01 換屆大會買粉絲封面(趙云龍的媒體采訪)

趙云龍的媒體采訪

國信集團趙云龍：每個人的頭腦里都藏著一座金礦

——專訪國信集團股份有限公司董事長趙云龍

他穿著正統老套的歐版西服，在約定的時間前往約定的地點與人會面。他說話慢條斯理，語調深沉，表情嚴肅而溫和，眼睛卻動得永遠比嘴快，這使得他看上 去酷似一個徹頭徹尾的長期從事哲學研究的老派知識分子。但他事實上一直從事著這個時代最為時髦的工作——信息產業。此刻他正忙著把自己的公司拿到英國去上 市，他說9月1日前，一切上市工作已然全部就緒了。這個開始體驗全球化生活的中年男子看上去很享受在空中飛來飛去的生活，這使他總是愿意花功夫把自己保養 得很好，面色紅潤，發型抖擻。他習慣了氣定神閑出現在他認為有必要出席的各種場合，宣講布道，廣結善緣。他彬彬有禮地與人握手，客客氣氣地給初次見面者一 一派發名片——他把自己的名字和很長很長的頭銜印在了一張閃耀著金黃色光芒的金屬卡片上。

他被人稱為“儒商”，喜歡與人談論《孫子兵法》，這是他最喜歡的一本書，據說十幾年中讀了上千遍，幾乎能全文背誦。“兵者，國之大事，生死之 地，存亡之道，不可不察也，故經之以五事而索其情，一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法，道者令民與上同意也，可與之生，可與之死，而不思危也……”他的社會頭銜之一就是中國軍事科學院孫子兵法研究會的理事。當然，他更樂意對人宣講他的企業之道，不憚吐露自己的遠大商業理想：“讓國信集團的LOGO像 加油站一樣遍及中國的每一個縣鄉，甚至在沙漠中任何一個有水源的地方，都能看到我們的品牌！”

這個篤信“每個人的頭腦里都藏著一座金礦”的知識分子，經常掛在嘴邊的是諾貝爾和平獎得主瑪麗亞·特蕾莎的一句名言：“人類之所以貧窮，不是因 為沒有物質與財富，而是因為沒有知識與信息；人類從大腦里開發出的黃金，比從礦產里挖出的黃金多千百倍。”而擁有11個子公司，業務遍及國內、香港地區并 涉及美國、泰國等二十多個國家和地區的國信集團——正是此人十多年來運用“頭腦風暴，智慧掘金”的新經濟產物。提起“趙云龍”，可能名不見經傳；提起“國 信集團”，也許知之甚少；但提起“中國黃頁”，則完全可以套用一句時下的行話：“地球人都知道！”

一根電話線，聯通全世界。國信集團股份有限公司董事長趙云龍正是藉此成就了自己的商業夢……

“要想幫助別人，首先強大自己”

記者：國信集團正在謀求英、美兩國同時上市，企業能做到今天的規模，您對當初的第一桶金有什么想法？

趙云龍：我是1968年出生的，在鄂爾多斯的一個小鎮上，屬于內蒙古和陜西交界的地方。小時候家里的生活很是清貧，所以我比較自立。七八歲的時 候，看見別人下象棋，我也想擁有一副，但沒錢買，心里真是渴望極了！怎么辦？想來想去，有了個主意：揀廢銅去賣錢。記得后來我靠東拼西湊揀來的廢銅賣了8毛錢，我馬上買了副7毛錢的象棋，哈哈，還剩1毛錢！這就是我做成的第一樁生意。我們那個小鎮很偏僻，也很閉塞，大一點的、繁華一點的鎮子在30里以外的 地方，我一有機會就去那里買書，回來看完后，再加幾分錢賣給鄰居們，這應該就是我賺到的第一桶金吧。這種小生意，賺錢是次要的，重要的是積累了一些最原始 的賺錢經驗。我做生意的頭腦屬于從小使然。

記者：這種經驗在后來的生活中一直持續？

趙云龍：我從少年時代起，就開始了漫長的外地求學生涯。在中國地質大學上學期間，我曾到一家美國公司去做營銷，業績還不錯。1991年，大學畢 業后，我應聘到外企工作，加入世界五百強企業NCH公司，第二年就獲得該公司華北地區銷售產品獎第一名。隨后，在大學時期的班主任老師指導下，我又進入中 國社會科學院，從事世界經濟調研工作。社科院的環境很獨特，幫助我豐富了學識，認識了許多大學者、名教授，自己的工作也做得很有氣色，但也就是在這時候， 我對自己的人生有了一次較為深刻、全面的反省和認識。

