01 海外淘寶購物有技巧(淘寶有哪些小技巧？)

淘寶購物有哪些技巧？

今天在淘寶中閑逛，無意中看到一篇貼子，說的是買了條裙子，實物與圖片嚴重不相符的事情，真是血淚史的哭訴啊，不由得讓我想起我初入淘寶時也遇到類似的那些陳芝麻爛谷之事。

記得第一次上淘寶是在很早的時候，那時候剛開始流行淘寶，我在淘寶上看中了一件紅色的夏天短袖，不太貴，才六十元左右，顏色款式都挺喜歡的，店主的描述也讓我是心動，于是豪不猶豫地拍了下來，結果收到后讓我大跌眼鏡，紅色變成了粉紅色，純棉的料子成了紗布的性質，還有款式，壓根沒有像圖片里拍的那么挺，幸好我的眼鏡框結實，沒掉來，嗚。

盡管第一次購物以失敗告終，我卻并沒有死心，隨著時間的長久，我懂得了要去有鉆的店家買，聽說那樣保險一點，于是在一個寒冷的冬季我又瞄上了一個三鉆賣家店里的一件冬季棉襖，這衣服內里非常好，白白的毛，長絨絨的，看起來很密實，讓人感覺就差抱著一只羊了。我又開始往外掏我那并不結實的錢包了，拍下了四天就到貨了，還挺快，只是結果仍舊是沒有改變，失望+憤怒。這哪是綿羊呀，簡直就是一只快餓死的小羊羔身上的最后一點毛發，稀稀的，短短的，還帶點黃，對了，還有一股子膠水味。不由得我仰天長嘆，看來，帶鉆也不一定可靠啊。

陸陸續續的購物給了我經驗，我的眼睛開始不再向那些精美的圖片上去瞞，實物拍攝給了我很大的安全感，而且，最好是圖片不要太過于修飾的，這次倒是沒有讓我太失望，基本買到手的就跟實物差不多了，不知道是降低了期望值還是減少了心理落差，這樣反而覺得還挺高興的。

現在，自己也開始開店了，一直都惱著自己不會圖片處理，不能把一件非常好的寶貝處理的至少跟實物一樣漂亮來吸引買家，在今天之后，我突然覺得，這其實也未必不是件好事，至少，從賣出去的幾件衣服反饋來看，大家都覺得比實物要值，所以想想，還是算了吧，繼續我的“實物實拍”，大家覺得這樣好嗎？

網購了一雙鞋，到貨后發現實物與商品展示圖不一樣，提出退貨，專柜卻稱顧客退回的不是正品。究竟是哪個環節出了問題？

網購價值千元運動鞋 收貨后卻發現與商品展示圖不一樣

11月4日，西安市民馬女士通過“喵街App”購買了一雙價值1250元的ECCO愛步運動鞋。物流信息顯示，這雙鞋由“喵街App”入駐商戶銀泰百貨杭州市拱墅區城西店ECCO愛步專柜發貨。11月6日，馬女士購買的商品經由順豐快遞派送至她家附近的驛站。

可是拆開快遞后的馬女士心里卻并不舒服。“下午從驛站取貨回家試鞋時，我就發現鞋有問題。”馬女士稱，當時拆開快遞以后，發現收到的鞋與ECCO愛步官方網站廣告頁面的鞋有出入，“商品詳情頁面的鞋舌上面有愛步的標志，但是我收到的鞋舌上卻什么都沒有。”發現不同之后，馬女士立即聯系了“喵街App”的專柜客服，并且將收到的鞋、鞋盒和外包裝拍照通過App聊天界面發送給客服人員。

“客服小蜜”告訴馬女士，他們會盡快聯系門店并進行反饋。很快，馬女士便接到了杭州市拱墅區銀泰百貨杭州城西店ECCO愛步專柜的電話。11月7日，專柜工作人員告訴馬女士，可以將鞋先寄回杭州城西店，由他們進行驗貨。馬女士十分疑惑，按照流程，她應該先通過“喵街App”申請退貨，審核通過后由快遞員上門取件，可是工作人員直接讓馬女士自行寄件，順豐到付，并沒有走平臺的正常退貨流程。

