01 拼多多買了海外產品不給退(拼多多商家不給退貨怎么辦？)

拼多多全球購怎么退款(拼多多購物怎么退款)

很多的消費者喜歡在拼多多全球購上面購物，可是有的時候對于收到的商品感到不滿意，想要申請退款，又不知道拼多多全球購如何去退款，下面的內容中為大家分享一下具體的操作方法。

拼多多全球購怎么退款?

1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后。

2、如果同時需要退貨，請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費。

3、退款申請提交后，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單號;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。

4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統后續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。

拼多多買家申請退款一般是3種情況，分別該怎么處理：

未成團：未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團后在申請退款，建議和買家解釋清楚。

已成團未發貨：現在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可。現在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。沒有退款功能的買家，讓買家到：拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服，這里去聯系售后退款，如果買家實在不退可能會導致的延遲發貨問題，商家可以找拼多多商家服務人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。未發貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的。

已發貨退款：如果快遞在途中，追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款，這個就需要和買家去聯系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收，買家上傳的物流單號一定要核實好。

拼多多拼團成功后不想買了，未超過發貨時間的訂單退款，直接聯系拼多多平臺客服進行處理就好了，其實他的操作方法和淘寶退款的方法是相似的，只要會淘寶退款，那么就一定會拼多多全球購退款。

拼多多跨境商品可以退款嗎

可以

拼多多跨境電商比國內站點還瘋狂，只要買家申請退款原因像國內一樣，填個商品有問題，那么恭喜商家，5倍罰款!而不是僅退款!

二、拼多多退款可以全退嗎？

1、未成團：未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團后在申請退款，建議和買家解釋清楚;

2、已成團未發貨：現在部分買家是可以直接在拼多多客商城戶端申請退款的，商家同意即可。現在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。

3、已發貨退款：如果快遞在途中，追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款，這個就需要和買家去聯系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收，買家上傳的物流單號一定要核實好。

所以說，拼多多退款可以全退嗎這個問題的答案是可以的退全款的，只是不同狀態下退款申請的模式和流程略有不同罷了。

拼多多購買跨境商品想要退款，其實是比較復雜的，像跨境商品有些商品在購買的時候，大家需要看一看這些商品是否支持七天無理由退款，跨境商品來回一趟的運費也是非常的昂貴的。

拼多多買東西商家不給退貨怎么辦？

拼多多同意退貨，商家拒收，可以嘗試與商家協商、提交申訴和尋求法律幫助。

1、嘗試與商家協商

如果商家拒絕退款，您可以嘗試聯系他們并詳細解釋退貨的原因。您可以通過電話、短信或在線客服等方式向商家表達您的訴求并尋求解決方案。

2、提交申訴

如果商家仍然無理拒絕，您可以考慮向拼多多官方提交申訴請求幫助解決問題。您需要準備好相關證據，例如訂單信息、退貨原因、退貨圖片等，以便向拼多多官方進行申訴。

3、尋求法律幫助

如果商家存在嚴重的退貨問題，您可以尋求法律幫助。您可以向當地消費者保護機構或律師買粉絲，并通過法律程序解決問題。但是，這可能需要付出更高的成本和時間。

拼多多發展歷史：

拼多多是中國電商領域的一匹黑馬，起初，拼多多是一個買粉絲團購平臺，通過買粉絲的社交屬性，吸引了眾多用戶。2016年，拼多多正式成立，并開始推出獨立App。由于價格便宜、商品種類豐富、社交屬性特別等特點，拼多多迅速崛起成為中國電商界的一股新勢力。

2018年，拼多多在美國上市，成為首個在美國上市的中國電商公司。這標志著拼多多的商業模式和數據分析能力得到了全球市場的認可和關注。

作為一家年輕的公司，拼多多一直保持創新和變革的精神。目前，拼多多已成為中國的第二大電商平臺，每日活躍用戶超過3億人次。

拼多多商家不給退貨怎么辦？

買家在拼多多購買不滿意的商品之后，便可以申請退貨，賣家收到商品之后便可以同意退款，但是有的買家表示，拼多多商家退貨不退款，那么應該怎么處理呢?

1、申請拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關證據、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

拼多多退貨規則是什么?

拼多多平臺退換貨規則：拼多多商城支持7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下，可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2.買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4.如果是商品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5.如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6.如果買家收到商品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權拒絕買家之后的退換貨申請。

7.如果買家自收到商品之日起7天內，根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.如果買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3天內安排換貨，在規定時間內未發出換貨拼多多將介入處理。

首先要和拼多多商家聯系，如果聯系無果，就可以申請售后或者向拼多多官方客服進行投訴，總會有個說法的。

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