01 淘寶海外投訴電話(淘寶24小時人工投訴電話是多少)

淘寶24小時人工投訴電話是多少

淘寶24小時人工投訴電話12377。

12377是中央網信辦（國家互聯網信息辦公室）違法和不良信息舉報中心設立的免費舉報電話、舉報網站、舉報郵箱。舉報中心的工作目標是維護互聯網信息傳播秩序，維護網民權益，搭建公眾參與網絡治理的平臺，建設文明健康有序的網絡空間。12377對打擊網絡謠言、保護公民個人隱私、凈化網絡環境等工作取得了重大作用。

12377的主要職責是：

1、接受和處置社會公眾對互聯網違法和不良信息的舉報；

2、指導全國各地各網站開展舉報工作；

3、指導全國具有新聞登載業務資質的網站開展行業自律；

4、開展國際交流，向境外網站舉報違反中國法律法規的有害信息。

投訴是指權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

消協依法受理下列投訴：

1、消費者因相關法律規定的權利受到損害的投訴；

2、消費者對經營者未履行相關法律規定的法定義務的投訴；

3、農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

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95188按意提示進入消費者權益中心。

第一種方法：直接在百度輸入淘寶官方客服電話，百度一下就可以看到，如下圖所示。

第二種方法：打開淘寶網首頁，點擊頁面頂部靠右聯系客服按鈕，選擇電話客服，如下圖所示。

淘寶網消費者服務熱線是很忙的，如何能優先接入呢？就需要我們快速預約，按鈕預約流程，一步步來進行。

第一種方法，簡單快捷，但是獲得的信息相對少些；第二種方法，雖然較繁瑣，但是對于我們解決問題來說，效率會高些。

淘寶的投訴電話是多少？

親.請撥打淘寶商城

[O571-89118019]（全國免費電話）h淘寶商城

〔O571‐8911‐8019〕（全國免費電話）首先你好先和賣家協商，賣家同一退款后步驟是這樣的

先登錄我的淘寶—已買到的寶貝—交易狀態欄你會看到“賣家已發貨，等待買家付款”點擊—進入交易管理頁面—右側操作提示，點擊退款—之后根據提示選擇及填寫退款理由、金額。

之后在一周內賣家確認退款后錢才能退還給，這一周的時間是給你把收到的貨品寄回用的

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淘寶消費者聯系電話：9510211、0571-88158198。

天貓消費者聯系電話：9510211、400-860-8608。

一、淘寶訂單

賣家承諾的沒做到、未按約定時間發貨、惡意騷擾等類型，可根據以下提示投訴：

1、承諾的沒做到、未按約定時間發貨：可在退款成功且交易關閉的15天內在線發起；

2、惡意騷擾：可在交易成功的15天內在線發起。

二、投訴步驟：

阿里巴巴消費者投訴熱線電話是多少

消費者服務熱線：9519666

1688采購批發熱線：400-800-1688

淘寶商家熱線：0571-88157858

支付寶熱線：95188

阿里金融服務熱線：95188-2

阿里巴巴國際站：400-600-2688

網銷寶服務：400-800-1688按6號鍵

愿景

旨在構建未來的商業基礎設施。我們的愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴，并持續發展最少102年。

1、相會在阿里巴巴：賦能數以億計的用戶之間、消費者與商家之間、各企業之間的日常商業和社交互動。

2、工作在阿里巴巴：向客戶提供商業基礎設施和新技術，讓他們建立業務、創造價值，并與我們數字經濟體的參與者共享收益。

3、生活在阿里巴巴：致力于拓展產品和服務范疇，讓阿里巴巴成為我們客戶日常生活的重要部份。隨著業務不斷擴展，從商業拓展至云計算、數字媒體及娛樂等眾多其他領域，阿里巴巴已進化為一個獨特的、充滿活力與創新的數字經濟體。

4、“活102年”：阿里巴巴集團創立于1999 年，持續發展最少102 年就意味著我們將跨越三個世紀，取得少有企業能實現的成就。我們的文化、商業模式和系統的建立都要經得起時間考驗，讓我們得以長期可持續發展。

以上內容參考：阿里巴巴集團-聯系我們

以上內容參考：1688服務中心-聯系客服

以上內容參考：百度百科-阿里巴巴集團

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