01 海外社交媒體曝光發酵事件分析該事件(威威一肖是什么梗)(1)

除了花西子，你還遇到過哪些典型的公關失敗案例？

除了花西子，還有以下幾個典型的公關失敗案例：

​1. 聯合航空公司強制乘客下機事件：

2017年，一名乘客因為航班超售被聯合航空公司強行拖下飛機的視頻在社交媒體上廣泛傳播，引發了公眾的強烈憤慨。聯合航空公司的公關處理不當，未能及時道歉并采取有效措施，導致輿論更加激烈，并對公司形象產生負面影響。

​2. 馬來西亞航空公司MH370失聯事件：

2014年，馬來西亞航空公司的MH370航班失聯，引起了全球范圍內的媒體關注和公眾關注。公司公關部門在處理危機時犯了多個錯誤，包括缺乏透明度、信息發布不及時等，導致公眾的不滿和懷疑，損害了公司形象。

​3. 三星Note 7爆炸事件：

2016年，三星手機的Note 7因為電池問題引發爆炸事件，導致多起事故和人員受傷。三星的公關處理不當，初期未能及時召回產品和向消費者正式道歉，引發了公眾的質疑和不滿，對三星手機品牌形象造成了巨大損害。

​4. 美國聯邦快遞丟棄包裹事件：

2019年，美國聯邦快遞被曝出將一名客戶的包裹當垃圾處理的視頻在社交媒體上廣泛傳播。公司的公關部門在處理該事件時缺乏有效的溝通和應對措施，未能及時道歉和解決問題，導致公眾對公司信任度降低，形象受損。

​這些案例都突出了公關處理的重要性，包括及時回應危機、透明公開信息、向受害者道歉和采取積極措施恢復公眾的信任等。公關失敗會對企業形象產生長期的負面影響，因此，公關專業團隊的及時應對和有效溝通至關重要。

前妻游山玩水，馬蓉在國外逍遙自在，宋喆卻要在監獄呆6年，宋喆會后悔嗎？

馬蓉敗訴，宋喆敗訴，每個人都得為自己的所做所為付出代價，因為王寶強，兩人過了幾年的好日子，結果都不知足，現在是該還債的時候了。法律終于給了王寶強一個公道。但宋喆之所以被起訴，并不是因為群眾以為的出軌事件，而是因為宋喆犯了職務侵占罪。

前妻游山玩水，馬蓉在國外逍遙自在

楊慧朋友們曬出了楊慧三人出外游玩的照片，照片中的楊慧濃妝艷抹，風度翩翩，在她身上看到了勵志女強人的影子，走出婚姻的陰影，楊慧照樣活得瀟灑瀟灑，其實楊慧和宋喆曾是華誼兄弟的經紀人，兩人在公司相識相戀，步入婚姻殿堂。

自王寶強和馬蓉宣布離婚后，楊慧三年來一直在輿論的風波中掙扎，前夫宋喆一手變得可憐，前女友楊慧發文表示：回顧過去十年，有笑有淚，今天要做更好的自己。這時楊慧完全放下心來，完全釋然，她決定只為自己精彩地生活一次。

而且馬蓉自從分到王寶強一個億的財產后，就開始了網上炫富之路，曬美食曬衣服成了家常便飯，出國旅游也是大張旗鼓，恨不得全世界的人都知道，入獄的宋喆知道現狀一定會后悔！

出軌事件馬蓉和宋喆雖然遭受公眾譴責

宋喆在大學時本來和馬蓉在一起，后來馬蓉結識了王寶強就和他分開。而馬蓉結婚后，不僅是出軌，還讓宋喆擔任王寶強的經濟人。她和宋喆一起，利用職務之便，一共轉移了400多萬。但出軌畢竟是道德問題，并不觸及法律，所以也就不了了之。知道被出軌后，王寶強才意識到自己的財產被轉移，可能并不止400萬，因為都是宋喆在打理公司的財務。

在法庭上，宋喆主動認罪，并希望法院能輕判。利用職務之便，侵占別人的財產，而且數額巨大，最低要判五年的有期徒刑。宋喆知道自己難逃法網，只能認罪求饒。但對于王寶強來說，400萬不少但也不多，最重要的是出軌事件對他的打擊，因為牽扯到兩個無辜的孩子。

