01 海外版華為手表在國內無法配對(華為手表停在配對頁面怎么辦？)

海外版華為手表怎么和手機配對？

如果您的華為手表是海外版，但手機在中國區，建議您嘗試以下方法：

1. 在手機上下載華為穿戴app。

2. 打開華為穿戴app，選擇右上角的“添加設備”選項。

3. 在設備列表中選擇您所使用的海外版華為手表型號。

4. 按照app上的提示操作，輸入手表上的配對碼，嘗試進行配對。

如果以上方法無法解決問題，建議您聯系華為客服或相關技術支持團隊進行買粉絲。

手機藍牙和華為手表配對不上，怎么辦？

請您先確保安裝了最新版本的華為運動健康。

手動添加配對異常請參考如下場景排查：

一、掃碼配對提示設備信息獲取失敗

1.請進入華為運動健康App，點擊設備，等待設備列表更新完成。

2.檢查是否連接過其他手機，如果連接，請在之前連接的手機上刪除之前的配對記錄后重新嘗試掃碼連接。

3.如果掃碼配對無法成功，建議您在設備列表配對。

二、設備列表配對失敗

華為運動健康App 設備配對界面沒有設備入口/列表更新失敗

1.請將華為運動健康App升級至最新版本，并重新配對連接，配對時，需要保持網絡環境穩定，如果網絡較差，建議更換網絡環境后重新打開華為運動健康App嘗試更新。

2.個別情況下，可能請求用戶量較大，會有網絡時延，建議您錯開用網高峰期（如飯點/早晚上下班時段），稍等1-2小時后再試。

華為運動健康App搜索不到設備藍牙名稱/配對失敗

首次配對出現問題

1.新的穿戴設備開機選擇語言后處于配對界面(顯示穿戴設備名稱的界面)。如不在此界面，建議將穿戴設備恢復出廠設置之后，將穿戴設備和手機放在一起，再次嘗試操作。

2.請確保您選擇了正確的設備型號以及正確的藍牙名稱，穿戴設備的藍牙名稱請在設備側查看。

3.手機藍牙處于開啟狀態。

4.將華為運動健康App位置權限開關打開（建議您選擇始終允許）。

（1）iOS：以ios13.6手機為例，手機進入設置，下拉選擇華為運動健康，打開位置權限；

（2）Android/HarmonyOS ：以EMUI11.0的華為手機為例，手機進入 設置 > 應用 > 應用管理 > 運動健康 > 權限開啟 位置信息 開關；

（3）三方手機：以三星S20 Android11 OneUI3.0為例：手機進入 設置 > 應用程序 > 華為運動健康 > 權限 > 位置信息，打開位置信息。

5.請將手機系統的定位服務或GPS開關開啟。

（1）iOS：以ios13.6手機為例，手機進入 設置 > 隱私 > 定位服務，開啟 定位服務；

（2）Android/HarmonyOS ：以EMUI11.0的華為手機為例：手機進入設置 > 隱私 > 定位服務，開啟 訪問我的位置信息 ，點擊 提高精確度，開啟 Wi-Fi 掃描，藍牙掃描；

（3）三方手機：三星S20 Android11 OneUI3.0為例：手機進入 設置 > 定位服務，選擇 開啟定位服務。

6.如以上方法都無法解決，請您將穿戴設備恢復出廠設置，卸載重新安裝華為運動健康App并檢查手機藍牙中是否還存在已配對的穿戴設備，如果存在，請刪除配對信息后關開手機藍牙，還原手機網絡設置后重啟手機，再重新配對。

7.更換其他手機進行重新配對，排查是否手機原因導致配對失敗。

更換配對出現問題

1.請先在之前連接過的華為運動健康App和手機系統藍牙中解除綁定，再使用新手機連接，具體操作如下：

Android/HarmonyOS 手機解綁：

請先確保原手機系統藍牙是開啟狀態，然后在華為運動健康App中點進設備詳情頁，點擊設備詳情頁右上角，點擊 刪除設備。檢查手機藍牙中是否還存在已配對的穿戴設備，如果存在，請刪除配對信息后再重新配對，具體路徑如下：設置 > 藍牙，已配對的設備 中找到設備，點擊右方的標記，點擊取消配對。

iOS手機解綁：

在華為運動健康App右下角點擊 設備，向左滑動需要刪除的穿戴設備圖標，點擊刪除按鈕；同時在手機 設置 > 藍牙 中，點擊之前配對過的手表藍牙名稱后面內有字母i的圓圈，點擊 忽略此設備，刪除配對記錄。

