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01 拼多多海外商品怎么退款(拼多多跨境商品可以退款嗎)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-31 11:59:27【】4人已围观
简介拼多多全球購怎么退款(拼多多購物怎么退款)很多的消費者喜歡在拼多多全球購上面購物,可是有的時候對于收到的商品感到不滿意,想要申請退款,又不知道拼多多全球購如何去退款,下面的內容中為大家分享一下具體的操
拼多多全球購怎么退款(拼多多購物怎么退款)
很多的消費者喜歡在拼多多全球購上面購物,可是有的時候對于收到的商品感到不滿意,想要申請退款,又不知道拼多多全球購如何去退款,下面的內容中為大家分享一下具體的操作方法。
拼多多全球購怎么退款?
1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點擊申請售后。
2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費。
3、退款申請提交后,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認收貨。商家確認收貨后,系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。
拼多多買家申請退款一般是3種情況,分別該怎么處理:
未成團:未成團的訂單目前是無法申請退款的,可以等24小時自動退款,或者成團后在申請退款,建議和買家解釋清楚。
已成團未發貨:現在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的,商家同意即可。現在該功能是灰度測試中,后面會逐漸對所有買家開放的。沒有退款功能的買家,讓買家到:拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服,這里去聯系售后退款,如果買家實在不退可能會導致的延遲發貨問題,商家可以找拼多多商家服務人工客服去退款,需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。未發貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的。
已發貨退款:如果快遞在途中,追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款,這個就需要和買家去聯系,讓買家撤銷退款申請,不撤銷的話就先駁回,等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收,買家上傳的物流單號一定要核實好。
拼多多拼團成功后不想買了,未超過發貨時間的訂單退款,直接聯系拼多多平臺客服進行處理就好了,其實他的操作方法和淘寶退款的方法是相似的,只要會淘寶退款,那么就一定會拼多多全球購退款。
拼多多跨境商品可以退款嗎
可以
拼多多跨境電商比國內站點還瘋狂,只要買家申請退款原因像國內一樣,填個商品有問題,那么恭喜商家,5倍罰款!而不是僅退款!
二、拼多多退款可以全退嗎?
1、未成團:未成團的訂單目前是無法申請退款的,可以等24小時自動退款,或者成團后在申請退款,建議和買家解釋清楚;
2、已成團未發貨:現在部分買家是可以直接在拼多多客商城戶端申請退款的,商家同意即可。現在該功能是灰度測試中,后面會逐漸對所有買家開放的。
3、已發貨退款:如果快遞在途中,追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款,這個就需要和買家去聯系,讓買家撤銷退款申請,不撤銷的話就先駁回,等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收,買家上傳的物流單號一定要核實好。
所以說,拼多多退款可以全退嗎這個問題的答案是可以的退全款的,只是不同狀態下退款申請的模式和流程略有不同罷了。
拼多多購買跨境商品想要退款,其實是比較復雜的,像跨境商品有些商品在購買的時候,大家需要看一看這些商品是否支持七天無理由退款,跨境商品來回一趟的運費也是非常的昂貴的。
拼多多的海外購物化妝品要填寫身份證號,不要了可以退款嗎?
1、打開手機上的拼多多,進入首頁后將頁面切換至【個人中心】。
2、點擊個人中心頁面的【我的訂單】。
3、找到自己需要退款的訂單點擊進入。
4、在打開的訂單頁面中點擊【申請售后】按鈕。
5、結合自己的實際情況選擇需要的退款方式。
6、在申請售后頁面填寫申請信息。
7、填寫完成后點擊底部的【提交申請】即可。
在拼多多買海外產品還得填身份證號才能退款是不是
在拼多多買海外產品要填身份證號才能退款。
海外直郵必須要上傳身份證照,因為要賣家要報關,就需要買家提供身份證信息才能報關。
現在大部分海外直郵網站或者是保稅區的商品都要掃描件才可以發貨,所以需要用戶上傳身份證才能掃描后才可以發貨。用戶可以在上傳身份證掃描加上幾個字樣報關專用,以防止掃描的到時候被拿去另作他用。
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