記者：得出了什么結論？

趙云龍：要想幫助別人，首先強大自己。我覺得知識分子不能再像過去那樣以清貧標榜清高，一個人的人格獨立、思想獨立、學術獨立，很多時候必須建 立在經濟獨立的基礎之上，正所謂“經濟基礎決定上層建筑”。這是其一。其二，我又覺得，現代知識分子不能再僅僅抱持“獨善其身”的傳統理念，自己的所學所 得，除了靠個人的天賦與努力，還離不開社會的培養、國家的支持，所以應該學有所成，而且積極回報社會。我們拿什么來回報社會呢？這就需要我們首先強大自 己，實現自立，然后，你才有力量去幫助別人，回饋社會。

記者：那么，您的自強之路是如何邁步的呢？

趙云龍：其時，正好趕上鄧小平同志南巡發表講話不久，中國的市場經濟方興未艾，人們被風起云涌的時代浪潮感召著，也為個人的理想抱負刺激著，大 環境與小氣候都不錯。我也不能置身事外，被一種少年時代即有的商業理想強烈地刺激著，徹夜難眠，所以我便決定投身商海，先投資了一個3萬元的小文化公司， 慢慢摸索市場規律，小本經營著。

記者：公司的經營從何契入？市場定位又是什么？

趙云龍：上世紀90年代初期，中國的電信業飛速發展，我看好這一前景，投資開設了新公司——北京國信名錄信息買粉絲顧問有限公司，專門搜集各地 區、各行業的電話名錄，將其整理成數據庫，出版成書籍再賣給需要的客戶。結合先前我在外企工作的經驗，我提出了“電話營銷”這一概念。為什么這么說呢？其 實，營銷自古就有，從原始社會類人猿交換獵物或谷物，在那一刻地球上就產生了營銷。營銷是商品經濟發展必不可少的手段，人們對利益的正當追求，促成了產品 的多元化、財富的多元化。而以電話為手段進行產品銷售，取代上門推銷，則興起于20世紀70年代的歐美。電話作為溝通信息最為直接的信息工具，日益廣泛應 用于社會各行業，自然也就成為商家普及產品推銷的工具之一。一根電話線在空中親密地將五湖四海連在一起，產生了巨大的經濟效益。由于我們的定位準確，能夠 為企業提供明確的目標客戶群，所以營銷成功率大大提升，國信的事業發展也如日中天。其后，我們又注意到中國互聯網的飛速發展，又相繼投資了電子商務等一系 列公司。企業發展到今天，國信集團旗下已擁有11個子公司，形成了以中國企業名錄數據庫系統、全國黃頁電話號碼本、中國電子圖書館、電子商務、軟件研發、 圖書出版銷售、教育培訓、房地產開發、網絡等為一體的信息產業集團，業務遍及中國大陸、香港地區并涉及美國、泰國等二十多個國家和地區。

“人才是企業的最好生產力，但忠為第一，才為第二”

記者：創業艱難百戰多，您的得失之道是什么？您認為企業最應恪守的原則又是什么？

趙云龍：哪有創業不辛苦！創業初期，從資金、人員到辦公環境等等，幾乎所有問題我都面臨過，一度倍感艱辛。然而這卻不是最難忘的。最讓我難忘的恰是在國信集團飛速發展的階段，我們栽了一個大跟頭。

國信集團創立初期，因為我們的方向選得好，發展之快超乎我創業初期的想法。發展迅速，我們卻沒有及時調整方向，而是隨著公司的飛速發展而快速膨 脹業務，整體呈現急速擴張之勢。于是，公司的項目越來越多，合作伙伴也越來越多，流程隨著也簡化了很多。1996年，已經忙于應付各項業務的我們因為對一 些客戶的資質條件審查不嚴，導致資金無法正常回籠，合作方對我們失去信譽，公司幾乎陷入困境。如果舍掉幾家分公司的話，也許還有生存的希望；但是，面對這 些都是自己親手做起來的公司，砍掉哪個都很心痛啊！幾經思忖，痛下決心，我到底還是舍掉了幾家分公司，回收一部分資金又迅速投資到主營業務上。幾個月后， 國信集團終于度過難關，走出了沼澤地。從那時開始，我明白了一個道理：企業的發展要穩步，太急于求成必然適得其反。

