01 投訴快遞買粉絲在哪里投訴(快遞投訴平臺在哪里投訴)

哪里可以投訴快遞

一、怎么投訴快遞

1、我們可以通過買粉絲進行投訴快遞，首先我們點擊添加朋友，選擇買粉絲，如下圖最后一個。輸入你要投訴的快遞名稱，進行搜索。

2、搜索過之后會出現你所搜索的快遞買粉絲，要選官方認證的，一般第一個就是。點擊一下，會出現如下圖的頁面，點擊關注。

怎么投訴快遞是最合適的方法

3、關注后一般會自動跳轉到，剛關注的快遞買粉絲頁面，要是不自動跳轉，我們回到買粉絲主頁面，找到此買粉絲，點擊進去。點擊頁面下方，我要查件—在線投訴。按照提示操作就好了。

4、若是在網上買的東西，我們可以第一時間聯系賣家，讓賣家幫你去投訴，去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高，我們可以點擊已買到的物品，找到需要投訴的那一家，查看物流，頁面下方會有物流客服，我們點擊進去向他反饋，投訴快遞。

5、若是包裹被放在了驛站，我們如步驟4所描述的，查看物流，在提取碼上方會有能進去的驛站信息，我們點擊一下進去，可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。

6、打官方客服電話，在百度上輸入你所用的快遞名稱，就會在頁面上顯示出客服電話號碼的，我們撥通客服號碼，語音會提示你，投訴請按哪個數字，你按照語音提示操作就好了。

7、登陸你所用快遞的官網，在頁面下方或者頁面側邊，頁面里面會有，投訴建議，或者安全申訴，每個快遞公司的頁面設計有所不同，點擊一下，就會彈出一張表格，按照上面的提示，將信息填寫清楚就好了。

二、投訴快遞公司應該到哪個部門

1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，并廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

2、打開國家郵政局申訴網站：買粉絲：／／sswz．買粉絲post．買粉絲．買粉絲／index．do，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料后提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到－我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。

4、點擊“我要申訴”之后，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊“繼續申訴”，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

5、進入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業投訴”，然后點擊“下一步”（其中＊為必填）。

6、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步。

7、現在就進入了重頭戲，將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完成啦。

8、之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過后，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

以上就是找法網小編為您整理的關于怎么投訴快遞的相關內容，快遞行業的主管部門是郵政管理局，你可以打郵政申訴熱線：12305投訴。把道理講清楚，他們的投訴一般快遞公司都比較在意的。具體快遞員或者這個承包人的話可以上網找他們主頁，查總公司投訴電話之類的。

怎么投訴韻達快遞（買粉絲買粉絲）

韻達快遞是國內的快遞業巨頭，但服務有時卻并非十分完美，很多人想要反饋卻沒有途徑，本文將教你怎么在買粉絲平臺投訴韻達快遞。

打開買粉絲，并在搜索欄中搜索“韻達快遞”，不用點搜索，最上面彈出的就是韻達的官方買粉絲

點擊關注

先點擊右下角的“我的”，然后進入“會員中心”

點擊“投訴建議”

這里有“投訴”和“建議”兩種

投訴包括“快件延誤”“快件丟失”“快件破損”“服務態度”等項

建議包括“收費價格”“收派服務”“物料供應”“批量寄件”“產品檢疫”

填寫相關信息即可完成投訴，點擊下方的“提交”即可完成投訴

怎樣投訴快遞公司？

首先請您先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴

現在我為大家介紹一個幫助消費者投訴、處理在快遞過程遇到的質量、服務問題的網站。即：買粉絲://sswz.買粉絲post.買粉絲.買粉絲/index/index.action（該網站為國家郵政局子網站，專門為消費者開通在快遞過程中遇到問題的投訴通道，有著責任心強，解決效率快，成功機率高等美譽。）

打開該申訴網站，點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接，填寫注冊信息并點擊【確認注冊】按鈕

注冊成功后登陸帳號，點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】

閱讀申訴須知，然后點擊【已閱讀】按鈕

最后填寫申訴信息，有星號標識為必填項，填完后點擊【提交申訴】按鈕

如何查看申訴買粉絲信息：在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴買粉絲信息】

我要投訴申通快遞去哪里投訴

可通過撥打95543申通快遞客服熱線、申通官網投訴、國家郵政局投訴網站投訴、12305國家郵政局投訴電話等方式進行投訴。其中，申通快遞最怕的投訴電話是12305國家郵政局投訴熱線。

1.可以先聯系相關快遞員或當地快遞網點詢問詳情并提出意見，向網點負責人說明投訴原因，看能否得到合理的解決方案；

2.如果聯系快遞員/快遞網點解決不了，可以直接撥打申通快遞客服熱線:95543，向客服說明詳情，進行投訴；

3.也可以在電腦端找到申通官網進行投訴。進入官網主頁面后，左側可以找到【投訴與反饋】。根據頁面指南填寫信息，并盡可能清晰詳細地提交您的投訴內容。確認無誤后點擊【提交】，然后等待投訴結果。

快遞投訴平臺在哪里投訴

快遞投訴平臺投訴方法：

1、登陸你所用快遞的官網，在頁面下方或者頁面側邊，頁面里面會有，投訴建議，或者安全申訴，每個快遞公司的頁面設計有所不同，點擊一下，就會彈出一張表格，按照上面的提示，將信息填寫清楚就好了。

2、打官方客服電話，在百度上輸入你所用的快遞名稱，就會在頁面上顯示出客服電話號碼的，我們撥通客服號碼，語音會提示你，投訴請按哪個數字，你按照語音提示操作就好了。

快遞容易發生的問題：

1、快遞延誤

通過淘寶旺旺、買粉絲等多種聯系方式多次提醒賣家發貨并提供訂單號。急用的話，小伙伴可以聯系賣家加價選擇速度更快的快遞公司。

2、不派送

按照物流信息直接打電話聯系對應區域的快遞公司分站或快遞員，詢問派送情況等詳細情況。

3、物流信息不更新

通過各大快遞買粉絲買粉絲的查詢功能、買粉絲買粉絲“快遞100”及其對應小程序“快遞100小助手”均可查詢。

4、快遞沒收到卻顯示已簽收

這種情況，消費者可以和賣家或者快遞公司聯系，他們都是有記錄可查的。如果丟件，快遞公司應予以賠償。

5、快遞損壞

如果快遞是易腐、易壞、易碎物品，建議消費者當面簽收。如果是從快遞柜、物業等處自己取的快遞，建議消費者取到快遞后，第一時間查看是否有損壞，若有損壞要拍照留底，并且第一時間撥打客服電話要求賠償。

很赞哦!（17876）