01 濟南港華燃氣有限公司買粉絲(濟南港華燃氣24小時客服電話)

濟南港華燃氣24小時客服電話

968111。

濟南港華24小時客戶服務熱線：968111

濟南港華燃氣有限公司前身為濟南市管道煤氣公司，至今已有30余年發展歷史。2003年10月，濟南市管道煤氣公司與香港中華煤氣有限公司合資成立濟南港華燃氣有限公司，雙方出資比例為51：49。

作為在泉城燃氣領域起著主導和示范作用的國有控股燃氣企業，濟南港華依靠科學的管理模式、先進的發展理念、專業的技術力量和優質的服務文化，立足城鎮燃氣，致力于發展成為國內一流的清潔能源綜合服務商。

公司依托3000余公里的地下管網和完備的輸配設施、SCADA調度監控系統、TCIS客戶服務系統、管網智能巡檢管理GPS系統、移動安檢系統及一流的客戶中心。

為近80萬民用燃氣客戶及近5000戶工商業和公共福利客戶提供燃氣服務，供氣區域輻射歷下、市中、天橋、歷城、濟陽及新舊動能轉換區超過1000平方公里的地區。

港華燃氣24小時客服

港華燃氣24小時客服電話是：968111。濟南港華了解到，自2018年11月1日起，原24小時服務熱線“82912319”正式升級為“968111”，升級后，兩個號碼并行使用，過渡期為一年（2019年11月1日后“82912319”僅作為回訪電話使用）。新升級的“968111”由原來的8位數熱線縮減為6位數，更方便用戶記憶和使用的同時，服務內容進一步“擴容”。

港華燃氣24小時客服工作內容：

按照“一號對外、集中受理、分類處置、統一調度和限時辦理”的呼叫運行機制，“968111”除基本的搶維修、漏氣等供氣業務買粉絲外，新增加回訪、投訴、意見建議、服務督察等方面內容，實現業務全覆蓋。此外，新升級的“968111”增加了自助語音功能，用戶可根據實際需求選擇收聽響應解決措施，減少了人工成本，大大提高了服務效率。

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