01 服裝買粉絲應該發布什么內容(買粉絲買粉絲應該發些什么內容)

資深運營告訴你，服飾類目要做好內容營銷

作為一個合格的電商運營，現在一定要知道內容營銷。內容營銷是由千人千面算法衍生出的。隨著淘寶千人千面推廣帶來的商家升級，淘寶的營銷方式也隨之發生了巨大的改變。就淘寶而言，“千人千面”這一算法本身就是根據客戶的搜索習慣，和購物喜好進行推薦的流量分配的算法。也就是說千人千面與以往的推薦方法不同，它會根據不同客戶的興趣愛好，推薦客戶最感興趣的產品，這樣的目的是提高成交幾率，進而提高UV價值。

淘寶系統將客戶的“喜好”設置成了人群標簽（其實之前一直有，隨著千人千面的大面積覆蓋，已經不斷的進行了優化）。然后點對點的實現更精準的產品推薦，做到搜到的都是客戶感興趣的。這樣就能更大幅度的提升淘寶的UV價值。

做淘寶時間長了，有不少賣家會發現，雖然現在推廣方式有很多，不論是免費的還是付費的，但推廣效果都不盡人如意，特別是對于很多沒有經驗甚至沒有能力燒錢的大眾賣家都異常的苦惱。而與此同時，很多店鋪逐步重視起店鋪的裝修，文案圖片等等內容上的優化。由原來的靠直通車這樣單一的推廣營銷方式轉化成了多面的，更吸引人的內容營銷方式。

圖1（此圖來自網絡，僅供參考）

內容營銷，指的是以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息，促進銷售。就是通過合理的內容創建、發布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現網絡營銷的目的。店鋪產品在獲得流量推薦的同時，產品主圖，產品標題等等內容是否符合目標人群的喜好，也成了決定流量的又一主要因素。可以說流量和內容是相輔相成缺一不可的。

圖2（此圖來自網絡，僅供參考）

這里我以女裝類目給大家舉個例子，去具體的說明內容營銷。我們都知道，女性在生活中會扮演很多種角色，女裝的類型也是各具特色。例如一個普通的職場女性，更關注的是服裝的性價比款式以及價格是否合理，她會購買經濟實惠的產品。而高端商務職場女性則更關注產品的質量甚至是品牌。同樣是職場人，這兩種目標人群的定位則不盡相同。即使是針對于同一類型的女性而言，都有這么明確的差異，更不用說其他多種多樣的女裝類型了。

上面說了那么多，肯定會有人問，那么怎么才能區分出產品和目標人群的喜好是否契合呢？這就需要做好內容營銷了。通過以上的例子，就是想告訴大家，內容營銷不是簡單的將內容優化一下就可以了。而是要根據客戶的喜好，消費水平等方方面面去進行優化。

了解內容營銷之后，我們對于店鋪的每一個動作，都應考慮到是否能夠更好的迎合客戶的喜好。小到產品的類目、屬性、關鍵詞等基礎的優化。大到推廣方式，活動宣傳方式等都可以被列為內容營銷的范疇。

下面以女裝類目為例，小編帶大家了解一下內容營銷應該怎么做。

一、店鋪定位

新店鋪我們可以根據產品的類目屬性來定位店鋪風格。例如我們買的是女士西裝，就要從女性和商務這兩個層面做文章。分析職場女性喜歡什么，再來定位產品。我們通過篩選可以找出相應的價格區間產品。更精準的找到同層級的競爭品牌。如圖3所示。

圖3（此圖來自淘寶網，僅供參考）

也可以通過分析同類價格區間的競爭對手品牌的裝修風格，詳情頁描述等內容的優化技巧，取其精華合理的運用到我們的店鋪中來。如果我們店鋪運營了一段時間，有一定的流量及客戶，我們就可以根據人群畫像，做好店鋪的定位。就像是生活中，每個女性都有其自己的風格一樣。人群畫像就是每個人的消費能力，風格及年齡層等信息的細分圖。它將我們的目標人群精準到細節上，讓我們對于自己的目標消費群體有個明確的意識。

具體數據可以通過生意參謀中的數據分析獲取。如下圖，我們通過生意參謀中的市場選項中，看到買家人群的具體信息，通過具體信息，確立人群畫像，定位店鋪。

圖4（此圖來自淘寶網，僅供參考）

二、裝修風格

在做好定位之后，我們需要針對定位對店鋪進行裝修。具體的裝修風格，需要根據客戶的喜好以及產品本身的風格來設計。同時拍攝產品時模特的選擇，背景的選擇等，都需符合店鋪的定位。例如店鋪的定位在20-30的年齡段內，我們的店鋪首頁和詳情頁就可以設計成為清新活潑的風格。文字描述也可以更加個性化。如果人群定位是在30-45歲之間的高級白領，那么店鋪風格就可以設計的更加簡約高端些。文字描述也更加優雅有內涵。呈現出來的風格對比我們可以看圖5和圖6中兩張店鋪首頁圖片的風格差異。

圖5（此圖來自淘寶網，僅供參考）

圖5的主頁呈現出活可愛的日式森女風格，看起來更加年輕化。更貼合學生群體的喜好。

圖6（此圖來自淘寶網，僅供參考）

圖6則更加簡約時尚，簡單的顏色和文字搭配，讓畫面更富有高級感，和圖5的風格形成了明顯的差異，兩張圖片一對比，一眼就可以看出店鋪的受眾群體。女裝店鋪在裝修時可以考慮如何設計風格的差異化，這樣就可以獲得客戶的喜好，歸屬感和認同感。強化標簽，增加產品的點擊率。