宋喆當庭認罪說明他認罪。說明他確實犯的罪，也肯定會后悔自己的所作所為

寶強把所有退路都給宋喆堵死了，證據確鑿，事實清楚，沒什么好辯解的。縱觀離婚案的全過程，王寶強可不像熒幕上傻傻的樣子，精明果斷，現在主動權完全掌握在他手上，包括社會輿論，幾乎一邊倒地站在王寶強一邊。

馬蓉敗訴，宋喆敗訴，每個人都得為自己的所做所為付出代價，因為王寶強，兩人過了幾年的好日子，結果都不知足，現在是該還債的時候了。王寶強的離婚案自從在媒體公布以來，一直就是大家關注的焦點。這次事件不僅讓大家有平時追明星私生活的八卦之感，更是被當成了一面鏡子，讓許多人都可以在里面好好照照。

比如馬蓉，在法庭上已經被判決婚外情的情況下，后來又到媒體上哭哭啼啼說王寶強的各種過錯，難道法院判決出錯了？之前看社交媒體上一些人哭訴，說女朋友或老婆為馬蓉辯護，后來發現果然背后偷著給自己戴了綠帽子云云。所以說，這個事件已經不僅僅是王寶強的個人家事了，很多人都可以從這件事件中照一照自己，情侶小兩口也可以從對待馬蓉、宋喆的態度上看看三觀是否合適。

當庭認罪是宋喆當前最好的選擇

這是他自刑拘以后能獲得法院輕判的最好機會。王寶強的深夜微博公開信讓王寶強、馬蓉、宋喆三人的關系昭告天下，宋喆、馬蓉兩人如喪家犬人人喊打，長時間不敢露面。

馬蓉還可以接受小報采訪，努力“洗白”自己，雖然只是另外一條花邊新聞而已，公眾并不信她。至少，馬蓉是自由的，手中有王寶強的巨額家產可以揮霍。與馬蓉命運不同的是，宋喆入獄，對王寶強來說，他向警方報案，稱宋喆所涉金額大概四百多萬。

王寶強的片酬在五千萬以上，并不缺這四百多萬，如果不是因為宋喆第三者出軌這個事情，雙方完全可以通過和解的方式“和平分手”，最多像唐人影視開除胡歌經紀人那樣開除宋喆了事。

但王寶強自認為自己是受害者，這口氣實在難忍

他揮舞法律的武器也是最恰當的。畢竟，我國的法律并沒有對婚內出軌或者第三者有任何的刑事處罰，職務侵占罪或者挪用公司資金罪倒是實實在在的。當然王寶強有高參張起準律師給他把關，搜集證據，配合警方順利將宋喆捉拿歸案。

微博市值反超Twitter，中美互聯網局勢反轉？

移動視頻矩陣，無疑極大的增強了微博的媒體屬性，也讓其時效性和感染力變得更加強大。

據媒體報道，10月17日美股交易時段，微博的市值達到113億美元，一度超過Twitter，瞬時成為全球市值最高的社交媒體。今年以來，微博的股價已經累計上漲173%。

從近一年的發展態勢來看，微博采用了和Twitter兩種不同的戰略布局，除開微博一直在盈利的大目標上不斷發力，并逐步在營收上不再依靠阿里輸血的自身因素外，另一大創新則是成功的依靠移動短視頻實現了遠超過去的用戶黏性，使市場的想象空間空前加強。反觀今天的Twitter已經有點落魄，頻頻傳出被收購消息，窘迫到靠轉租舊金山總部的辦公空間來賺錢，令人唏噓。

微博究竟做了什么？

從社交到媒體，三次短視頻沖擊波改造微博

摩根士丹利近期發布報告指出，視頻和直播產品正在推動微博用戶增長，并預計微博月活躍用戶數將在2018年達到4億。在產品形態上，微博已經不再是成立之初的“Twitter模仿者”，而是成為類似于Twitter+Instagram+YouTube的綜合平臺。

個中的關鍵詞就是視頻（直播、短視頻都是廣義在線視頻的細分類別）。甚至可以說，在今年的3次微博市值飆升中，微博短視頻領域重要戰略伙伴一下科技旗下的三款差異化視頻產品，秒拍、小咖秀、一直播扮演了強力催化劑的角色。