雖然心存疑惑，但馬女士還是按照專柜工作人員要求，將鞋按所提供地址寄回杭州市拱墅區銀泰百貨杭州城西店顧客中心。11月10日，杭州城西店專柜工作人員告訴馬女士，經對比之后發現，她寄回的鞋與專柜出售的鞋完全不一樣，工作人員表示，此鞋的鞋墊、鞋頭形狀以及材質都與專柜的正品鞋有很大的出入，是一雙假鞋，并稱鞋子已經重新寄給馬女士，他們不予處理。

馬女士說，最初接觸到“喵街App”，是因為之前在商場的線下專柜購物時，得知下載“喵街App”一年充值300元，付費時就可以打9折，之后在商場購物時就經常通過這個App支付，后來了解到App上也有各大商場專柜的品牌入駐，覺得比較放心，于是便嘗試在“喵街App”線上專柜購物，沒想到出現這個問題。

專柜告知退回商品與售出不一致 退貨需顧客提供開箱視頻

工作人員告訴馬女士，她購買的ECCO愛步牌運動鞋，專柜售出的每一款鞋鞋舌處都有標識，但馬女士所退回的鞋不僅鞋舌處沒有品牌標識，鞋的面料和鞋墊仔細看也不一致。工作人員稱，專柜的正品鞋墊是申請過專利的抗菌泡棉，而馬女士寄回的是普通鞋墊，并且專柜的鞋頭形狀是尖的且鞋面材質是光面的，但馬女士寄回的鞋頭是圓的，鞋面則是絨面。

馬女士解釋，自己拆快遞的時候，根本沒有想到這個鞋是有問題的。“我只是發現鞋舌沒有品牌標識才要退貨，專柜現在說我寄回去的鞋和正品不一致，還要我提供開箱視頻，否則不會給我退款。平常買東西誰會拍攝開箱視頻？”馬女士覺得既氣憤又無奈。

11月14日上午，華商報記者與馬女士一同來到西安ECCO愛步品牌線下專柜門店，專柜工作人員將正品鞋與馬女士購買的鞋進行對比后稱，她們不能保證這是不是正品，但相同款式的鞋舌的確都有品牌的標識，馬女士這款卻沒有。工作人員解釋，“喵街App”平臺入駐的是全國各地的專柜、商家，如果有問題，還是要通過平臺線上客服以及門店工作人員及時溝通。

淘寶購物小技巧，學會了就不會被坑了

每個人每天都需要買東西，不管是食品還是日常用品，所有人都離不開購物。但是大家真的會購物嗎?實際上，買東西也是有一定技巧的，這里給大家分享一些購物技巧，希望對大家有所幫助。

淘寶購物小技巧

一、看店家信譽。

一般來說，信譽高的賣家會更加的專業，畢竟人家的淘寶店鋪能做到這么高的級別，肯定是付出了很多的努力，賣家對于好評率和店鋪評分都是很看中的哦，這里介紹一下賣家的選擇：

1、普通店鋪：信譽等級為1個藍冠以上的，這樣的賣家一般都是個人賣家，大多有自己的實體店或者采購點。

這10個淘寶購物小技巧肯定能幫到你

2、企業店鋪：以企業證件注冊的淘寶店鋪，這種店鋪可選擇1個鉆以上的，大多有自己的工廠企業，但也不排除以皮包公司來注冊企業店鋪，這種需要仔細鑒別。

(淘寶里的店家成千上萬，每天都有數不清的新店開張，質量的好壞，我們根本分辨不出來，所以我們唯一看到的就是店鋪的信譽度，信譽度是可以認為操作的，但是里面的成本是很高的(這個小新就不多解釋了)。所以一般能做到藍冠級別以上的店鋪，還是比較有實力的，所以他們的商品質量也不會太差，當然藍冠級別以下的店鋪，還是也有好店鋪的，只是看信譽的話，新手挖掘起來比較困難，后面會詳細介紹如何辨別!)

