01 春節海外酒店預訂量(“黃果樹兩日游線路”春節出境游報名越來越熱機票酒店預訂量增長兩成)

攜程CEO孫潔點評2021Q1財報：海外酒店預訂恢復至疫前 厚積薄發迎接國際旅游反彈

北京時間2021年5月19日, 攜程集團(納斯達克：TCOM及香港聯交所：9961)公布了截至2021年3月31日第一季度未經審計的財務業績。“得益于中國成功遏制疫情，中國國內旅游市場的復蘇勢頭繼續顯現。”攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章在財報發布后的高管電話會上表示。

“未來，攜程將繼續專注于四個方面：一是持續提升服務的內容和品質;二是深耕內容創新吸引用戶并帶動旅游需求;三是以“星球號”為載體，構建“旅游營銷樞紐”戰略，助力行業合作伙伴提升營銷能力;四是心懷全球，為即將到來的全球旅游市場復蘇做好充分準備。”梁建章介紹。

主營業務持續復蘇 機酒交叉銷售率大幅增長

2021年第一季度，攜程集團凈營業收入為41億元人民幣，主營業務穩健復蘇。攜程住宿預訂營收為16億元人民幣，交通票務營業收入為15億元人民幣，旅游度假業務營業收入為1億6900萬元人民幣。孫潔同時介紹，攜程商旅管理收入已全面恢復，在國內廣告及旅游金融服務的快速增長帶動下，其他業務的恢復速度也超過疫情前的水平。

“盡管上半季度受到中國疫情反彈導致的出行限制影響，我們的國內業務始終保持著韌性，并在春節假期后快速反彈。” 攜程首席財務官王肖璠表示，國內機酒業務自3月初已經全面恢復到疫情前的水平，較2019年同期達到雙位數增長，機酒交叉銷售率也大幅增長。

從今年3月開始，至清明、“五一”等旅游消費爆發節點，攜程業績一路走高，多項業務創造今年以來的新高，用戶強烈的旅行意愿推動清明節成為今年首個跨省游高峰，而“五一”假期更是成為中國用戶旅行消費一個巨大的爆發點。

孫潔表示：“‘五一’國內整體預訂量同比增長約270%，與2019年同期相比增長超過30%。許多業務出現大幅增長。與2020年相比，“五一”假期酒店日均GMV增長了390%，與2019年相比增長接近50%。今年假期前三天，國內酒店每日GMV創歷史新高。機票日均預訂量同比增長190%，與2019年相比增長約30%。”

孫潔進一步表示，除攜程平臺上的跨省長途出行已全面恢復外，省內短途旅行依然保持快速增長。“五一”假期，省內住宿酒店日均GMV較2019年增長超60%，國內門票和玩樂日均GMV較2019年增長一倍。

四大戰略目標指明方向 二次上市更添助力

為了實現服務內容與品質的提升、深耕內容創新、構建“旅游營銷樞紐”戰略、和“心懷全球”戰略四個方面的目標，梁建章認為，攜程需要在技術和研發方面的長期投資，以提升整個平臺的效率和增長。財報數據顯示，攜程2021年第一季度產品研發費用為22億元人民幣，延續了一直以來在研發方面的高投入態勢。

在深耕內容方面，攜程也取得了相應的進展。一季度期間，攜程直播間3月環比2月平均訪問量增長40%、直播預售GMV實現雙位數增長;據孫潔介紹，今年4月，攜程平臺上的直播總計數百場，攜程App直播間DAU也環比增長了一倍左右。

“一季度，攜程平臺上的旅游KOL數量相對上個季度環比增長了50%以上。豐富的內容帶來了更高的用戶訪問量以及更長的內容頁面訪問時間。”孫潔表示，在“五一”假期期間，超過40%的APP用戶訪問了攜程內容頁面。攜程將繼續專注高質量內容的生產以及高效投放，使之成為激發用戶旅行靈感的來源。

作為“旅游營銷樞紐”戰略的重要載體，今年4月“星球號”的升級進一步拓寬了攜程的營銷渠道。孫潔介紹，目前已經有近150個旅行業頂級商家和目的地加入星球號，攜程也希望能夠與各方一道豐富旅游營銷樞紐所創造的價值。

