YouTube、tiktok數據采集、短視頻裂變、SEO、多賬號運營、網紅數據采集，官方api關注評論，截流同行客戶。

（4）12大渠道精準郵箱數據采集、過濾、域名群發，不進對方垃圾箱，費用全球最低

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智能獲客系統：采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領英等平臺精流量，系統自動化完成公開數據整理匯總。

社媒獲客系統：采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶，集合了Facebook渠道，Instagram渠道，多個維度平臺公開數據，系統自動化完成公開數據整理匯總。

云視獲客系統：一鍵智能發布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息，完成跨境生態整合。

云追獲客系統：指定國家、地區、行業關鍵詞，支持多國語言智能翻譯，生成關鍵詞。

EDM營銷系統：可將企業營銷信息低成本批量發送到向客戶郵箱，無需提供發件箱，自定義綁定代收郵箱。

集成客服系統：支持多個facebook賬號、whatsapp賬號，集成聊天，智能翻譯。支持facebook多賬號集成聊天，支持whatsapp多賬號集成聊天，支持快捷方式發送，智能翻譯，支持其他平臺集成客服定制開發，跨境獲客、引流、集成客服聊天，致力于打造一站式跨境營銷閉環。

服務理論：一直以來，公司秉承“以客戶為中心、以服務為己任”的經營理念，推崇“技術服務于應用”，憑借精誠團結、銳意進取的團隊，一路走來，我們腳踏實地、勇于思考拓展的做事態度，與合作伙伴共同發展，為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優質的服務。

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作為外貿業務員，你們是怎么跟國外客戶打好關系，又做生意又做朋友的？平時都怎么去跟進客人？

本文只是摘錄夏濤博客有關客戶技巧之一，若您還想了解其他經驗，您可以去夏濤博客了解學習。

外貿客戶的電話策略和技巧

尋找外貿客戶的方式、方法多種多樣，通常找外貿客戶主要通過網絡、廣告雜志等渠道來尋找外貿客戶源，用電話來聯絡感情、了解外貿客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單。

通過電話找外貿客戶并不等于隨機地打出大量電話、它需要一定的策略和技巧。

⒈給外貿客戶打電話時要注意什么

A：首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.

B：打電話給外貿客戶時要知道自己想做什么?準備說什么?

C：打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張.

D：語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。

E：控制電話時間，簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。

其實在這個過程當中，你的聲音很重要，自信地想象自己可以掌控整個談話過程，聲音語調的模仿和控制非常重要，同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的外貿客戶。

2、何時做電話拜訪外貿客戶是最恰當的？沒有定式，沒有最恰當，關鍵是看你的心情、你覺得什么時候恰當就恰當。

3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。 當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找外貿客戶群都需要一定的過程。

4、應了解外貿客戶性質、資料， A：貿易型：經營項目? B：生產型：生產產品？

5、如何打好電話找對外貿客戶：應從決策者下手 ， 但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前臺或不相干的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。 (電話行銷突破接待人員的6個策略)

A：克服你的內心障礙，不要覺得買方企業是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給外貿客戶提供好的供貨渠道、好的服務。

B：注意你的語氣 ，好象是打給好朋友一樣：你好!張先生在嗎？不要說："我是XX"。要說出企業的名稱。

D：對外貿客戶使出怪招，迂回前進；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。

例如： 對方："這是某某企業，您好！" 你："嗨！張先生在嗎？" 對方："請問你是哪家企業？找他有什么事" 這時你很迷惑地說："我也不知道，剛才我在接電話是他給我打了電話來、只留了電話號碼說是要什么繼電器、所以我才打電話找她。

E：在外貿客戶面前擺高姿態，強渡難關。 “你跟陌生人講電話都是這樣的嗎？你老總交代你要這樣嗎？" "你幫我轉電話之前，還想知道關于我個人什么事"

F：如果買方不在或是沒空、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人，以后再打。因為接電話的人知道你是在推銷產品某種商品時他跟本不會給你傳達負責人員、而且下次你打時碰巧也是他接到、他就會直接找借口說負責人不在。

6、找到外貿客戶負責人如何交談 (4點)，對自已打電話的目的說清楚、一般只要用到這方面的外貿客戶都會對你的話題感興趣、此時他們主要關心的就是價位和交貨期問題。報價時不輕易亂報、

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