01 淘寶是不是社交媒體(什么叫社交電商？)

淘寶的社交網絡是什么

ins

淘寶上的ins是一種社交媒體平臺，類似于Instagram

在淘寶上，ins被稱為“淘寶達人”，這些用戶通過發布圖片和視頻展示自己的生活方式、時尚穿搭、美妝技巧等內容，吸引粉絲并獲得收益

所以淘寶的社交平臺是ins

社交電商是什么？

社交電商行業主要上市公司：拼多多(PDD.O)、京東(09618.HK)、云集(YJ.NASDAQ)、美團(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.NYSE)、快手(01024.HK)、中國有贊(08083.HK)、微盟集團(02013.HK)等。

本文核心數據：用戶規模、交易規模、投融資金額

行業發展概況

——定義

2021年2月22日，中國服務貿易協會批準發布《社交電商企業經營服務規范》并于同日實施，其中明確提出：社交電商是基于人際關系網絡，利用互聯網社交工具，從事商品或服務銷售并獲得合法利益的電子商務活動。社交電商涵蓋信息展示、支付結算以及快遞物流等電子商務全過程，是新型電子商務的重要表現形式之一。

——產業鏈剖析：產業鏈參與者廣泛

社交電商定義為零售電商的一個分支，狹義上是指借助社交網站、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看，社交電商包括拼購類、會員分銷類、社區團購類、導購類、內容類、直播類等。此外，社交電商服務商也參與在社交電商產業鏈條中。

拼購類主要代表平臺有拼多多、京東拼購、京喜、蘇寧拼購、淘寶特價版、小鵝拼拼、國美美店、松鼠拼拼等;會員分銷類主要代表平臺有愛庫存、斑馬會員、貝店、芬香、花生日記、未來集市等;社區團購類主要代表平臺有小紅書商城、寶寶樹、考拉精選、年糕媽媽、有好東西等;導購類主要代表平臺有什么值得買、一淘網、惠惠網、省錢快報、折800、返利網、55海淘網、米折、易購網等;內容類主要代表平臺有小紅書等;直播類主要代表平臺有抖音、快手、淘寶直播等。

行業發展歷程：行業逐步進入穩定發展期

在諸多發展要素的合力驅動下，中國社交電商行業快速成長，從探索期逐步進入穩定發展期。

2011-2014年是我國社交電商行業的探索期，在這個階段，隨著買粉絲的用戶基數不斷擴大，朋友圈、買粉絲、買粉絲支付等功能不斷完善，以個人代購和團隊化分銷為主要形式的微商群體快速發展，通過買粉絲進行商品銷售，這是社交電商的最初形態，與此同時暴力刷屏、假貨泛濫、洗腦傳銷、質量安全等問題頻發，消費者信任不斷降低。

2015-2016年是市場啟動期，行業出現結構性調整，一批善于打造個人品牌的網紅/大V憑借優質內容匯集粉絲流量后通過電商變現，KOL/內容電商興起。與此同時，通過平臺載體為入駐商家/個人代理提供全產業鏈服務并在平臺上完成交易閉環的平臺型社交電商模式出現，社交電商精細化運營開啟。

2017-2018年為高速發展期，騰訊、拼多多接連布局，多家社交電商企業扎堆上市表明多條賽道跑出頭部玩家，商業模式成型，跟風入局者眾，整體行業迎來整合與爭鳴。

2019年至今為穩定發展期，市場和政府雙維度規范社交電商。電商法的發布代表著國家層面對這一新興領域的認可重視和支持發展，社交電商進入發展與規范并舉、開放與安全并重的新階段。

淘寶直播算社交媒體嗎

算

淘寶直播算社交媒體，淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺，定位于“消費類直播”，用戶可邊看邊買

什么叫社交電商？

社交電商是指通過社交網絡平臺，或電商平臺的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。

對于消費者來說，體現在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品后的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用，并在用戶之間，用戶與企業之間產生了互動和分享。

對于企業來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。

對于品牌商來說，社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。

社交電商的本質在于依托社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。

講人話就是社交電商是通過社交分享來做電商交易，前身是微商，只不過微商爛大街了，名聲不好，就換個概念包裝一下，社交電商。本質都是靠個人能力做作商品的推廣。

社交電商之所以突然這么火爆，背后也是有原因的，拼多多歷經短短2年3個月的時間就在美國納斯達克正式上市，而這個成績，淘寶用了10年，京東用了5年。拼多多的快速崛起，讓大家重新看到了社交電商的機會。如今淘寶、京東等頭部大號也都進軍社交電商領域。

什么是社交電商？

創業開始了，有不錯的產品，但如何快速的營銷呢？這次，麻博士主要和大家談談集客式營銷和推播式營銷。

集客式營銷是指，在網絡時代，你需要投入目標內容來將消費者吸引或拉入到你的網頁和社交渠道，以令人信服的內容和價格來建立受眾群。換言之，你希望自己在網絡上“被發現”，并通過自身的權威性、內容和價格來留住這些受眾。

以前，一個品牌需要對外拓展，是以嘗試通過傳統的推播式營銷或以推廣為主的營銷投入來尋找消費者，比如通過付費媒體（如廣告）、公共關系和直郵廣告。現在的創業企業則將營銷資金投入到指定的網站、社交渠道或網絡論壇所展示的目標內容上，以期在搜索和“免費媒體”中被發現。集客式營銷是一種搜索引擎，它降低了消費者的獲取成本，但這個引擎需要以對推播式營銷的投資為動力，而這個過程往往需要數月的時間。

這個模式如今廣泛用在社交電商里，最成功的莫過于很多人又愛又罵的拼dd。社交電商的確是新時期一個亮的發紫的風口，TX想著如何優化做深，touT還在苦苦推廣，AL大眾社交不了了之，只好走企業社交。由此可見，社交電商窺見的人有多少！

同時，集客式營銷的成功隱含了對衡量的重視，而在之前的前互聯網時代與推播式營銷時代，衡量是無法實現的。創業企業通過使用營銷自動化系統軟件及其他主流的集客式營銷方法，可以衡量消費者的來源，衡量吸引消費者最有效的內容，并衡量如何調整和最大化為吸引和轉變消費者所投入的每一分錢，這是傳統銷售渠道很難以做成的。

不過，在實踐中，很多創客可能會覺得沒有效果，沒有效果主要的原因是，你的量無法做大，1000個好友還不成，就要做到3000個。你要瘋狂的加群，如果不知道如何加群，或者想輕松的自動加群，可以到網上或者APP商城哪里尋找；然后，瘋狂的在群里加好友，也有自動加好友的軟件哦；最后，來個群發功能就完美收官了。

懂得充分利用互聯網工具，也是互聯網創業生存必備的技能，以前我們都說“智商”，后來又熱捧“情商”現在悄然興起了一種“商”，叫“器商”，就是懂得尋找到得力的工具，并且充分利用這種工具變現的能力。麻博士點到為止，其余大家腦補吧。

當然，這只是其中拓客的一種方法，到貼ba，論壇里裝著自己很厲害的樣子，建立權威，再引入到社交中來，也是經常用到的辦法。

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