01 海外消費者協會投訴電話(全國記者求助熱線96168)

在國外旅游出現問題,怎么打12301呀?

1、發生旅游糾紛事件，我們可以撥打12301國家旅游服務熱線投訴維權。12301國家旅游投訴服務熱線是什么12301旅游服務熱線是由國家旅游局投資、省旅游局負責籌建的旅游公益服務熱線。

2、法律分析：旅游投訴電話打12301熱線。12301平臺是各級旅游質監執法人員受理及處理旅游投訴的統一平臺，實現了屬地直辦、全程監控、多渠道入口統一的閉環投訴受理和處理。12315是消費者權益投訴熱線。

3、旅游投訴可以打撥打12315。旅游投訴是指旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者為維護自身和他人的旅游合法權益，對損害其合法權益的旅游經營者和有關服務單位，以書面或口頭形式向旅游行政管理部門提出投訴，請示處理的行為。

4、旅游投訴電話12301是全國統一的旅游目的地買粉絲服務電話平臺，是國家旅游局推進的為公眾提供旅游公益買粉絲、旅游投訴、旅游救援以及解決旅游中各類問題的工藝服務熱線。

5、法律分析：國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統一受理旅游投訴，12301是工業和信息化部核配給國家旅游局作為全國統一的旅游資訊公益服務專用號碼，號碼使用范圍為全國。加大宣傳發揮社會公眾監督作用。

6、雙方協商、向旅游景區管理處投訴。向消費者協會、旅游投訴受理機構投訴。(1)撥打12301投訴(國家旅游服務熱線)(2)撥打12315投訴(消費者申訴舉報熱線)如果合同中有仲裁條款，可以憑借仲裁條款提起仲裁。

淘寶24小時人工投訴電話是多少

淘寶24小時人工投訴電話12377。

12377是中央網信辦（國家互聯網信息辦公室）違法和不良信息舉報中心設立的免費舉報電話、舉報網站、舉報郵箱。舉報中心的工作目標是維護互聯網信息傳播秩序，維護網民權益，搭建公眾參與網絡治理的平臺，建設文明健康有序的網絡空間。12377對打擊網絡謠言、保護公民個人隱私、凈化網絡環境等工作取得了重大作用。

12377的主要職責是：

1、接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報；

2、指導全國各地各網站開展舉報工作；

3、指導全國具有新聞登載業務資質的網站開展行業自律；

4、開展國際交流，向境外網站舉報違反中國法律法規的有害信息。

投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

消協依法受理下列投訴：

1、消費者因相關法律規定的權利受到損害的投訴；

2、消費者對經營者未履行相關法律規定的法定義務的投訴；

3、農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

網上投訴最有效的平臺

這個平臺不管是我們線上、還是線下只要出現侵害消費者利益的事都可以投訴。

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02

12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心

12321，一看名字，是不是就覺得和12315 有異曲同工之妙呀！

如果接到騷擾電話、垃圾短信、爆通訊錄等sao操作，可以將這些電話提交至舉報中心哦！

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03

國家郵政局申訴網站

網購已經成為了大家的日常習慣。對于商家，可以在購物平臺進行投訴；那么對于快遞呢？物流業老大哥郵政的官網上投訴了！只要大家在網上按步驟填寫了合理的投訴，郵政有求必應，會回訪詢問解決進展。

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04

三大運營商投訴

聯通、移動、電信最怕的投訴網站，這個比打10086、10010、10000強多了，真的是有奇效而且效率超高。這個小編試驗過，而且投訴完，運營商那邊會主動聯系你，商量解決方案，然后平臺會有回訪的。

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05

網貸投訴平臺

這年頭，誰還能沒有個網貸，萬一遇到不良黑心網貸，一定要拿起投訴武器來維護自己合法權益。這個網站就是不良網貸的克星，大家一定要記住。

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06

國家市場監督管理局

經常在朋友圈看到一些微商打著進口旗號販賣一些三無產品。保健品、化妝品、食品、藥品則是其中的重災區。雖然我們這些資深網民不易中招，但對于長輩們來說，很容易就上當受騙了。這時候，上食藥監督局一查，這些商品究竟是否正規，是否登記在案，就一目了然了。

