01 海外電商聊天App(外貿跨境電商必備九款實用APP（跨境電商和外貿）)

外貿跨境電商必備九款實用APP（跨境電商和外貿）

對于擴大海外市場的外貿人，肯定會使用各類國際上通用的熱門APP軟件，其中就有九款超級實用的APP軟件，這里給大家分享下，希望對各位外貿人能有所幫助。

這九款外貿跨境電商實用APP軟件主要分為三大類，分別實用于開發客戶，社交搜索和辦公常用，先來說說海外開發客戶這塊，主要有四款社交平臺，各位跨境電商外貿人是經常使用的，分別為WhatsApp，Facebook，Instagram和LinkedIn這四種，其中WhatsApp主要用于跟海外用戶聊天交流，Facebook和Instagram主要用于開發客戶，LinkedIn則是職場人脈。

最后說下海外辦公常用軟件，主要是三款，Zoom，Pokecut和翻譯，Zoom是海外使用遠程會議常用的一款軟件，是一款多人手機云視頻會議軟件，為用戶提供了兼備高清視頻會議與移動網絡會議功能的免費云視頻通話服務，而Pokecut是一款作圖修圖軟件，是一款非常好用的手機圖片編輯應用軟件工具，基本上可以處理很多作圖修圖工作，最后是離線翻譯軟件，這樣與海外客戶溝通也毫無障礙。

綜上所述，如果使用好這外貿跨境電商必備九款實用APP軟件，做好外貿跨境電商的基礎是沒有問題了，下次就給大家接著分享下如何做好外貿跨境電商，幫助外貿人能夠更好做好業務。

界面新聞拿到的一份拼多多線上直播大會的紀要文件顯示，Temu首站選擇北美，定位偏中端用戶，而并非下沉市場用戶，平臺產品于9月1日上線，9月1日到9月15日為測試期，之后將全量開放售賣。

點擊進入Temu，可以看到拼多多的商品分類主要包括家居園藝、寵物用品、女士服裝、童裝、男士服裝、鞋包、內衣、電子產品、美妝、運動等全品類。

據界面新聞了解，Temu在運營上強調高質量圖片。由于美國市場的消費者對質量要求高，同時看重品質及專利，因此拼多多已經開始重點招募具有開發設計，以及生產拍攝能力的商家。

跨境電商App是騙局嗎？

騙局一、拿貨騙錢

注冊N個馬甲，在各個群里以極低的價格誘惑人，各種一件代發一箱起批，當你看到各個群這個人都在的時候你是不是有所松懈，面對低價你會不會心動，那么采購吧，來個5000左右的貨，買粉絲轉賬，然后就沒有然后了。

騙局二、拿訂單騙貨

通常是這樣的，騙子聲稱自己是某某國企電商平臺，旗下有N個門店，手上有1000萬的采購訂單，大家來報價，這類其實很常見，所謂的財大氣粗型，這類騙子專干的事。

騙局三、惡意調包

在亞馬遜的政策中大體傾向于保護買家的利益，而這一點被部分騙子看中，利用這一買家保護政策騙取賣家的退款。

騙局四、Paypal賬號被釣魚執法

騙局五、賣賬號

有賣家在群里公布，某QQ、某支付寶賬號、認證人為某某的人是個騙子，該賣家買賬號被騙，花了600元，被騙賣家提醒，凡是要買wish、eBay、亞馬遜賬號的注意了，這個人是個騙子，很多人買賬號被騙了，大家在買賬號的時候，無論如何不要先通過買粉絲或者支付寶付錢。

騙局六、賣資料

大家想得到一些相關資料，提升運營水平，想要迅速出單，打造爆款，這樣的心情誰都有，而有的賣家卻功利心過旺，被不懷好心的騙子利用，花錢買了一大堆所謂的內部培訓資料，結果人家賣資料的收了錢就走人了。

騙局七、幫助解封賬號

被騙者自述，大家好，我也是做亞馬遜的，剛開年歐洲站因為一個產品被封了，當心灰意冷的時候，有一個叫kevin的人說他專業幫人解決這些問題，他說可以幫我搞定，因為是經過朋友介紹認識的，所以他說要打兩千多訂金給他，我也就打了，后面的事情大家都能想到吧。