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3、天貓店鋪：天貓店鋪也是需要企業證件來申請的，審核流程會復雜。這種店鋪是沒有級別的，看評分即可。

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二、看好評率。

1.先說說普通店鋪和企業店鋪：他們兩個的好評率分為三種：好評、中評、差評。個人覺得店家的好評率對我購物的影響最大，好評率是店家的商品質量，售后服務，運輸等綜合性的指標。但是小新在這里讓大家做的是，只看中評和差評，中評和差評是真實用戶最直觀的反應，這里面不包含任何水分，有時候看這些評價的時候，你會發現，他們的評論比好評中的評論還要全面真實，甚至比有些好評評價還要好，根據這么多年的經驗，中評里的評價98%以上都是客戶的真實反映，有一些買家可能是為了突出自己的觀點，不想讓評價在好評種淹沒吧，故意在中評里面點出來。所以這里的信息是最可靠的購物信息。

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三、看實拍

很多店鋪在描述商品時(特別時服飾、首飾、工藝品等)，都會附上一些精心處理過的照片，讓商品更加的美觀，而實物與這些圖片的顯示會有所差距，如果有實物照片，最好有實拍的圖片，才能真實反映商品的情況。點擊評價的時候，會出現有圖片評價的篩選按鈕。

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四、看銷量。

銷量和累計評論這也是選擇商品的一個憑證，每款商品的好壞與它的銷量是分不開的，質量棒的商品永遠是買家青睞的對象，所以它的銷量也是很高的。沒有人買和很多人都在買能證明什么呢?這里小新建議大家重點看一下商品的月銷量，這是商品最近一個月的實時銷量信息!有的商品累計銷量特別高，但是評論卻低的可憐，那么大家就該警惕了，這樣的商品存在作假的幾率是非常高的，這里我是這樣分析的，要么是銷量是刷上去的，因為某些原因沒有繼續刷了，要么是以前賣的低價商品，后來偷偷換的高價商品繼續來賣，要么是季節性商品。

五、了解店鋪的售后服務條款。

網上買來的物品，因為沒有真正見到過實物，所以未必會稱心如意，所以要先了解店鋪的售后服務條款，以免在想退貨退款時，引起不必要的麻煩。

教大家怎么看售后條款：

1.在寶貝詳情上方尋找，看賣家都承諾了什么，有幾行小字，可以用點開看看具體都是什么意思。

2.在寶貝詳情的右方找，點專項服務，可以看到其他具體的承諾信息。

淘寶購物小技巧

1、圖片不能說明一切

——論美工設計與淘寶

前幾年電商每年還只有6大節，到今日已經不知道多少個節了，曾有做淘寶的朋友道：淘寶的第一道競爭就是美工的競爭，的確，很多時候我們是看圖買物。

然而在淘寶搜索東西，尤其是衣服的時候，有時兩家明明賣的東西不一樣價格不一樣，可是圖片卻是一模一樣的，一般都是小店抄大店。所以，別指著圖片買東西了，多看評論。

2、不看好評看差評

——有差評師，可是也有好評師啊

大家估計都有收到過貨物里的好評返現條，所以啊，好評只要給的返現高，只要店鋪刷的多，就很多了。要看就要看差評，如果差評出現的多，而且商家的解釋你看了也不太滿意那多半不要買了。

另外，淘寶店鋪的差評是可以刪除的，而天貓店的差評是不能刪的，這個角度看來，天貓店鋪真實度更高，更為靠譜些(是好是歹你知道嘛!)淘寶店就得靠火眼金睛了。

這里面有個小技巧，現在點開看會有系統的標簽提取，而有些標簽點進去你竟然發現下方沒有對應評論，那多半是店家溝通過買家刪除差評了。不過從標簽上還是能推斷出其不好之處。

3、官方旗艦店最有信心但也最貴

——其他品牌店也是可以買買的

有時候搜索一個品牌東西，正版官方旗艦店賣32，結果什么這個專賣店，那個地區店，一模一樣的東西價格竟然便宜很多!敢不敢買?能不能買?

這里邊涉及了品牌廠家的推廣邏輯，品牌旗艦店時常起著樹立形象的作用，如價格定位，如風格等等，但是若想各渠道能重力的推的話，會區別性的給產品主推優勢，比方說有ABCDE五個產品，可能有個店的A品促銷力度大，另一個店的C品促銷力度大。還是可以買的。

4、優惠真假辨別

——歷史價格查詢app

人有種本能，看到什么跳樓大甩賣啊，一折清倉促銷啦，本能就血脈噴張忍不住想

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