查詢被召回的缺陷產品，對于消費者來說，購物之前先查一查，就不用擔心買到爆雷產品了。

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07

汽車質量投訴網

當你的愛車出現各種質量問題，你能做的不僅僅像“奔馳女車主”那樣維權。

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08

旅游投訴

不管是黑酒店賓館、黑景區、黑旅行社、黑導游等宰客問題，都可以來這個平臺投訴，有了他可以保證你出行不被宰。

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09

侵權盜版舉報

當你遇到有關文字、影視、音樂、游戲、軟件等作品以及互聯網網站、網絡銷售平臺、移動智能終端應用軟件商店等領域涉及侵權盜版的違法行為時一定記得來這里投訴。

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掃黃打非舉報

當你遇到淫穢色情信息、盜版侵權、非法宗教出版物、非法出版活動、假媒體、假記者、假記者站時，一定記得來這里投訴。

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中國互聯網違法和不良信息舉報中心

當你遇到名譽、隱私被侵犯或者是有人造謠生事等網絡違法犯罪時，可以在這里進行舉報投訴。

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全國文化市場舉報平臺

對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動

3、藝術品經營活動

4、互聯網上網服務營業場所經營活動

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網絡表演、互聯網動漫文化活動

6、文化和旅游行政部門管理的其他文化經營活動。

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中國領事服務網

當你在國外遭遇不法侵害就登錄這個網站，《戰狼》吳京說的那樣，當你在海外遇到一切事情都可以來這里解決。

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黑貓投訴

「黑貓投訴」是新浪旗下消費者服務平臺，通過黑貓投訴，消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題，依靠海量的企業庫及極具影響力的各領域專家，消費者的訴求可以得到快速的反饋和專業的指導，提升消費體驗，從而建立起企業和消費者之間的溝通橋梁。

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15

聚投訴 21CN

聚投訴是一家公益性的互聯網新聞信息服務平臺，中央網信辦批準，有政府背景，可以說十分靠譜。如果和各種平臺有過經濟糾紛，在21CN 上投訴，效果不錯。投訴都能收到反饋，畢竟21CN 可是目前網上最大的投訴網站。21CN 也會定期推送一些高風險、高預警的公司，提醒大家不要掉以輕心。

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好了這就是我目前收集的15個投訴網站，應該可以應付的了目前生活中的方方面面。建議大家多多轉發，讓身邊的親朋好友都知道，以免遇到侵權行為的時候，投訴無門。

消費者如何投訴有效

消費者如何投訴有效

消費者如何投訴有效，當你的合法權益受到損害時，我們都可以通過法律保護自己，因此我們一般遇到違法行為最直接的辦法就是打電話投訴，以下詳細介紹消費者如何投訴有效

消費者如何投訴有效1

一、消費者如何正確維權

1、與經營者協商和解。即消費者與經營者雙方在平等自愿的基礎上，互相交換意見，協商解決爭議。

2、請求消費者協會調解。消費者協會是專門保護消費者利益的群眾性組織。在消費者利益受到侵害時有職責去保護，受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查，調解是其一項重要職能。調解必須堅持自愿和合法的原則。消費者協會進行調解的過程為：一是收理消費者的投訴；二是消費者協會要求經營者處理、答復；三是組織調解。

3、向有關行政部門申訴。消費者與經營者發生爭議后，在與經營者協商得不到解決時，可直接向有關行政部門申訴，這種方式具有高效、快捷、力度強等特點。保護消費者的行政機關主要有：工商、物價、技術監督、商檢、醫藥、衛生、食品監督等機關。

4、提請仲裁機構仲裁。消費者與經營者就爭議的解決方式達成仲裁協議，將案件提交有關仲裁機構進行裁決的。

5、向人民法院提起訴訟。向法院起訴是解決消費爭議的司法手段。

二、消費者哪些權益受法律保護

1、安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2、知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。

3、選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。

4、公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

5、求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時，享有依法獲得賠償的權利。

6、結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7、獲得知識權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8、受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣

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