跨境電商app有哪些？2019跨境電商app排行

排行榜123網訊，知名數據監控平臺Trustdata大數據發布了2019年5月移動互聯網的全行業排行榜，其中在跨境電商app中，網紅10大必備軟件的小紅書以6970萬月活躍人數遙遙領先，網易考拉海購359萬活躍人數排在第二位，堆糖、洋蔥海外倉、洋碼頭和別樣都擁有一定的月活躍人數。

同上月活躍量環比，六大跨境電商app月活躍量都增長較快，其中別樣增長最為迅速，達到了130.45%，小紅書、網易考拉海購和洋碼頭也增長10%以上,堆糖在5月份活躍人數只增漲了4.51%，下面是2019跨境電商app排行的詳細情況。

2019跨境電商app排行

排名 應用名稱 月活躍量（萬） 月環比 1 小紅書 6970 18.21% 2 網易考拉海購 359 16.00% 3 堆糖 52 4.51% 4 洋蔥海外倉 40 8.51% 5 洋碼頭 15 12.38% 6 別樣 12 130.45%相關推薦2019視頻軟件app排行榜 2019綜合電商app排行榜 2019熱門的拍照app排行榜 2019健身運動app排行榜 2019最精準的導航地圖排名 2019房產類app排名 2019移動醫療app排行榜 2019短視頻APP排行榜 2019女性電商平臺排名 2019綜合社交app排行 2019移動閱讀app排名 2019教育類app排行榜 2019母嬰電商app排行榜 2019手機音樂app排行榜 2019年FM電臺app排行榜 2019共享單車app排行榜 2019互聯網金融類app排名 2019航空公司app排行榜 2019手機新聞app排行

有哪些適合年輕人的跨境電商 APP？

以下是一些適合年輕人的跨境電商 APP：

1. **Lazada**：東南亞第一在線購物平臺軟件，為超過1.4億購物者帶來最佳的移動在線購物體驗。

2. **TikTok**：自2017年上線以來，TikTok打敗了各大社交平臺，逐漸成為新一代最受年輕人喜愛的App之一。

3. **速賣通**：阿里巴巴打造的跨境電商平臺，有“國際版淘寶”稱號。活躍買家遍布全球230個國家和地區，速賣通app海外下載量已超6億。

如何通過whatsapp 做生意

那么，如何更進一步促進客戶成單交易呢？ 1

面對這些問題，你可以用機器人、人工智能、數據庫翻譯、甚至邀請小語言翻譯等來解決

2

給客戶發個紅包，留住客戶： 盤活社群，紅包是一個特別有效的形式，這一點在國內社群運營中早有佐證

在紅包利益驅動之下，總有人愿意為你分享或者進一步了解產品，利用紅包留住客戶、捆綁客戶

這套在國外也經常嘗試

3

了解客戶信息，洞察客戶需求： 有效管理客戶資料，及時跟進客戶信息，洞察客戶需求，避免人員離職交接過程中丟失信息、銷售發票等問題

管理客戶需要進行基礎資料存檔、客戶信息分類、個性化標簽、交流資料存檔等操作

WhatsApp沒有類似的功能，通常需要使用第三方軟件來實現這些操作

4

營造群聊氛圍，促進轉變！ 在群內成交，是現在很多社交電商的做法

在小組內發布優惠信息，贈送紅包優惠券，限期促銷，多角色創造小組聊天氛圍等，給顧客帶來買就賺的感覺

活躍的小組聊天很重要，有時需要準備很多手機和很多人同時操作，過程有點麻煩，開始前必須充分準備

充分利用好這幾點，跨境出海WhatsApp賣貨杠杠滴！

分析海外有哪些電商平臺可以做直播帶貨

播賣貨現在在國外也逐漸火了起來！對于跨境賣家來說，了解到消費者最真實的想法，適時地接收到來自這些用戶的評論和問題，有利于在品牌與用戶之間建立起一個牢固有效的橋梁；而對于消費者來說，數據顯示，80%的消費者會更愿意看到一個品牌的直播視頻而不是推廣圖文。

