01 極兔快遞官網投訴買粉絲(極兔快遞如何投訴)

極兔快遞如何投訴

投訴的方法包括打電話、買粉絲買粉絲、官網投訴等。

1、打電話投訴：在投訴時，建議提供訂單號。如果訂單號以JT開頭，可致電956025；如果訂單號以55開頭，可致電95320。接通后，直接轉接至人工客服處理。

2、買粉絲買粉絲投訴：打開買粉絲搜索極兔速遞買粉絲并關注，進入頁面后，點擊右下角的“在線客服”選項，登錄后，點擊“我要投訴”，即可轉接到人工客服臺。

3、官網投訴：搜索并打開極兔速遞官網，進入首頁后劃到頁面下方，找到頁面右邊的“客服圖標”并點擊打開，進入客服對話頁面，在對話框里輸入“我要投訴”即可轉接人工客服進行處理。

極兔快遞怎么投訴最有效的方法

如果不派送的話，可以直接聯系客服，或者聯系官方進行舉報和投訴說明情況。

投訴路徑有兩種：第一種，到相關快遞公司的官網或買粉絲進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在買粉絲服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴，第二種，撥打快遞公司客服電話進行投訴，主流的快遞公司客服電話很容易在網上查的到，你可以撥打客服電話，提供自己的運單號來進行買粉絲和投訴。

快件一直不配送分析如下當天快遞到達時間已經是下午或者晚上時間，快遞員會安排第二天派送，快遞是問題件，需要調整，快遞公司原因導致的不派送，如果到了第二天還不派送，可以聯系當地派件點詢問具體情況。

首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨地址在對應快遞公司的派送范圍內，如果在派送范圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。

法律依據

《快遞暫行條例》第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收，收件人或者代收人有權當面驗收。

快遞不進行配送是違法的，收件人可以根據合法方式維護自己的權利，可以向快遞公司進行投訴維權，得不到解決的還可以向國家郵政局進行投訴，得到解決，快遞獲得配送是當事人的法定權益。

極兔客服電話24小時人工服務

客服服務電話：956025。

在手機撥號鍵輸入極兔官方客服電話：956025耐心等待智能語音說完數字鍵所代表的功能，最后聽到“轉人工”或者“人工客服”，根據語音的要求進行操作，即可接入極兔人工客服啦。

若與極兔發生糾紛，消費者維權方法：

撥打極兔官方客服電話956025，發起投訴。同時還可以到極兔微博、官方網站、買粉絲買粉絲等平臺進行投訴。

嘗試與極兔客服進行協商，如果協商不成，則向消費保進行投訴，維護自己的合法權益。

網上搜索消費保，到消費保平臺填寫詳細信息發起投訴，投訴入口。消費保是一個免費的投訴平臺，消費保有專業的投訴處理專員跟進投訴，還有企業入駐網上客服中心，能妥善為您解決投訴。

極兔快遞怎么投訴最有效的方法

小伙伴想要投訴極速極兔快遞的話，可以通過官網進行投訴。首先要搜索并打開極兔速遞官網，然后到首頁的最下方，找到頁面右邊的客服圖標，并且點擊打開進入客服對話頁面。此刻要在對話框里面直接輸入，我要投訴，即可轉接到人工客服處理。

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當然也有部分小伙伴想要投訴極兔快遞的時候，直接打電話到官方客服投訴。在投訴的時候，建議看一下訂單號。如果是JT開頭的單號，可致電956025。如果是55開頭的單號，可致電95320。當電話撥通以后，直接轉接至人工客服處理。

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不得不說，買粉絲時代小伙伴們也可以直接通過買粉絲進行投訴。具體的做法：打開買粉絲搜索極兔速遞買粉絲，并關注，之后打開，在對話框的右下方點擊在線客服，登錄以后，就可以點擊，我要投訴，此刻會轉接到人工客服臺。

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對于部分小伙伴來說，他們也可以直接致電郵政業消費者申訴專線進行投訴。在投訴的時候，直接撥打12305進行投訴，一般人工受理時間為工作日的8:30到17:30.

極兔快遞是否該投訴?如何投訴?

根據實際情況選擇投訴，向國家郵政局投訴。

投訴前，快遞公司電話一直沒有人工接聽，讓弄買粉絲查詢，官網回復一直都是機器人。

相關事件

2021年4月9日，義烏郵政管理局人士向21世紀經濟報道記者確認，因“低價傾銷”，極兔速遞被整治，主要措施是停運部分分撥中心，已于當日執行。 

2021年4月12日，拼多多發布聲明，澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關系。

同時，針對極兔速遞部分網點、工作人員在開發客戶過程中，向商家散發“拼多多訂單使用極兔速遞發貨可以免除虛假發貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等不實消息行為，給予極兔速遞提高業務合作保證金等處罰。

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