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01 淘寶海外訂單可以退款嗎不支持七天退貨(不支持七天無理由還沒發貨可以退嗎)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-23 07:52:29【】2人已围观
简介淘寶不是七天無效退換的話,可以拒簽退款嗎?淘寶購買的不是七天無理由服務的商品,就是購買普通服務的商品,拒簽是無用的,不要商品需要理由才能退貨退款。有特殊原因,可以和賣家協商一下,不影響人家二次銷售的話
淘寶不是七天無效退換的話,可以拒簽退款嗎?
淘寶購買的不是七天無理由服務的商品,就是購買普通服務的商品,拒簽是無用的,不要商品需要理由才能退貨退款。
有特殊原因,可以和賣家協商一下,不影響人家二次銷售的話,大部分都能滿足你的退貨退款要求,要付運費,還有可能的損失扣款。拒簽是無用的,一定要退貨退款的話,自己會承擔一些損失。
賣家的店鋪是真的沒有“七天無理由”退貨標志,但是買家收到的商品有質量問題,那賣家還是要給賣家退貨退款的,還是承擔郵費。
擴展資料:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨時。因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
3、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
不支持七天無理由還沒發貨可以退嗎
不支持七天無理由還沒發貨可以退。
如果賣家沒點發貨申請退款,賣家不能拒絕,需全額退款;如果是已經發貨且有物流記錄了,申請退款就要跟賣家商量好,收到拒收或者讓商家召回,如果商品是包郵的,可以退全款;如果商品不包郵是12塊郵費,要跟賣家商量好,發貨運費需要自己承擔。以淘寶為例,不支持七天無理由可以在沒有發貨前退款。不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的,由于貨沒有到,所以是無法退貨的,但消費者可以要求退款。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
綜上所述,不支持7天無理由退貨、只有在商品發貨前才能退貨的做法,違反了《消費者權益保護法》的相關規定,也剝奪了消費者的權益。電商平臺應該認真履行自己的責任,保障消費者的權益,才能贏得消費者的信任和支持。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
淘寶不支持七天無理由的可以退貨嗎
不可以。不支持七天無理由退貨的賣家都不會注明,買家挑選商品時要注意商品的服務。淘寶在介入處理時,因賣家并未有違背承諾的行為,所以對沒有退貨承諾的商品不能進行強制退貨。如果賣家在旺旺聊天記錄中對您承諾有退貨承諾,那您可以把聊天記錄截圖舉證作為有效憑證,這種承諾淘寶是認可的。
淘寶不支持七天無理由的可以退貨嗎?
不可以。
不支持七天無理由退貨的賣家都不會注明,買家挑選商品時要注意商品的服務。
淘寶在介入處理時,因賣家并未有違背承諾的行為,所以對沒有退貨承諾的商品不能進行強制退貨。
如果賣家在旺旺聊天記錄中對您承諾有退貨承諾,那您可以把聊天記錄截圖舉證作為有效憑證,這種承諾淘寶是認可的。
七天無理由退換貨的責任范圍:
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;
所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
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