那么，海外有哪些電商平臺可以做直播帶貨？

對于剛想投入直播模式的跨境賣家來說，想要找到最適合的直播電商平臺，并迅速獲得流量，卻相當有挑戰性。今天，小耘給大家展示一下現在海外較火的幾個直播帶貨電商平臺，以及一些特點說明，希望可以幫助大家找到適合自己的。

亞馬遜Live

去年年初，亞馬遜就已經在自己的應用程序中添加了AmazonLive功能，但由于各項功能并不完善，一直未被賣家關注。隨著海外社媒直播興起，在去年年底亞馬遜宣布直播功能將全站點上線，逐漸完善升級的AmazonLive今年終于獲寵。

AmazonLive功能允許賣家將視頻內容作為促銷或銷售工具進行流媒體傳播，消費者可以在亞馬遜網站和App的產品詳情頁、亞馬遜商店以及亞馬遜的各種廣告中查看直播，其模式與淘寶直播如出一轍，主播可以與消費者聊天互動，產品會實時展示在產品詳情頁的顯著位置，賣家還可以分享促銷代碼和優惠供消費者購買。

據了解，亞馬遜除了在自己的應用程序中添加了AmazonLive直播功能，同時也針對于賣家端推出了類似淘寶直播的App——AmazonLiveCreator。目前，亞馬遜供應商和已在亞馬遜品牌注冊中心注冊過的亞馬遜賣家，以及亞馬遜影響者計劃的創作者們都可以在亞馬遜進行直播，且亞馬遜直播對賣家不收取任何費用。

當然，亞馬遜直播也有局限性。比如目前只針對美國市場開放，并且某些特定類目商品的詳情頁不支持直播。

Shopee直播

Shopee于去年3月份陸續在新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓以及中國臺灣七大站點推出直播功能——ShopeeLive。該功能允許品牌商以及各類中小型企業商戶通過“一鍵直播”向店鋪粉絲和潛在客戶實時分享內容，并且賣家可以邀請網紅、消費者、員工等入駐直播間參與直播賣貨。

目前，Shopee平臺內的直播主要分兩種形式：一是Shopee代理直播，即借助Shopee官方平臺幫助有需求的賣家進行直播帶貨，例如蝦皮網紅營銷服務等；二是商家店播，賣家可自行付費尋找專業的Kol進行直播帶貨，也可以由賣家自己上場進行直播，其中新加坡、馬來以及臺灣站點可以用中文直播，菲律賓站點可以用英文直播。

為了打入東南亞網紅營銷市場，Shopee跨境于去年搭建了直播平臺+網紅資源+品牌適配為一體的蝦皮網紅營銷服務體系，即Shopee跨境與專業的第三方KOL機構合作，為有直播需求的跨境賣家提供本土KOL主播服務。目前該服務已面向全體跨境賣家開放合作，覆蓋印尼、馬來、臺灣、越南、泰國五大市場。

速賣通直播

速賣通是最早一批試水將中國的直播帶貨模式復制到海外的跨境電商平臺。據了解，速賣通新版直播功能于2019年7月上線，以時尚服飾穿搭、模特走秀、數碼評測、珠寶展示、家電功能演示為主，至今已經開展了一萬多場直播秀。僅在2019年，速賣通平臺上一共做了8000多場直播，是2017、2018年直播總量的兩倍。在今年6月的年中大促活動中，近100萬俄羅斯人在線觀看了速賣通直播，西班牙和法國市場也發展迅速。

今年5月下旬，速賣通宣布啟動全球網紅孵化計劃，計劃在未來的一年內，為全球超過10萬名內容創作者和網紅達人創造新的就業機會，并在3年打造100萬個海外網紅及內容創業者。據速賣通直播業務負責人伊鵬飛介紹，借助直播模式，速賣通平臺直播商家的退貨率已經從5%降到不及2%，且如今速賣通平臺上的跨境貿易商家也開啟了海外當地倉庫內直播、檔口直播等新穎的直播模式。

Lazada直播

Lazlive于2018

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