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01 文案買粉絲的用戶畫像(怎么運營好買粉絲,買粉絲能用來干什么)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-24 03:02:51【】1人已围观
简介如何利用用戶畫像進行精準營銷?洞悉目標受眾,揭秘競爭對手店鋪的人群分析作為抖音商家,了解競爭對手店鋪的目標受眾群體是制定有效營銷策略的關鍵。通過深入分析競爭對手店鋪的人群特征,我們可以更好地了解他們的
如何利用用戶畫像進行精準營銷?
洞悉目標受眾,揭秘競爭對手店鋪的人群分析
作為抖音商家,了解競爭對手店鋪的目標受眾群體是制定有效營銷策略的關鍵。通過深入分析競爭對手店鋪的人群特征,我們可以更好地了解他們的受眾畫像和用戶行為,從而優化自己的目標受眾定位。下面將介紹一些關鍵要素和方法,幫助新手理解如何進行店鋪人群分析,以及如何分析競爭對手店鋪的目標受眾群體。
1. 受眾畫像:研究競爭對手店鋪的受眾畫像,包括年齡、性別、地域等方面的分布情況。通過觀察競爭對手店鋪的受眾畫像,我們可以了解他們所針對的主要人群特征。例如,他們的產品是否更適合年輕人還是中年人,男性還是女性,城市居民還是農村居民等。這有助于我們在定位自己的目標受眾時更加準確。
2. 用戶行為特征:分析競爭對手店鋪的用戶行為,結合成交商品,了解競爭對手店鋪的受眾購買偏好、消費習慣等。通過觀察競爭對手店鋪的用戶行為特征,我們可以了解他們的受眾在抖音平臺上的活躍度、瀏覽時長、互動程度等。同時,通過分析他們的成交商品,我們可以揭示出受眾的購買偏好和消費習慣。這有助于我們更好地了解目標受眾的需求和喜好,從而提供更符合他們期待的產品和服務。
通過店鋪人群分析,我們可以深入了解競爭對手店鋪的目標受眾群體,并從中獲取有益的啟示。這些信息將指導我們制定更精準的營銷策略,以吸引并留住目標受眾。在進行店鋪人群分析時,我們需要綜合運用多種數據來源,如抖音平臺提供的用戶數據、市場調研報告、競品分析等,以確保分析結果的準確性和全面性。
總結起來,店鋪人群分析是抖音商家運營中不可或缺的一環。通過深入分析競爭對手店鋪的受眾畫像和用戶行為特征,我們可以更好地了解目標受眾的需求和喜好,從而制定出更具針對性的營銷策略。讓我們積極學習和運用這些方法,不斷優化自己的店鋪人群分析能力,取得更好的經營效果!
如何運用用戶畫像來建設「智能營銷平臺」?
編輯導語:運用用戶畫像,可以建設一個智能營銷平臺,實現精細化營銷推送,在平臺上做到定向用戶觸達,完成更好的推送效果。那具體要怎么做呢?看看數據產品索隆是怎么說的吧。 索隆系列篇會記錄小白數據產品索隆,在數據中臺部門的工作點滴,讓我們一起來看看索隆在進入偉大航路新賽道摸爬滾打的歷程。今天我們來看看數據產品索隆,如何運用畫像來建設智能營銷平臺的故事。01背景運營娜美面帶愁容地對數據產品索隆說:“我來找你聊聊如何進行精細化營銷推送的事,我們現在粗放地對全量用戶都進行消息觸達,這樣效果不佳。我們想借著用戶畫像平臺的用戶分群能力,在平臺上做定向用戶觸達。”索隆心想,用戶畫像的標簽、分群、洞察、對外接口等基礎能力都已建設完成,目前在搜索推薦、客服、營銷等場景也提供了對外能力,正苦于總要主動找運營了解應用效果情況,位置十分被動。現在運營人員主動提出要在畫像平臺做定向推送,這不失為一個好的與業務強綁定的機會。索隆便回復道:“你們當下有哪些問題?”娜美:“我們日常運營觸達都是全量推送,推送的打開率不高,到更深一層頁面的轉化率就更低了;由于現有推送能力不便捷,一些運營活動并未進行推送,推送能力并未用起來。”索隆:“你們當前背負的主要業務目標是什么?”娜美:“我們運營部門的年度目標是月活提升110%,線索量提升100%,商機量提升80%,新簽提升20%”索隆心想,營銷推送與運營目標可以結合起來,push推送只是其中的舉措之一,還可以推短信、優惠券、買粉絲,以及個性化APP內的彈窗、H5等。