盡管新冠疫情依然存在，但攜程在全球市場上也有所進展。財報數據顯示，近幾個月來國際酒店預訂已經恢復到了疫情前水平，主要受各市場的本國住宿增長的推動。“一旦跨境限制取消、全球市場重新開放后，我們希望能看到預訂量有大規模反彈。”孫潔表示。

值得一提的是，攜程于4月成功在香港上市，這標志著攜程發展的又一里程碑。根據王肖璠介紹，截至2021年3月31日，攜程現金及現金等價物、受限制現金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產品余額為661億元人民幣(101億美元)。隨著4月份在香港成功上市，攜程現金余額進一步增加了約12億美元。

“目前，攜程在中國國內旅游市場的市場份額只有百分之十幾，而在全球旅游市場的份額只有個位數，攜程對未來廣闊的增長空間感到興奮。”梁建章表示。

新冠疫情后，會有更多的人選擇外出旅游嗎？

是的，現在旅游的人確實在增長，但我沒有選擇出游。

第一波“陽康”撐起了今年元旦的旅游市場，“陽康們去哪兒跨年”也成為旅游市場恢復的風向標。

據橙柿互動記者了解，馬上要迎來的元旦和春節時段，攜程海外酒店預訂呈現量價齊升的態勢。數據顯示，2023年元旦假期，平臺上的海外酒店預訂量同比增長2.5倍，酒店預訂均價同比增長近3成。日本的東京和大阪，躋身元旦假期海外酒店熱門城市的前三；元旦假期的“最壕”海外酒店訂單也來自日本，為大阪康萊德酒店，每晚客房間夜價格達3.85萬元。

另據去哪兒數據顯示，近期元旦期間出發的機票預訂量逐日增長，單日增幅達30%，2023年的元旦或將迎來“新十條”后的首個旅游消費高峰。隨著疫情逐步平穩，各地的主題樂園也逐步恢復熱度，成為2023年跨年的最熱選項，多個主題樂園元旦放假前兩日的門票預訂，相較12月第一個周末翻番。第一波“陽康”撐起元旦旅游消費機票預訂量日增幅最高達3成

12月7日“新十條”發布后首個周末（12月10日-11日），首批旅客涌向三亞、海口、昆明、廈門等旅游城市。隨后，去哪兒平臺上國內機票預訂量經歷了短暫下降后迎來穩步上升。12月19日，隨著第一波“陽康”恢復正常的生活，元旦期間出發的機票預訂量也開始逐日增長，平臺上國內機票單日最高增幅達3成。

圖片去哪兒大數據研究院副院長郭樂春分析，客源地的機票、火車票預訂量增長變化，體現出城市消費能力的恢復情況。從目前的元旦機票預訂情況看，一線、新一線城市率先進入恢復的快車道。元旦將迎來“新十條”后的首個旅游消費高峰“陽康”后年輕人最想在主題樂園跨年“去主題樂園跨年”是年輕人“陽康”后第一想做的事。隨著新十條發布后旅游的恢復，不少主題樂園將元旦跨年作為2022年最后的“重頭戲”。

2022年12月31日至2023年1月1日，上海迪士尼主題樂園將開啟限時新年歡慶，特別版城堡幻影秀、奇幻冬日巡游吸引了本地和外地的游客前來。去哪兒數據顯示，12月31日、2023年1月1日的上海迪士尼主題樂園門票最為熱門，目前已開啟分段銷售。圖片王女士“陽康”后首個跨省游目的地就是上海迪士尼樂園，她提前一周預訂了門票，預訂了陸家嘴五星級酒店，準備享受跨年夜景，為2022年——也是疫情三年畫一個圓滿的句號。

除了迪士尼，元旦期間北京環球影城主題樂園、珠海長隆海洋王國預訂同樣火熱。在去哪兒平臺上，北京環球影城主題樂園延續了上周末的火爆，12月31日、2023年1月1日的預訂量環比12月3日、4日增長達1倍以上；珠海長隆海洋王國因跨年煙花表演，平臺上12月31日、1月1日的預訂量環比增長達2倍。主題樂園的升溫也帶動了周邊酒店的預訂，特別是北京環球影城度假區的帶動效應最為明顯，元旦放假前兩日，北京環球影城周邊酒店預訂量環比12月3日、4日增長近30倍。春運出行市場再迎利好機票燃油費1月5日起大幅下調

