01 淘寶海外訂單怎么確認收貨(淘寶怎么確認收貨啊？)

為什么淘寶海外訂單沒有確認選項

管理比較嚴格，需要等系統自動確認。

根據淘寶中的相關規定，淘寶對海外訂單的管理比較嚴格，需要等到系統14天后自動確認，并且在此之前淘寶客服是會給顧客打電話買粉絲是否收到貨的，所以是沒有確認選項的。

海外訂單顧名思義就是在國外購物的買家發起的訂單叫海外訂單。

進口商品已發貨但買家還未收到貨怎么退款？

在淘寶上的商品一般會在規定的發貨時間內發貨，而商品在發貨之后就處于待收貨的狀態了，實際上淘寶這種代收貨的狀態也是可以去退貨的，并不需要等到收貨后才能去申請退貨，下面教大家怎么退貨吧。

淘寶已發貨未收貨怎么退貨?

一、貨到退款

1、未收到貨退款

這里分為兩種情況：

a、商家主動聯系買家退款，可能是因為貨已被菜鳥驛站等快遞代收地簽收，但是后來因為貨丟失，快遞站給商家商量，聯系買家退款或者重發。

b、買家因為其他原因，不想要快遞了，聯系商家退款，這時就有快遞驛站退回。

2、貨到退款

買家收到貨之后就想要退款，原因例如有：快遞包裝不好、商品被損壞、商品有質量問題、買家不喜歡不適合等原因，這時買家只需和客服商量好，把快遞寄回去即可。

二、貨未到退款

1、未發貨退款

訂單已成功，但是還未發貨，買家申請退款，這里分為2種：

a、買家主動聯系退款

這種情況也是比較常見的，并且這種情況給雙方都不會帶來損失，這種情況一般就是買家不想要了，或者覺得發貨時間太長了。在買家申請退款后，商家只需在后臺管理中—售后管理—退款/售后頁面點擊(處理/退款)申請訂單中，點擊處理，進入退款訂單頁面，點擊退款。若商家逾期未處理，系統自動同意退款申請。

b、商家主動聯系買家退款

一般是出現買家收貨信息錯誤、威脅差評、大量拍下訂單、倉庫貨不足等情況，商家可向平臺提交“異常訂單處理”。

2、已發貨僅退款

這里基本就是買家在物流配送中申請退款，但是這里商家可以不同意退款，商家在售后訂單處理中點擊“駁回退款即可”，若駁回后買家繼續申請，商家再次駁回后，買家申請第三次時，商家就可申請平臺介入。若商家對于平臺處理結果有異議，可在買粉絲買粉絲里或者訂單里申訴。

從上面的退貨流程來看，其實待收貨和已經收貨的訂單的退貨退款流程是一樣的，在申請退貨的時候需要點擊退貨退款，不要點擊只退款，這樣商家是不會同意你的申請的，浪費自己的退貨時間。

淘寶賣家怎么處理海外物流訂單？設置海外運費

首先，淘寶賣家需要與一家或多家國際物流公司建立合作關系，以獲取更好的運輸價格和服務。其次，賣家需要在商品描述中明確標注海外運輸的相關費用和時間，以便買家可以做出更好的購買決策。

最后，賣家需要確保商品的包裝和標識符合國際運輸的標準和要求，以避免在運輸過程中出現損壞或丟失的情況。

為了設置海外運費，淘寶賣家需要了解不同國家和地區的運輸費用和時間，并在商品描述中進行明確標注。同時，賣家還需要根據商品的重量、體積和價值等因素，選擇合適的運輸方式和保險服務，以確保商品的安全和完整。在設置海外運費時，賣家還需要考慮稅收和關稅等因素，以確保總價格的公正和合理。

舉例來說，如果淘寶賣家要向美國運送一件價值100元人民幣的商品，首先需要選擇一家國際物流公司，并了解該公司的運輸價格和時間。假設該公司的運輸費用為50元人民幣，運輸時間為7天，賣家需要在商品描述中標注這些信息。如果商品的重量為0.5公斤，體積較小，賣家可以選擇快遞或空運等方式進行運輸。為了確保商品的安全和完整，賣家還需要選擇適當的保險服務。最后，賣家還需要考慮美國的稅收和關稅等因素，以確保總價格的公正和合理。

總之，淘寶賣家處理海外物流訂單需要更加細心和謹慎，以確保商品的順利運輸和買家的滿意度。在設置海外運費時，賣家需要了解不同國家和地區的運輸費用和時間，并選擇合適的運輸方式和保險服務，以確保商品的安全和完整。

淘寶怎么確認收貨啊？

淘寶收貨的具體步驟你往下面看

1.進入個人主頁面我的淘寶選擇“待收貨”

2.選擇商品，“確認收貨”

小提示：

1.如果購買物品的方式為快遞、EMS、不需要物流，那么，自發貨狀態起十天之后會自動確認收貨

2.如果是海外直郵，從賣家已發貨狀態一直到20天之后就會自動確認收貨

3.如果是平郵，30天之后會自動確認收貨

在訂單商品主頁面，左上角會顯示自動收貨時間。有的顯示地方可能會不一樣，以自己頁面為準

淘寶賣家的海外訂單怎么設定國際集運

淘寶賣家的海外訂單設定國際集運可以直接在快遞里選擇，也可以私下和一些集運物流溝通。賣家給買家的地址是轉運倉的地址以及轉運倉貨號。先寄到買家的國內倉庫，再一起集運到賣家的海外地址。

1，國際轉運的概念： 

2，海外物流問題能夠得到盡可能簡單的解決，賣家不必進行復雜的操作。

3，引導買家使用服務。為了能讓海外買家清晰了解賣家能夠提供的該項服務，需要進行較為詳細的描述，該賣家在產品詳情頁面放置國際轉換的相關介紹。

4，海外地址結賬并選擇使用國際轉運服務；接下來，選擇轉運商并確定提貨方式，點擊同意協議并確認；付款完成后，等待賣家發貨至轉運商倉庫后，提示買家此時當買家完成付款.賣家完成發貨后。買家端（客戶端）已買到寶貝頁面顯示的是商品已入庫。

擴展資料：

海外運費設置方法:

海外買家在淘寶網下單后，買家后臺會有物流選擇的窗口，三選一：

1)直達：

與賣家設置的運費模板無關，買家購買單件商品時候，選擇直達，提交訂單后，會連同運費付款；

2)集運：

與淘寶賣家設置運費模板部分相關，買家在多家店鋪購買多件商品，收貨地址相同時，選擇該方式。因為買家是選擇了集運，付款時運費支付取決于運費模板中到達集運倉所在地的運費。

買家支付的費用為：國內段物流費+商品價格(例：集運倉在深圳，運費模板中設置的到深圳的運費為包郵，那么就是0+商品價格)；

3)自己聯系賣家寄送至海外：

運費完全由模板決定，賣家設置的運費為海外包郵，那就必須包郵。

阿里巴巴專欄：淘寶國際轉運服務常見問題解答

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