索隆越想越激動,當然,一口氣吃不成一個胖子,還是一步步來。02摸索索隆又約運營的負責人以及各城市的運營先后調研了幾次,摸清楚個性化推送能力可供各業務線運營、產品經理、設計、品牌、用戶研究等人員使用。可應用于日常運營(長期)、活動(周期)、個性化bunner位等產品策略(周期)、問卷調研等臨時(單次)等場景。并且幫助業務人員達成一定的運營目標,如拉新-促轉-留存-召回;助力活動目標達成;提升產品轉化率;收集用戶反饋等。不過運營人員提出的需求較為局部和零散,如支持活動管理、push推送、人群選擇、AB測試、定時推送等。正所謂:“兼聽則明、偏信則暗”。索隆為了更好地打開視野,也去調研了市面上的智能運營/推送平臺,包含阿里QuickAudience、神策智能運營平臺、友盟U-Push等。1.阿里QuickAudienceQuickAudience是阿里云打造的智能用戶增長平臺,提供了消費者資產管理和運營能力,提供人群圈選、人群洞察、用戶營銷、營銷效果分析等能力。 整體功能較多,后續單開一篇介紹,可以關注草帽小子系列專輯。如上圖,索隆主要研究了用戶營銷模塊,分為三大部分:私有化營銷:支持push、短信、郵件、買粉絲買粉絲、微博、抖音推送等廣告營銷:將受眾推送推送至數據銀行、達摩盤、巨量引擎、騰訊廣告、百度營銷等自動化營銷:將push、短信、郵件、買粉絲推送,通過營銷動作、條件控制和流程控制組件,生成自動執行的營銷任務3.神策智能運營平臺神策智能運營,基于用戶行為洞察的一站式智能運營平臺,包含運營計劃、買粉絲運營、流程畫布、內容管理能力。在觸達方式層面,該產品支持了短信、push推送、webhook觸達、買粉絲觸達、APP彈窗、買粉絲小程序彈窗、H5彈窗。 如上圖,在具體營銷推送層面,設置不同類型的出發條件、選擇特定用戶、配置觸達內容、并設置推送目標,審批通過后即進行推送。索隆先是整體分析了阿里quickieaudience和神策智能運營這2款智能運營平臺,又去研究了如極光、個推、友盟push等具體的消息推送平臺,從而進一步分析專業的push平臺會有哪些細致的功能,關注哪些核心指標。3.友盟+U-Push友盟+U-Push是基于友盟+全域數據建立的push推送平臺,包含概況統計、創建推送任務、查看推送記錄、數據統計等功能。 友盟+U-Push在創建推送時,提供了較清晰的預覽功能,在消息推送的展示樣式上做了展開。在數據監測層面注重統計消息推送帶來的效果數據,如活躍用戶、送達用戶、點擊用戶、卸載用戶、關閉通知用戶等。4.小結索隆在調研完成后,給運營同學娜美做了一些分享。娜美在聽的時候,兩眼放光,面帶微笑地說道:“我覺得你介紹的這些能力正式我們需要的,支持更多的推送渠道、行為條件觸發、AB測試、個性化文案、營銷效果數據監測趕緊依照這些開始做起來吧。”索隆十分穩重地回復道:“不急,第三方的產品固然成熟,但我們還是要根據自身的實際情況來建設,第三方工具平臺重在提供多種推送能力,監測某一類推送下的效果。而我們作為集團內部員工使用,應圍繞我們的營銷目標,拆分到營銷計劃,再組合多種觸達方式,來達到我們的目標,這樣便于以營銷計劃為視角來進行綜合評估。”娜美聽其言之有理,心想,這樣省去我們不少功夫,之前都是查看每條push/短信的效果,再匯總到一個活動上,每次都花費較長時間,不好看活動下的整體效果。欣然詢問道:“有沒有產品方案可以看一下呢?”索隆耐心地給娜美做了如下介紹。03智能營銷平臺智能營銷平臺是一站式精細化營銷平臺,提供計劃制定-條件觸發-定向觸達-推送審批-效果監測營銷閉環能力。以營銷計劃為觸發點,組合多種觸達方式,助力業務達到營銷目標,并評估不同觸達方式帶來的效果。 1.計劃制定該模塊主要用于制定拉新、轉化、留存、召回等營銷計劃,明確營銷場景與營銷目標。 2.條件觸發通常有2種觸發方式,一是特定人群觸發;二是行為事件觸發。特定人群觸發則可通過圈選人群包的方式,例如圈選“7日活躍但未消費的人群”做定時單次觸發,或是長期的多次觸發,促進其向下一階段轉化。數據上可以做成實時,或是離線T+1。 