01 淘寶海外店不支持退換貨(淘寶不支持七天無理由退換貨的是不是就不能退款了)

淘寶全球購售后服務和淘寶一樣嗎

一樣，對于不能出國的朋友來說很方便，價格也比較低。大部分商品都是包郵的。想全球購商品，全球購有保障嗎？全球購只是淘寶賣家的一個資質標準。只要達到這個標準，賣家就可以享受這個logo。從某種意義上說，全球購涉及假貨的可能性會低一些，但并不代表淘寶全球購有正品保障。即使你買的是全球購假貨，那么淘寶也沒有規定你需要付給買家多少錢。

有資質的商品采購會和客戶分享折扣信息，會有季度新款，發布的信息及時新鮮。如果只有經典暢銷款或者單一百搭款，就要小心了。正品品牌不是購買者自己家擁有的東西，而是有品牌價格底線的。不要被自己的貪婪所欺騙。

天貓國際和全球購有什么區別？

從模式上看，天貓國際和淘寶全球購屬于綜合自營跨境B2C平臺。天貓國際店主要分為店鋪旗艦店、品牌旗艦店、加盟店三種，對所售商品的品牌也有限制。淘寶全球購分為兩種:賣家店鋪和買家店鋪。只要銷售的商品是海外進口的，就沒有品牌限制。天貓國際店入駐，首先要求是企業商家。其次，旗艦店需要海外注冊一年的本土知名品牌。淘寶全球購店鋪在達到淘寶全球購店鋪的要求后，才能達到淘寶全球購店鋪的要求。淘寶全球購的實質性管理不屬于淘寶，只是從淘寶賣家中挑選更好的賣家成為全球買家賣家；天貓國際由平臺直接運營，全面管理。

兩款相同的商品，淘寶全球店鋪價格會參差不齊，但整體價格可能會比天貓國際便宜；天貓國際的產品價格會高一些，但有時候會有活動，價格會更實惠。淘寶全球購部分賣家會標注“除產品質量問題外，7天無理由退貨”，而天貓國際店可以無條件退貨。淘寶全球購大部分都是正品，但也有一些黑心賣家把假貨當正品賣。買家一定要擦亮眼睛。價格太低的商品很可能是假貨，價格太高的不一定是正品。他們應該有辨別真假商品的能力

淘寶全球購買護膚品 不支持7天無理由 是不是假的？

這個不見得是假的

因為全球購里面的東西屬于是代購的，它都是從國外的保稅倉發貨，其中包含了一定的商品的稅款以及清關手續等等，所以他們不支持七天無理由，根據便宜，優惠的這個價格來看的話，應該是正品

天貓海外直營店買的東西，不可以退嗎？

是的。直接拒收，然后申請退款。因為報稅出來要申報，和一般賣家打包流程不一樣。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要換型號都是不行的。

因為天貓國際的產品屬于跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關清關完后，發出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

在天貓國際平臺規定，買家提出“七天無理由退”服務申請條件如下：

1、首先退貨的訂單要有“七天無理由退”標識的商品，這樣買家還沒收貨七天之后就可以申請退換需求等。

2、另外申請“七天無理由退”的商品，不得影響賣家的二次銷售。

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

5、買家提出“七天無理由退”服務申請的商品需滿足相關具體條件。

怎么申請“七天無理由退”?

針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發起“七天無理由退”申請。

若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定。

當天貓國際根據相關規范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

賣家承諾提供“七天無理由退”服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔;若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費;若賣家已代繳稅費，且商品前端頁面顯示進口稅為：“商品已包稅“或者“商家承擔”，稅費將由商家承擔，若商品前端頁面顯示進口稅為”進口稅為：XX元”，稅費將由消費者承擔(賣家需提供繳納證明)。

天貓國際退換貨規則在賣家提供“七天無理由退”服務的商品下，買家也在上面的條件之下完全可以申請退貨等需求，如果賣家不同意退貨等申請的話，會有相應的處罰。

淘寶不支持七天無理由退換貨的是不是就不能退款了

淘寶不支持七天無理由退換貨的，商品出現問題的也可以退款。

根據《淘寶平臺爭議處理規則》：

第十九條  賣家交付買家的商品存在大量嚴重劣質、大量貨不對板情形的，經淘寶綜合判斷，有理由認為賣家無履行合同之意圖的，視為賣家拒絕履約，交易支持退款。  

第二十條  賣家出售的商品被新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報，或經阿里平臺抽檢或排查確認系描述不當、質量不合格應召回的，賣家需主動并及時發起召回，交易支持退貨退款。賣家對商品批次提出異議的，應提供相關證據予以證明。

擴展資料

淘寶網沒有七天無理由退換貨的選項嗎？

淘寶現在并沒有不能換貨，依舊是可以換貨的，只是部分賣家不支持換貨。

如果遇到淘寶沒有換貨選項的話，說明所購買的這家店鋪的商品不支持七天無理由退換，并且屬于個人賣家，是不能夠進行換貨的。如果是天貓店鋪并且支持七天無理由退換貨的話，那么就有換貨選項可以選擇。

淘寶分兩種店鋪，一種是天貓，一種是集市店，也就是個人店鋪，天貓店鋪有換貨選項，個人店鋪沒有。買了運費險的情況下，天貓可以直接通過換貨生效，而個人店沒辦法，只能退掉重拍，這個跟賣家沒有關系。

規則：

1、如果商品仍處在交易狀態，也就是點擊確認收貨前，商品本身存在任何問題，都可以申請退貨退款。不過要注意，無論商品出現什么質量問題，都要留有相關證據，照片視頻都可以，以防日后與賣家產生糾紛，因沒有有利的證據而導致結果不利于自己。

2、如果實體商品已經確認收貨，在使用的過程中發現有質量問題，只要是確認收貨的15天內，都可以申請退貨。如果發現該淘寶商品是假的，不是正品，則可以在收貨后90天內隨時申請退貨退款。同樣也要注意，無論是以上哪種情況都要保留證據，如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

網購淘寶不支持7天無理由退換貨能拒簽不要嗎？

淘寶購買的不是七天無理由服務的商品，就是購買普通服務的商品，拒簽是無用的，不要商品需要理由才能退貨退款。

有特殊原因，可以和賣家協商一下，不影響人家二次銷售的話，大部分都能滿足你的退貨退款要求，要付運費，還有可能的損失扣款。拒簽是無用的，一定要退貨退款的話，自己會承擔一些損失。

賣家的店鋪是真的沒有“七天無理由”退貨標志，但是買家收到的商品有質量問題，那賣家還是要給賣家退貨退款的，還是承擔郵費。

注意事項：

1、當買方收到貨物后對貨物不滿意，要求退貨或換貨時。因質量問題退換貨的費用由賣方承擔。7天內無理由退貨或換貨的質量問題，定義為損壞或不完整的貨物。

2、退換貨需要完整的外包裝、配件、標簽等；購買的物品如果被清洗、破壞或拆卸，將不會被退回或更換；所有訂購或定制的特殊尺寸不退款；成人物品及其他特殊物品，一經打開或使用，不得退回。

3、非商品質量問題的退換貨，買方承擔往返運費。

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