01 怎樣聯系國外客戶做對外貿易(我是新手，請各位賜教怎樣開展國際貿易業務？？？)

怎樣找外貿客戶

一、挖掘客戶方法如下：

1：打通你的人脈

據相關調查，通過熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達到30%。加以類比，朋友介紹的客戶總會比一個完全的陌生人強吧，至少對其背景能得到了解。

沒有朋友等于沒了一切。通過朋友找客戶，在友誼之外，需要反復確認朋友介紹的客戶的可信度，信用保障方面，因為朋友可能有時也只是片面了解對方。

2：展會上找客戶

展會前：選擇合適的展會，如消費品要參加綜合性展會，原材料參加專業性展會；展位設計重點突出，有吸引力；邀請客戶來觀展；培訓參展人員隊伍。

展會中：熱情接待每一位客戶，盡可能多地搜集有效信息，如客戶是直接用戶還是分銷商、購買產品規格、技術要求、需求量、客戶以往購買渠道及其他特殊要求等；拜訪展會中其他參展商，了解其他企業的信息。

展會后：分類整理客戶資料信息；整理會見記錄，核實信息的正確性；開展業務，各個擊破；對重點客戶重點跟蹤聯系。

3：B2B實戰

建設推廣自己的英文版網站；選擇合適的B2B網站注冊會員；發布信息和產品；搜索信息；聯系客戶。

事實上，B2B至少有以下三個重要方面要利用上，才對得起老板的投資：一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價；二要了解競爭對手的情況；三要了解市場動向。

4：通過黃頁找客戶

在美國，有人說，除了《圣經》，使用率最高的就是黃頁了。黃頁就是按企業性質和產品類別編排的企業名稱、電話、地址等信息的信息簿。

收集黃頁的七大絕招：賓館里拿；從黃頁中找黃頁；到商業協會去找；展覽會；托人；從專門的名錄書店購買；隨見隨要法。

5：利用好專業的信息名錄服務商

這種方法說與Google或黃頁一樣，也可說不一樣。康帕斯(kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領先的專業信息名錄服務商，它們能提供世界范圍內的企業名錄。說與Google或黃頁一樣，因為它們也是網絡數據庫，支持產品搜索和企業搜索。

6：利用行業協會找客戶

行業協會在中國可能沒有多大的意義，但在國外卻有著不同的影響。行業協會集中了同一性質企業。因此，從國外行業協會著手尋找客戶也不失為一個很好的途徑。

7：通過搜索引擎尋找客戶

借用SEO技術，提高網站在GOOGLE等搜索引擎的排名，要在文章中講解一下SEO最終提高網站的訪問量。這樣，可以在家坐等國外客戶來徇盤。

借助搜索技巧，包括搜索的語法和搜索的內容。

8：從客戶走向客戶

SOHOER的確應該把客戶當成上帝，商務與交際都要做好。對你的客戶要發自內心的真誠，要知道，真誠才能長久地打動人心。這樣會給你帶來意想不到的資源。

9：從競爭對手處找客戶

到競爭對手那里挖墻角；注意收集研究競爭對手的信息和資料，從中挖掘有效客戶；如影隨形，步步緊逼，借機近距離接觸競爭對手的客戶。

10：通過貿促會找客戶

利用貿促會網站上的資源尋找客戶，“貿易機會”鏈接是黃金密集區；利用貿促會的數據庫資源找客戶，數據庫資源包括DIALOG、PIERS和海關進出口數據庫（海運），里面涵蓋貨物供應商、需求商、出發港、到港日期、貨物數量種類以及相關進出口商的重要信息。不過，數據庫資源是收費的。

目前，中國貿促會、中國國際商會已同世界上200多個國家和地區的工商企業界建立了廣泛的聯系，與160多個對口組織簽訂了合作協議，并同一些國家的商會建立了聯合商會。同時，中國貿促會還在15個國家和地區設有駐外代表處。

