01 淘寶海外購客服(淘寶全球購賣家條件是什么)

淘寶香港代購需要給客服身份信息嗎

一、要求上傳嗎?

這個問題是需要視情況而定的，如果您的支付寶帳號是實名認證的話，也是可以不用上傳身份證信息的，海關那邊會直接讀取您的支付寶身份信息;如果是代購的話就要等國外清關回大陸。要不要身份證信息就要看賣家了。

不過，國家海關規定個人在購買跨境商品時必須提供個人身份證信息，用于清關用，部分地區海關還要求提供身份證照片!商品的單件物品限值為人民幣2000元，個人年度交易限值為人民幣20000元。注：交易額=商品金額+配送費金額按照“個人自用、合理數量”原則，各海關對電商企業以及消費者信息數據進行分析監控。海關會對其懷疑的“非自用”包裹特殊檢查，甚至直接退運。

因此，淘寶購買香港產品一般也是需要提供身份證號清關的哦。

二、什么是清關?

大家在海淘上購買國外產品以后，在經過海關的時候是需要填寫信息的，這個其實就是淘寶清關信息了!

一般如果是海外代購，那清關這一手續是比較花費時間的，這個因人因地因時因事而不同。建議你首先讓賣家一定要及時延長交易的確認時間，保持溝通的同時再聯系客服進一步確定貨物的物流進度。如果購買的是海外直郵商品，自“賣家已發貨”狀態起的20天后，系統會自動確認收貨。

要看買的東西

基本大件：包（買粉絲ach、tb、lv、mk）、鞋子（nike、買粉絲ach、tb、adidas、aj）都可以自己選，直郵還是拼郵。

如果直郵的話必須要身份證的，因為要用你自己的身份證號清關，再寄到你自己的地址，收貨人信息必須和身份證統一的。

拼郵的話就不必了，但直郵價格會稍高一些，拼郵會合箱稍微減一點點重量，不會減很多。

所以你買東西的買家要你的身份證，是合理的行為，如果你足夠相信他但不想泄露自己的信息，就直接拼郵讓他轉寄給你就好了。

在淘寶上做海外代購如果要退貨怎么辦

按申請退貨流程處理便可。在購買商品的頁面中間，有個“退貨”按鈕，請按如下步驟操作：

1、打開手機淘寶APP，進入頁面后，選擇右下角的“我的淘寶”。

2、在“我的訂單”下方有“待收貨”，點專擊進入。

3、在列表中，選擇要退貨的商品，點擊頁屬面。

4、在商品的頁面中間位置的“退貨”按鈕，就是要找的位置。

5、接下來根據要退貨的原因，選擇一項，點擊進入。

6、選擇“退貨原因”，填寫“退款說明”，可以上傳圖片，點擊提交即可。

怎么投訴淘寶海外代購賣假貨

法律分析：依據我國消費者權益保護法的規定，消費者購買到假貨時，最直接的投訴方法是向淘寶平臺投訴，由淘寶平臺工作人員介入調查。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

淘寶全球購賣家條件是什么

淘寶全球購賣家條件是企業資質、海外倉儲能力、跨境物流合作、商品品質和合規性。1.企業資質：賣家需要具備一定的企業資質，通常包括營業執照、稅務登記證等。2.海外倉儲能力：作為全球購賣家，您需要有良好的海外倉儲能力，以便存放和發貨進口商品。3.跨境物流合作：為了保障商品的快速、安全運輸，您需要與可靠的跨境物流公司進行合作。

一、淘寶全球購賣家條件是什么?

淘寶全球購是淘寶推出的一個跨境電商平臺，用于進口商品銷售。作為淘寶全球購賣家，需要滿足以下條件：

1.企業資質：賣家需要具備一定的企業資質，通常包括營業執照、稅務登記證等。這些資質的要求可能會根據不同地區和國家的法規而有所不同。

2.海外倉儲能力：作為全球購賣家，您需要有良好的海外倉儲能力，以便存放和發貨進口商品。您可以自建倉庫或選擇合作的倉儲服務供應商。

3.跨境物流合作：為了保障商品的快速、安全運輸，您需要與可靠的跨境物流公司進行合作，確保順利完成商品的進口和國際運輸。

4.商品品質和合規性：您需要提供高質量、符合相關法規和標準的商品，并確保商品的合規性，遵循各國家和地區的相關法律法規。

需要注意的是，具體的淘寶全球購賣家條件可能會根據平臺政策和當地法規變化而有所調整。

在申請成為淘寶全球購賣家之前，您可以登錄淘寶全球購平臺或買粉絲淘寶客服，了解最新的申請條件和要求。

二、淘寶全球購的優勢：

淘寶全球購作為一個跨境電商平臺，具有以下一些優勢：

1.全球商品選擇：淘寶全球購匯集了來自世界各地的優質進口商品，您可以在這里找到更廣泛的商品選擇，包括國外品牌、特色產品和獨特的文化商品等。

2.高性價比：由于淘寶全球購直接與海外供應商合作，去除中間環節，可以提供相對較低的價格。您可以享受到更有競爭力的價格，找到更好的產品和交易。

3.跨境物流服務：淘寶全球購與可靠的跨境物流公司合作，提供高效、安全的物流服務。您可以享受到快速的國際運輸和可靠的配送，保證商品準時到達。

4.商家認證和產品質量保障：淘寶全球購有嚴格的商家認證機制，只允許合規和信譽良好的賣家入駐。

此外，平臺還設有一系列的商品質量保障措施，確保消費者獲得高品質、正品的商品。

5.多語言和多貨幣支持：淘寶全球購提供多語言界面和多種貨幣結算方式，方便全球消費者進行購物。您可以根據自己的需求選擇適合的語言和貨幣，更好地進行交易。

淘寶全球購要上傳身份號碼給客服嗎

需要。

因為淘寶全球購購買物品需要海外直郵必須要上傳身份證照，因為要賣家要報關，就需要買家提供身份證信息才能報關。

現在大部分海外直郵網站或者是保稅區的商品都要掃描件才可以發貨，所以需要用戶上傳身份證才能掃描后才可以發貨。

用戶可以在上傳身份證掃描加上幾個字樣報關專用，以防止掃描的到時候被拿去另作他用。所以，如果用戶購買全球購商品的時候，發現店鋪要求你上傳身份證信息，不用擔心是騙子，因為全球購都是必須要提供身份證的。

淘寶網能寄國外么？

淘寶網是可以寄到國外的

\r\n淘寶網（taobao

買粉絲），中國最大的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈

\r\n淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”

淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍

很赞哦!（1）