12月30日，市場又迎好消息：國內機票燃油費將迎來一輪大幅下調。自2023年1月5日起，國內航班燃油費收取標準調整為：800公里以上航段每位成年旅客收取燃油附加費80元，800公里及以下航段每位成年人收取燃油附加費40元。這是今年8月以來燃油費的第三次下調，此前，國內800公里以上和以下航段成人旅客的燃油附加費收取標準分別為120元和60元。圖片據悉，調整后的國內航線燃油附加費收取標準為：成人旅客，800公里（含）以下航段，每名旅客收取40元；800公里以上航段，每名旅客收取80元。較2022年最高點（7月5日）分別降低了60元、120元。

實際上，自12月26日出入境政策優化后，就有旅客在去哪兒平臺上預訂了元旦飛往泰國的機票，開啟3年來首次出國之旅。預訂了5天4晚泰國酒店的李云，在收到消息的第一時間將年假延長到2023年1月8日，有望成為首批出入境政策放開的受益者。

為什么最近這么多人都要去曼谷跨年呀？

最近這段時間，旅游圈人士內心是開心且充滿希望的。從本月初發布的防疫新十條，到前兩天發布的對新冠病毒感染的 " 乙類乙管 "，再到明年 1 月 8 日即將有序恢復的護照申請、旅游簽注等，讓不少人感嘆：三年了，終于可以暢快地浪一回了。

在接連的好消息的刺激下，不少在線旅游平臺上，機票、酒店、簽證的相關數據都出現了大幅增長。大部分人在觀望的同時，有一小部分人，已經付諸行動了。

一張單程機票加上落地簽

他飛去曼谷跨年了

昨天，杭州小伙小翁在朋友圈發了幾張泰國曼谷街頭的照片，引來一群好友羨慕。這要是在三年前，去曼谷旅游是再平常不過的事，不過現在卻顯得格外來之不易。

" 我是從上海出發的，直飛曼谷，單程機票兩千元左右。" 小翁說，" 整個行程都很順利，出關順利，落地簽也順利。曾經的那種說走就走的感覺，好像又回來了。" 接下來幾天，他將在曼谷街頭隨意地走走逛逛，放松心情，同時，也來一場久違的旅行跨年。

記者了解到，12 月 26 日出入境政策優化后，就有旅客在去哪兒平臺上預訂了元旦飛往泰國的機票，開啟三年來首次出國之旅。去哪兒平臺上，12 月 27 日一天，搜索元旦前出發的國際機票人數，環比上周增長 8.5 倍，預訂量環比上周同一時間增長 1.8 倍。

護照及簽證優化政策是跨境優化后的又一有力舉措，12 月 26 日的新規對海外簽證辦理已經產生顯著正向作用，來自攜程簽證的數據：截至 12 月 27 日中午 12 時，當天攜程平臺海外簽證搜索量環比前一日提升 8 倍，簽證買粉絲量環比增長 150%。

新加坡、日本、泰國、馬來西亞、韓國、美國、土耳其、英國、澳大利亞、新西蘭作為歷年來出境游的熱門目的地，也是攜程歷年簽證辦理量 top10 的熱門國家，據了解，這些熱門旅游國家對應領館、簽證中心已完全開放，旅游、探親、商務等各類型業務均可正常辦理。

據了解到，近期辦理簽證的客群以商務出行為主，12 月 26 日晚入境隔離取消政策發布后，12 月 27 日在攜程買粉絲簽證的游客，主要是以旅游為出行動機。

第一波 " 陽康 " 撐起元旦旅游消費

機票預訂量日增幅最高達三成

12 月 7 日 " 新十條 " 發布后首個周末（12 月 10 日至 11 日），首批旅客涌向三亞、海口、昆明、廈門等旅游城市。隨后，去哪兒平臺上國內機票預訂量經歷了短暫下降后迎來穩步上升。12 月 19 日，隨著第一波 " 陽康 " 恢復正常的生活，元旦期間出發的機票預訂量也開始逐日增長，去哪兒平臺上國內機票單日最高增幅達三成。

同程旅行數據也顯示，元旦假期出行的火車票訂單中，跨省出行訂單占比近五成，機票訂單均價也較去年同期上漲 32%。國內部分長線游目的地將在元旦迎來新一年的第一輪客流高峰，其中

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