01 浙江etc買粉絲電話客服(etc亂扣費投訴電話一覽表)

ETC人工客服電話多少

當買車人對ETC申請辦理驗證及行駛扣錢有爭議時，撥打全國高速ETC人力人工客服電話95022、12328開展資詢。或是客戶還可以撥通本地ETC人工服務電_審理。

全國各省市快速ETC收費查詢和服務熱線

1、北京市

收費清單查詢：樂速通ETC（買粉絲小程序）、速通卡（買粉絲）、樂速通（APP）、買粉絲.bjetc.買粉絲（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：010-87508050。

2、天津市

收費清單查詢：天津高速ETC（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：4007554007。

3、河北省

收費清單查詢：河北高速ETC（買粉絲小程序）、河北省ETC（買粉絲）、河北省ETC（APP）、買粉絲.hebecc.買粉絲（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：0311-96122。

4、山西省

收費清單查詢：現階段需根據線下推廣營業網點；

投訴買粉絲電話：0351-7337793。

5、內蒙古自治區

收費清單查詢：內蒙古自治區暢捷（買粉絲小程序）、暢捷云（APP）；

投訴買粉絲電話：0471-12122。

6、遼寧省

收費清單查詢：遼寧高速通（買粉絲小程序）、遼寧高速通（APP）；

投訴買粉絲電話：024-96199。

7、吉林省

收費清單查詢：吉林高速ETC（買粉絲小程序）、ETC車主之家（APP）；

投訴買粉絲電話：0431-12122。

8、黑龍江省

收費清單查詢：鶴城E通行小程序（買粉絲小程序）、黑龍江省ETC（買粉絲）、黑龍江省ETC（APP）；

投訴買粉絲電話：0451-96369、0451-12328。

9、上海市

收費清單查詢：上海交通卡（APP）、買粉絲.sptcc.買粉絲（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：021-12122。

10、江蘇省

收費清單查詢：通行寶（APP）、營業網點；

投訴買粉絲電話：025-96777。

11、浙江省

收費清單查詢：浙江省ETC（買粉絲）、浙江省ETC（APP）、買粉絲.zjetc.買粉絲（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：0571-88891122。

12、安徽省

收費清單查詢：安徽省ETC（APP）；

投訴買粉絲電話：0551-96369。

13、福建省

收費清單查詢：福建省高速路（買粉絲）、閩通寶（買粉絲）、閩通寶（APP）、閩通卡掌上營業廳；

投訴買粉絲電話：福建內地區撥通12122。

14、江西省

收費清單查詢：買粉絲；

投訴買粉絲電話：0791-12328。

15、山東省

收費清單查詢：高速路ETC核心（支付寶錢包買粉絲小程序）、快速ETC（小程序）、快速ETC（買粉絲）、買車人e行（買粉絲）、e高速（APP）、齊魯通（APP）；

投訴買粉絲電話：0531-96669、95011（山東高速ETC在線客服）、4007907979（齊魯交通ETC在線客服）。

16、河南省

收費清單查詢：車e興ETC（買粉絲小程序）、車e興（APP）、買粉絲.9618968.買粉絲（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：0371-12328。

17、湖北省

收費清單查詢：湖北e出行（買粉絲）、短消息、金融機構服務點除建設銀行外；

投訴買粉絲電話：027-12122（資詢投訴）、027-96576（ETC在線客服）。

18、湖南省

收費清單查詢：湖南省ETC助手（買粉絲小程序）、湖南高速ETC（買粉絲）、湖南高速通（APP）、短消息；

投訴買粉絲電話：0731-12328。

19、廣東省

收費清單查詢：粵通卡ETC（買粉絲小程序）、粵通卡（買粉絲）、粵通卡（APP）、買粉絲s://買粉絲.96533.買粉絲/（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：020-96998（資詢投訴）、020-96533（ETC在線客服）。