而這次危機過后，我總是跟集團中層領導們強調：人才是企業的最好生產力，但企業人才“忠為第一，才為第二”。因為我們遭遇過誠信危機，以后在我 們的業務中面對客戶，我們要加倍誠信，決不允許有任何欺詐行為。這已成為集團公司一條鐵的紀律。公司發展到現在，幾乎與每一位客戶的合作都是圓滿而愉快 的！

記者：如果您招聘員工，您欣賞怎樣的青年？

趙云龍：還是那句話：人才是企業的最好生產力，但企業人才“忠為第一，才為第二”。國信集團會定期引進各類人才，還特別注重根據每個人的能力不 斷進行人才優化組合，發揮每個人的最大潛能。我的一個原則是，不管你原來能力如何優秀，你只要來了國信集團，就必須先下基層鍛煉，而這種鍛煉全方位地給你 創造了很大的空間。每一個經過基層鍛煉的人，從處理問題的能力上，都不同程度地獲得了提高，獨當一面，處理一些繁雜的問題也會變得如魚得水。我還有一個觀 點，企業一定要做到獎懲分明，說到做到。國信集團有一套很嚴格規范的管理制度，有功則獎，無功則罰，這樣的管理制度為企業塑造了良好的競爭機制，使每一個 員工都具備了飽滿的主人翁姿態，從而更好地發揮自己的主觀能動性，也提升了國信集團的企業凝聚力。總之，只要有利于企業發展，國信集團不拘一格，決不論資 排輩，每個人都有發展機會。

記者：那么，您最喜歡的《孫子兵法》是否在您的商業生涯中發揮了關鍵作用？

趙云龍：現代信息產業的經營與管理，與古代哲學思想有著密不可分的關系。古典哲學思想能否對現代人的生活構成指導？中華民族古典軍事思想如何傳 承？現代人如何養成大智慧？如何用戰略思想在商戰中取勝？……這些一直是我在經營企業的同時全力參悟的問題。我認為《孫子兵法》這本書有極高的人生指導思 想和市場經濟領域的實用主義思想，以及處世哲學的指導思想，我從中最獲益的五個字是：智、信、仁、勇、嚴。我認為這五個字同樣適于企業的經營管理。這五個 字是帶兵的要領，而做企業也猶如帶兵打仗，智慧、信任、對士兵的關愛、勇敢、嚴格律己律人，都是必須的條件。事實上，任何一場戰役的勝利，一定不是因為將 軍有多少雄才大略，沒有完美的個人，只有完美的團隊。戰爭是人類競爭的最高層次，如果能體會戰爭中的斗智斗勇，必然是攻無不克的。

不過，兵法只是一種增強你個人修養、智慧的哲學，而決不是你解決商場問題的具體策略。所以，在遇到商場問題時，我從不拿兵法中的道理去套例子。

“對社會盡自己的責任，盡我們最大的努力，哪怕每天只前進一步”

記者：作為國信集團的靈魂人物，企業做大做強之后，也意味著您肩上的責任更重大。您的人生信條是什么？

趙云龍：既做企業家，又做學者，這兩點我一直在盡力做到。對我而言，我的每一點進步，國信集團的每一點成功，都離不開國家、社會的支持和培養，所以我一直是心懷感恩，力求對社會盡自己的責任，盡我們最大的努力，一定要為社會做出優良的一流產品，哪怕每天只前進一步。

我引美國前總統肯尼迪的一句話作為我的座右銘：“一個公民，不能老想著國家和社會能為你做什么？而應想你能為國家和社會貢獻什么？”

記者：那么，您領導下的國信集團這些年來在致力追求經濟效益的同時，在回報社會方面作了哪些努力呢？

趙云龍：從我個人而言，做了好事，還說什么？但站在企業的角度，我愿意借此機會，表明我們國信集團的一個立場，即不管企業發展到哪一步，一定要心懷感恩，哪怕能力有限，也要盡最大可能回報社會。

近年來，沙塵暴頻繁出現，引起了黨中央、國務院的高度重視，全社會都在倡建綠色環保工程，國信集團也不能置身事外。我們已在內蒙古沙漠化嚴重地 帶，斥巨資購買了荒漠土地多處，積極用于生態化園林建設。我們認為，國家綠化事業是母親工程，是源源不斷地向大地輸送新鮮血液的產業，唯有發展生態園林產 業，才是維持人類需求，賦予大地，奉獻自然，天人合一的產業。通過一、二期的植樹造林，我們感到，只要付

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