如無法找到原手機，可按照以下操作執行：

1）HUAWEI WATCH GT 2/HUAWEI WATCH 3等系列在設備側點擊連接新手機（設置 > 系統菜單 > 連接新手機）；

2）其他設備請在穿戴設備設置界面選擇恢復出廠設置。

2.如仍配對失敗，請參照首次配對方式進行排查。

三、穿戴設備上未彈出配對提示框、華為運動健康App提示配對失敗

1.請關閉并重新打開手機藍牙后，或者重啟穿戴設備和手機，再次嘗試連接。

2.HUAWEI WATCH 3系列/HUAWEI WATCH GT 2/HUAWEI WATCH GT 2e可嘗試長按上按鍵16秒，將手表強制重啟之后重新配對。

3.如果穿戴設備與其他手機連接過，請先在之前連接過的華為運動健康App和手機系統藍牙中解除綁定，或關閉之前連接過的手機藍牙后，再使用新手機連接。

4.關開手機藍牙，還原手機網絡設置后重啟手機，再重新配對。

5.更換其他手機進行配對，排查是否手機原因導致配對失敗。

6.以上操作依舊無法連接，建議您攜帶相關購機憑證，前往就近華為客戶服務中心進行處理。

溫馨提醒：

以上關于手機相關路徑僅供參考，如手機品牌或者版本不同，路徑會產生變化，建議買粉絲手機客服如何開啟相關權限。

支持心率廣播的穿戴設備，如果穿戴設備處于心率廣播模式，不支持與華為運動健康App配對連接，如需連接，請先按鍵退出心率廣播模式。

華為手表停在配對頁面怎么辦？

如果您的華為手表停在配對頁面，可以嘗試以下步驟：

1. 確保手表和手機已打開藍牙和GPS。

2. 進入手機藍牙設置頁面，確保“已配對的設備”列表中無該手表的配對記錄。

3. 手動打開手機的Android wear APP，右上角三個點，手動選擇斷開并重新連接。

4. 如果依然失敗，可以重啟手機和手表。

5. 檢查手表是否已配對成功，如有，繼續嘗試。

6. 如果仍然無法連接，可以嘗試重啟手機和手表。

如果以上步驟仍然無法解決問題，建議您買粉絲華為客服，他們可以提供更專業的支持。

華為手表能連接蘋果手機嗎？

華為手表可以連接蘋果手機。

華為手表和蘋果手機配對連接步驟如下：

一、從App Store下載并安裝Android Wear中國版app，通過該app實現和手機的連接。

注：請勿在手機設置界面通過藍牙搜索連接手表。

配對前請務必保持手表在顯示手表藍牙名稱的配對界面（此時無法顯示時間）。若手表已進入表盤界面，則需要將手表恢復出廠再進行配對：長按手表表冠3s，滑動選擇設置>取消與手表的配對。

若手表已經和手機成功配對過，請將手表恢復出廠再重新配對。并在手機 Settings > Bluetooth 中點擊手表藍牙名稱右側的Info i買粉絲n ，點擊 Forget this device 之后，再進行配對。

二、準備工作

將手表與充電底座、可靠電源連接之后開始配對流程，請確保手機已經連接移動數據業務或者Wi-Fi。長按手表表冠（手表側鍵）開機，按照手表屏幕提示，向左滑動屏幕，選擇使用語言。

在手機上安裝 Android Wear app、開啟藍牙。

在手機上的 App Store 中下載并安裝 Android Wear中國版app，安裝完成后按照以下步驟操作。

三、與手表配對連接

打開 Android Wear app，按照提示點擊進行下一步。

手機會自動顯示搜索到的藍牙設備列表。

滑動手表屏幕至顯示藍牙名稱界面，在手機的藍牙設備列表中點擊與手表設備名一致的名稱。

在手機側輸入手表上顯示的配對碼，點擊 Pair。配對成功后，手機界面和手表界面都會顯示 Paired。

登錄google賬戶。配對完成后，按照界面提示登錄Google賬戶。登錄后需要設置Google相關信息，按照提示操作即可。

配對成功后，Android Wear app首頁左上角會顯示 Connected。待手表側顯示表盤后，表示配對同步完成，可以正常使用手表。

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