行為事件觸發則是通過設置觸發事件,當用戶完成A事件,或是完成A事件但未完成B事件,則執行對應推送動作。例如“用戶注冊完成,彈出新人大禮包抽獎活動”、“用戶提交了訂單,但10分鐘內未完成支付,則推送支付提醒。”行為條件觸發通常可嵌入至APP的業務流程中,對實時性要求高,通常會做成實時數據。在APP端,需要進行數據埋點,并將埋點的事件同步至自動化營銷平臺。3.定向觸達一條營銷計劃下,支持push、短信、買粉絲買粉絲、優惠券、APP彈窗、客服對話消息等多種組合推送方式。消息推送時文案是影響點擊率的重要因素,遵循愛達法則(AIDA)——Attention(引起注意)-Interest(產生興趣)-Desire(喚起欲望)-Action(點擊行為)。 支持AB測試的方式進行文案效果的驗證,以及文案賽馬的方式。文案賽馬需要運營人員寫出多條文案,如4條,先抽取用戶總量的10%,每條分2.5%的流量,如觀察1h看每條文案的點擊率,點擊率最高的文案勝出,最后這條優秀文案再發送給剩余的90%的用戶。并且做到文案能夠自定義配置,例如“您約看的房源【近7天】有【30人瀏覽】【5人約看】,房源火爆,速速簽約吧>>”,給用戶提供更量化的認識。4.推送審批為避免資源搶占、內容填寫不規范的問題,需增加審批人,由管理員來審批分配資源。 通常push推送都有頻次控制的問題,一個用戶1天觸達頻次過多,會引起用戶方案,從而關閉消息通知,甚至卸載APP。頻次控制可分為系統級和活動級運營,系統級消息可不走頻控,活動級運營策略可以通過設置策略優先級的方式。5.效果監測添加渠道標識、數據埋點,做好推送效果的分析和效果歸因,并針對推送人群進行用戶畫像洞察,通過效果分析進一步優化營銷策略。對于自動化運營平臺而言,其數據監測通常包含:推送量、到達量、點擊量、點擊率、關閉通知量、卸載量,以及一些業務指標如APP日活、月活、收藏量、約看量、簽約量等。 04說在最后運營娜美聽完索隆的介紹后,連聲叫好,要是這一套能做下來,整體的運營效果勢必會得到大幅提升。索隆則正深沉思考后續落地時,可能遇到的問題/注意點:1)由用戶畫像平臺承接自動化營銷能力,需與業務線運營做好深度合作。索隆所負責的用戶畫像處于數據中臺中心,數據中臺做自動化營銷技術能力上沒有問題,應用在集團各業務線的拓展性上也是極佳。但中臺沒有專門的運營,所以還得跟業務線上運營做好深度合作,依仗著業務線上運營的力量進行培訓推廣、教學、收集使用情況、制定運營策略模板。2)羅馬不是一天建成的,還得分期迭代。先做核心閉環流程,推出MVP版本,后續再不斷迭代。3)在跟各系統打通層面,最好前期就溝通到位。例如要跟優惠券系統、CRM系統、消息推送等平臺打通,做好前期溝通,后續節奏就能有條不紊。當然,還有很多點,索隆目前也沒有思考到位,后續在自動化營銷平臺的深度實踐后,索隆再繼續展開分享。可以關注草帽小子系列專輯,跟數據產品索隆一起長大~想了解更多數據知識也歡迎看,7位大廠數據產品寫的《大數據實踐之路:數據中臺+數據分析+產品應用》這本書。#專欄作家#草帽小子,買粉絲:一個數據人的自留地,人人都是產品經理專欄作家。《大數據實踐之路:數據中臺+數據分析+產品應用》書籍作者,專注用戶畫像領域。本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載題圖來自Unsplash,基于CC0協議
怎么運營好買粉絲,買粉絲能用來干什么
按照官方的說法 ,“買粉絲買粉絲是開發者或商家在買粉絲公眾平臺上申請的應用賬號,該帳號與QQ賬號互通,通過買粉絲,商家可在買粉絲平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下買粉絲互動營銷方式。”實質上來講買粉絲買粉絲是為商家做宣傳和營銷的一種手段。
在運營號買粉絲之前,我們需要對買粉絲有一個明確的定位:
如何定位,我們從兩個方面來解決。
一、你是做什么的?
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