01 新版帶貨口碑指標是(新版帶貨口碑生效時間)

哪項指標是新版帶貨口碑考核指標

商品差評率

根據抖音平臺規則與服務協議修訂《帶貨口碑分調整說明》，并將之調整為《創作者帶貨口碑分實施規則》，商品體驗由考核好評率指標調整為考核差評率指標，為了提升抖音電商用戶購買體驗，幫助用戶更好地進行購買決策

03*以下哪項指標是新版帶貨口碑考核指標?

您要問的是哪項指標是新版帶貨口碑考核指標？商品差評率。

1、由于短視頻和直播帶貨越來越受到關注，考核指標偏向消費者對產品和主播的好感度、購買意向度等方面，商品差評率是帶貨口碑重要考核指標。

2、此題出自抖音電商考試。

以下哪些指標是新版帶貨口碑的考核指標

商品差評率。

新版帶貨口碑的考核指標包括商品口碑、內容口碑和服務口碑。商品口碑的考核指標主要是商品好評率和商品差評率。因此，商品差評率是新版帶貨口碑的考核指標其中一項。

新版帶貨口碑考核指標

1.口碑分越高，流量曝光機會越高

自然流量在帶貨口碑分<4.4時可能受到影響，分數越高被推薦機會越大。

2.口碑分低的創作者，將被限制投放單量

廣告投放在帶貨口碑分<4.0時禁止投放，在帶貨口碑分處于4.0-4.6之間廣告流量會受到不同程度的限制，分數越高能投放的廣告流量越多。

3.口碑分達到某一門檻，才可報名參加平臺特定營銷活動

大促活動在帶貨分口碑分<4.5時可能無法報名，分數越高能報名的活動越多。

4.口碑分達到某一門檻，才有機會獲得以考代罰、超級福袋、直播預告等工具的使用資格



新版帶貨口碑生效時間

新版帶貨口碑生效時間為2021年10月26日。

最近，抖音電商又發布了本周最新的新規（抖音電商的規則變化真的就是以周為單位在變化的）。其中有一條關于關于體驗分／帶貨口碑IM三分鐘回復率指標口徑調整公告的新規，請所有小店商家及帶貨達人務必引起重視，否則可能會面臨體驗分急劇下降的問題。

抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短視頻社區。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。此APP已在Android各大應用商店和APPStore均有上線。

新規完整版內容及解讀如下：

平臺針對商家體驗分／達人帶貨口碑中【IM三分鐘平均回復率】指標口徑作如下調整。

原口徑：統計周期內每天8:00-23:00期間，買家每次發消息從發送到客服人工回復，間隔時長在3分鐘內的消息量占比；注：客服人工回復消息包含買家轉人工后客服首次及后續的所有回復。

新口徑：統計周期內每天8:00-23:00期間，從買家發送消息到客服人工回復，會話中買家的每個消息所等待的時長在3分鐘內的會話比例；注：客服人工回復消息包含買家轉人工后客服首次及后續的所有回復。

新版帶貨口碑生效時間

新版帶貨口碑生效時間：2021年10月26日。

考核指標調整：

新增“內容口碑”考核緯度：考核指標為創作者分享商品產生的有效支付訂單中的內容宣傳負反饋率；

原“商品體驗和物流體驗”考核緯度調整為“商品口碑”：刪除原有的售后指標，調為掛車內容創建時間那天中午更新后的商家體驗分和商品好評率指標進行考核；

如果說這個商品你在賣之前，它的好評本身就不高，那么就意味著你帶這個品很可能會拉低你的商家口碑分。

平臺這么做，也是進一步讓大家在選品上就開始提升品質。

原“服務體驗”考核緯度調整為“服務口碑”，并修改其中的考核指標：刪除所有商家視角的服務考核指標，僅保留消費者進線投訴創作者內容宣傳和服務態度的問題的訂單占比，即服務負反饋率。

內容考核總分3~5分，當創作者有效訂單不足30，帶貨口碑分暫時不展示。

不夸大宣傳，不做功效、材質、價格、發貨時效等方面的不實、夸大或引人誤解的描述，盡量避免所銷售的訂單中出現消費者負向反饋，進而導致分數下降。

好的商品口碑源于優質的商家和貨品，建議大家在選品過程中優選高體驗分&高好評率的商家及貨品合作，并通過提前拿樣貨比三家，合理定價，盡可能為消費者推薦物美價優的商品，贏得好的商品口碑。

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