秒拍的崛起源自2014年度公益大事件“冰桶挑戰”，72小時內122個明星使用秒拍發布冰桶澆身的視頻，最后擴散至2000名明星。秒拍從此火了，如今已經成長為日活躍用戶超6000萬的國內最大短視頻播放平臺。而秒拍出現之初，亦如微博出現時那樣，遭遇到了競品的遏制性絞殺，最大的競爭對手來自騰訊旗下的微視。然而這次，秒拍同開放式、媒體屬性強烈的微博聯手，并開始進入更高端的PGC領域，而不再僅僅是草根草創。在買粉絲朋友圈這個相對封閉的社交空間里傳播的微視反而在2015年3月宣布解散。

而在今年4月，一下科技的又一個迭代視頻產品、迎著直播風口的一直播在微博試運營，同月29日，微博市值突破50億美元，在海外市場的觀點中，對于“直播+微博”這一生態的期許值之高，以及直播未來可以將微博這種社交網絡真正變成一個強大媒體的可能，造就了這一次飆升。

很快，機遇又來了，奧運期間，“微博＋一直播”生態聯合體爆發了強大傳播力，成功的推動了如傅園慧洪荒之力和王寶強事件橫壓奧運討論場等熱點事件的傳播，奧運和寶強事件分別成為全民“看”直播和“玩”直播的分水嶺，形成一波又一波話題引爆網絡……8月15日，微博市值突破百億大關，速度迅猛。微博這三次爆發恰恰和秒拍、小咖秀和一直播的視頻矩陣成型息息相關。

更重要的是，依靠真正能光速捕捉社會熱點的短視頻矩陣和已有的意見領袖內容積累，微博終于完成了從“社交”向“媒體”的轉型，真正成了社交媒體。是一個能夠在第一時間形成優質內容創造、發布和傳播的媒體生態，而非過去的媒體報道的二次社交傳播和發酵池。

最終，被低估的微博，和移動視頻們強力配合之下，成功實現對Twitter的超越。

從網紅到變現，移動視頻正成為微博盈利窗口

Q2財報顯示，微博月活躍用戶達 2.82 億，同比增長 33% ，已連續九個季度保持 30% 以上的增長。用戶黏性的增長同時，微博Q2總營收達9.27億元，同比增長36%；凈利潤為3550萬美元，較去年同期增長225%。

是什么締造了經歷多年燒錢的微博，快速實現營收上的超高速增長？或許，其中一部分答案依然能在秒拍、一直播、小咖秀身上找到，微博不僅和一下科技在產品上實現數據互通，二者更在商業模式上實現強強聯合，互利共生。

靠和微博實現數據互通，能夠短時間內成為爆款，但若沒有自己的生態鏈，則難以煥發持久生命力。一下科技顯然明白這一點，而其突圍的路徑就是四個字——制造網紅。

一方面是給錢，微博同一下科技聯手出資1億美金，整合短視頻行業上下游企業，同時還以“秒拍創作者平臺”、“秒拍惠”等優惠政策，不斷吸引內容創業者入駐。以秒拍為例，會選擇一些成長性好的PGC進行扶持，從資金、數據、流量、視頻制作等方面幫助短視頻創作者成長。隨著播放量的增加，會獲得不同程度的資源扶持。

其二是曝光率。一直播上線的頭兩周，明星直播在微博上的收看總量就已達1億次。酷6創始人、現為一下科技創始人兼CEO韓坤曾表示：“一直播的推出，我覺得它對于我們前面兩個產品來說，是一個延續，一個銜接。”而實際上，與其他直播平臺不同，一直播所產生的內容會通過秒拍進行二次傳播，再通過秒拍向微博和其他平臺分發，進行多次消費。

“功成不必在我、功成必定有我”這種角色定位，讓微博和一下科技兩個相互扶持且各自獨立的公司，找到了成功的路徑。

從媒體到黏性，內容深度沉淀才是王道

10月18日是王寶強離婚案開庭日，微博又迎來一次流量高峰。無他，一個開放式的媒體平臺和它與生俱來的社交網絡，成就了無以倫比的爆發力。各路人馬現場拍攝的圖片、短視頻、甚至實時直播的內容都在微博呈幾何量級擴散開來。

移動視頻矩陣，無疑極大的增強了微博的媒體屬性，也讓其時效性和感染力變得更加強大。相對于競品的封閉屬性，微博一直足夠開放，背靠新浪自身的媒體屬性，用弱關系、強傳播的方式耕耘自己領地，并在和一下科技的合作中找到了自己

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