三、店內活動形式

店內活動形式，也屬于內容營銷的一部分，畢竟大部分還是喜歡占便宜的，活動就是給客戶提供了這個心理。針對不同的客戶，店鋪的活動形式也應當有差距。例如上面我們看到的森女系的店鋪，可以用買贈的活動形式來增加銷量。而商務女裝，由于價格的原因，則更適合優惠券，會員等形式來提高轉化率。

四、推廣方式

做好基礎之后，就涉及到推廣，推廣的方式也屬于內容營銷的一部分。例如直通車，鉆展，淘寶客。無需流量入口的推廣方式，還有就是手淘首頁的內容營銷流量入口，例如：有好貨、淘寶直播、淘寶頭條等入口都是更加側重內容營銷的活動入口。今天小編主要給大家介紹幾種最常用的推廣方式。

1、直通車推廣

直通車推廣主要集中在關鍵詞的選擇上，以及直通車圖片風格上。打開生意參謀，看市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢，輸入產品詞，例如我們搜索“女褲”然后從女褲關聯詞語中，找到最能代表我們產品特點和消費者特征的詞語，例如女褲商務，女褲休閑等詞語。然后進行推廣計劃。同時配合直通車圖片達到事半功倍的效果。

2、微淘

微淘是淘寶最早的內容營銷板塊，現在的微淘可以增加圖文，鏈接，活動，甚至視頻。通過結合店鋪活動，合理利用微淘的各種表現形式，進行新品的推廣，活動的推廣等等各類內容營銷的推廣。

3、淘寶直播

淘寶直播可以最直觀的看到產品的質量，穿在身上的效果，因此越來越受廣大客戶的喜愛。我們也可以選擇利用直播的方式進行推廣。轉化率也是相當可觀。

買粉絲買粉絲應該發些什么內容

買粉絲發布的內容需要積極向上，個性化強。以下為具體內容：

1、對買粉絲進行定位，看行業，目的，擅長方面，推送與此相關的內容；

2、針對服務的人群選擇他們感興趣的內容；

3、推送對用戶有價值的信息，要以積極健康的為主；

4、發一些互動性較強的、引起共鳴的內容；

5、策劃一些線上活動，利用買粉絲平臺做互動。

買粉絲買粉絲寫什么內容?

買粉絲買粉絲應該發些什么內容

1、首先對買粉絲進行定位，看你的行業，看你想通過這個號來做什么，達到什么目的，比如你是做服裝的就發時尚資訊、做保健品就發養生保健資訊等等；

2、你希望為哪些人服務，吸引哪些人關注你，可以針對你服務的人群選擇他們感興趣的內容，如媽媽們可做親子類、老板們可做管理等等；

3、內容為王，強調應該是對你的用戶有價值的信息，這樣他才會主動關注和查看，不然做了沒人看；

4、還可以發一些互動性較強的、引起共鳴的內容，策劃一些線上活動，利用買粉絲平臺做互動；

5、在你的有價值的內容中巧妙軟性植入你的營銷宣傳。

買粉絲買粉絲中的投訴建議內容該怎么寫，寫些什么？

照實寫就好了，不要太官方的客套話，用最直白的話寫出事情的情況就可以了

買粉絲公眾平臺怎么寫

【買粉絲營銷策略】

做網絡營銷前，要先給自己企業定位，策劃，當有了方向，策略，才能更好的傳播，更好針對性地找到精準客戶，世界雖大，并不是每個人都是我們的客戶，我們也不要想每個都是我們的客戶，只要部分人成為我們客戶就可以，聚集、聚集、再聚集，一個企業不要什么都做，這樣等于你什么都不是，只有聚集到一個點，做強做大就可以了。

永遠避免和強大的競爭對手在同一領域做同一樣的事，要創造出不同的，不對稱的優勢。

例如飲料這方面，當年有人賣礦泉水時，就有人想到了，再在水中加點顏色，于是就有了橙汁，當別人橙汁很好時，又有人想出了與別人不同，就在里邊加了點果料，這樣就有了果料橙汁的出現，當在水里再加水果時就變成了果棟，可是果棟就不能當飲料來賣，這時又有聰明的人想出了，在水里加一點奶，這時便又有了營養快線的出現。這一切的新產品出現，都是那些聰明的人們，在日益競爭的環境中，為了生存，做強，做大，創造出了他們的不同對稱優勢。同時這也是每個企業在做網絡營銷時，需要自己給公司策劃定位，找到自己公司與競爭對手的不同，不對稱的優勢，聚集自己的一個點做好。一個公司的一切都在于老板，老板的戰略不對，比員工的貪污更可怕，戰略方向才是一個老板真正需要考慮的問題。

1、內容定位—內容為王

內容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住買粉絲不是為企業服務的，而是為用戶服務的，只有從你的買粉絲當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

要記住，用戶是沖著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。

對于買粉絲的內容，我們有一個“1+X”的模型，“1”是最能體現賬號核心價值的內容，“X”則代表了內容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強內容的吸引力。

比如我們運營的“永中Office”的買粉絲買粉絲，這是一個以office產品為主題的買粉絲公號，核心內容是Office的使用技巧，這部分內容盡管實用，但比較枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

2、內容推送—拒絕騷擾

現在絕大多數的買粉絲公眾賬號每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一多根本看不過來。

關于內容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的后果可能是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的買粉絲只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數一般一兩百字左右，關鍵在于內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的買粉絲中，我們定期會開展一些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對于內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

3、人工互動—溝通是魂

買粉絲的本質是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對

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