20、廣西省

收費清單查詢：廣西捷通（買粉絲）、八桂行（APP）、拉多同盟（APP）；

投訴買粉絲電話：0771-96333（資詢投訴）、0771-5896333（ETC在線客服）。

21、重慶市

收費清單查詢：重慶高速ETC（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：023-12122。

22、四川

收費清單查詢：四川高速路ETC（買粉絲）、短消息；

投訴買粉絲電話：028-12122、028-12328。

23、貴州省

收費清單查詢：ETC服務項目（支付寶錢包買粉絲小程序）、九州ETC（買粉絲）、微ETC（買粉絲）；

投訴買粉絲電話：0851-12328（資詢投訴）、4008008787（ETC在線客服）。

24、云南省

收費清單查詢：云通（安卓系統APP）、云南省ETC（IOS）；

投訴買粉絲電話：0871-12328

25、陜西省

收費清單查詢：三秦通（小程序）、三秦通（APP）、買粉絲；

投訴買粉絲電話：029-12328、029-12122、029-96166（ETC在線客服）。

26、甘肅省

收費清單查詢：甘肅高速e付（買粉絲小程序）；

投訴買粉絲電話：0931-12328（資詢投訴）、0931-8529861（ETC在線客服）。

27、青海省

收費清單查詢：ETC助手（買粉絲小程序）、微ETC（買粉絲小程序）、微ETC（APP）；

投訴買粉絲電話：0971-6231000、0971-6232000。

28、甘肅

收費清單查詢：短消息、在線客服查詢系統軟件；

投訴買粉絲電話：0951-12328。

29、新疆省

收費清單查詢：新e暢發售（買粉絲小程序）、新e暢新聞資訊（買粉絲）、新e暢（APP）；

投訴買粉絲電話：0991-12328（資詢投訴）、0991-96200（ETC在線客服）。

ETC人工服務電_如何打堵塞

依據國家交通部路網中心公布的數據信息，預估2021年全國各地ETC客戶總計達26579萬，ETC占有率約為86.21%。再加之新的收費管理體系正處磨合時間，很多客戶根據人工服務體現行駛扣錢、信用黑名單等難題，導致電_量大、查詢用時較長，進而發生人工服務占線狀況。

但是，客戶還能夠根據所辦的ETC官微買粉絲、APP或買粉絲小程序等方法開展意見反饋。以“粵通卡”買粉絲為例子，當粵通卡發生亂扣費時間，根據網上客服鍵入“扣錢出現異常”，挑選切合實際扣錢出現異常的狀況，隨后點一下“填好表格”，進到“投訴表格備案”網頁頁面后，挑選投訴類型“扣錢出現異常”，最終按提示信息填好就可以，遞交以后會出現工作員解決。

百萬購車補貼

ETC客服電話多少？

etc客服電話是95022。這是全國的客服電話，于2019年12月10日開通。此前沒有全國客服電話，只有各省的etc客服電話。

此外，買粉絲ETC助手買粉絲、支付寶ETC服務小程序、支付寶車主服務等也提供了申辦、充值、開發票、客服功能。在這些平臺辦理或充值也是很方便的。

推薦安裝ETC

2020年不安裝ETC，仍然可以上高速公路，省界收費站取消后在出入口收費站，仍將保留少量的人工收費車道，但這些車輛通行效率會偏低，因為在車流量大的出入口收費站可能經常發生排隊現象，且無法享受通行費打折優惠。推薦安裝ETC，理由有以下4點：

一、推廣應用ETC是深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站的核心和關鍵，決定著取消高速公路省界收費站工作的成敗，也是改善社會公眾高速出行體驗、推動物流降本增效的重要便民惠企舉措。

二、安裝ETC并不收費，對不經常上高速公路的小客車車主不會造成損失。

三、即使不經常上高速公路，偶爾還是會上，但只有安裝了ETC通行的時候才能享受到95％優惠。

四、現在ETC應用場景不斷推廣。目前正在加快推進ETC在機場、停車場、加油站等領域的多場景使用。

擴展資料：

etc亂扣費投訴電話一覽表

最近很多車友反應etc亂扣費的問題，然后打各種電話，要不就是電話無人接聽，正在通話中，總之投訴無門，下面先把etc亂扣費投訴電話匯總一下：

1、全國高速公路報警救援電話：12122。(打當地的。對應區號+12122)

2、消費者協會投訴電話：12345。(反應ETC亂扣費問題)

3、全國統一的etc服務監督熱線：95022。(撥打熱線申請接通人工時如遇忙線情況，可長時間等待或多次撥打)

4、全國各地etc投訴電話(如下圖)

5、還可以通過所辦etc的官方買粉絲買粉絲、app或小程序通過線上賬單問題反饋功能進行反饋。

以粵通卡ETC小程序為例：

a、擊在線客服，在對話框輸入投訴內容，如“收費異常”、“多扣費”、“扣費異常”、“多扣錢”、“重復扣費”等字眼，點擊“表單”字眼跳轉鏈接;

b、根據系統提示填寫表單內相關信息(其中帶*號為必填信息)，提交表單;

c、經核實后，將退還差異款項，一般情況下， 3天內可退款。

這種方法應該是處理etc亂扣費效率最高的。

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