11：通過對外經濟商務參贊處找客戶

在網站上留言，運氣好的話可以得到直接答復；查看商情發布；加入中國商品庫；直接將產品目錄寄到經參處；出國時，不妨去經參處看看。這些，都能帶來客戶資源。

12：在期刊上找客戶

專業期刊雜志不僅僅只是登載專業的學術文章，而且也有大量的產品信息。它提供的是商機，我們從中又可學習產品的專業知識。而且，專業期刊有固定的讀者群和作者群，如果能進入這個圈子，并且給這群專業人士留下下面印象，那無疑會大大有助于自己產品的銷售，一些潛在的客戶也會不請自來。

再一個就在專業期刊雜志上登載廣告，如果自己的產品在技術或設計上有獨創性，可以考慮投稿，其效果會更佳。

13：在大街上找客戶

14：在辦公室里等客戶

快速回復詢價信，走好開發客戶的第一步；在寫回信時要斟酌好，并及時跟蹤，不要讓第一封回信就落空；寄送樣品，安排好買家考察工廠，是促成訂單的重要步驟，一定要用心做好。

希望對你有益~ 祝你好運~

做外貿需要具備哪些條件？

做外貿的條件如下：

1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力。

2.一般的國際貿易常識要了解。比如外貿流程，外貿專業術語等。

3.對船務及國際貨運需要有一定的了解比如貨運方式，貨運流程，貨運價格等。

4.對所從在的行業專業英語要熟悉，并且要對產品相關的知識熟悉。

外貿業務員應如何與廠商打交道

外貿業務員應如何與廠商打交道

深圳外貿論壇szfob實習報告分享，希望對大家做外貿有所幫助

實習報告 我于2009年2月12日至4月30日在*****進行實習，該公司是以冶金和化工產品為主的國際貿易公司，主要產銷國是北美的美國、東南亞地區、歐洲的英國以及南美的巴西等國，該公司有業務部和單證部，財務部組成了貿易主體，我就是在其中業務部門進行實習，我們公司業務部主要負責冶金和化工產品的出口工作，在實習期間，我了解了基本的貿易業務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證和T/T要求制作裝運及收匯單據，熟悉了通過電子郵件、MSN 、雅虎通與客戶進行聯系交流和業務人員按工廠要求對外報價，了解了專業外貿公司目前的發展現狀，由于今年受到金融風暴的嚴重影響，對商業的影響尤其是對進出口企業的影響非常大。 由于是以冶金和化工產品為主的貿易公司，所以對冶金和化工產品要有一定的認識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產品進行了學習，各種冶金和化工產品的名稱主要用英語來表示，如：Ferro sili買粉絲n, Ferro manganese, Ferro chrome, Sili買粉絲n manganese, Sili買粉絲n Metal, Electrolytic manganese flake, Manganese Metal lump, Calcium sili買粉絲n, Calcium carbide等，了解了各種冶金和化工產品的成分和規格，因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據，不光要了解產品的學名，還要了解產品的代號，因為合同中往往出現的是冶金和化工產品的代號，同時各種產品的規格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看，這樣才能進行下面的交易協商的步驟。所以對冶金和化工產品的熟悉程度，是檢查一個外貿業務員是否符合要求的基本指標。可以說，我們公司的所有貿易都是建立在對各種冶金和化工產品的熟悉程度之上的。 通過幾天的學習，把公司要出口的主要冶金和化工產品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高，通過不斷的學習，英語也有了很大的進步。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。 通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給我們業務部相關的order/inquiry，主要針對產品的物理性及化學性，價格及價格條款進行初步確認。目前，由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間，業務員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后，得到客戶確認的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客戶訂單，說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節，如商檢、運輸、保險、金融收匯（付款方式）、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，尤其像我們出口冶金和化工產品的企業而言就更重要了，每次出口的交易量都在100噸左右，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。我們還要根據相關的國際貿易法律與慣例，結合我國的實際情況與國際貿易實踐經驗，以冶金和化工產品出口貿易的基本過程為主線，以具體出口商品交易為基礎，針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能的一個考驗。 另外，通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由于國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。 在此次的外貿業務實習中，我學到了很多東西，我感覺到了要想做好外貿工作，必須要拓展自己的知識面，要學習如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此，在學習本課程時，必須根據“學以至用”的原則，結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。這樣我們在做國際業務時就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。 通過這段時間的實習，使我學到很多東西，尤其是在與客戶的交

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