01 淘寶海外運費險怎么生效(淘寶運費險怎么用)

淘寶退貨運費險怎么生效

隨著時代的發展，我們購物的方式也變得多樣化，很多人沒有時間去線下購物，這個時候網購就比較流行了，小編自己也喜歡網購，小手在網上一點，過幾天自己想要的東西就能到自己家門口，真的太方便了，但是這個時候有個問題，就是如果自己不喜歡的話，就需要自己退回給商家，有的時候這個運費是要自己承擔的，但是現在比較人性化，淘寶的東西基本上都有運費險，那么如果淘寶退貨時自行寄回了，這時運費險還能生效嗎？讓小編來告訴你答案。 

小編覺得自己這個很有發言權，因為小編就是一個天天網購的人，對于這個是相當的清楚。我們買的東西是有這個運費險的，如果沒有這個運費險，就不用談退運費的事情了。

首先跟大家說下這個運費險生效的前提。運費險生效有兩種情況。第一就是在淘寶中點開購買的這個商品，有個“退款中”，然后有個退貨形式，選擇“自行上門取件”，這樣的話我們不用掏運費，等快遞員上門的時候把貨直接給快遞員就行。第二就是退貨的時候選擇“自行郵寄”，這個需要我們先把這個運費交了，然后把運單號填入淘寶退貨里面，等到貨到了之后，商家點擊收到貨，運費險就會自動打到我們的賬戶中。 

所以如果淘寶退貨時自行寄回了，這時運費險還能生效嗎？答案是能生效的。小編前不久剛退了一件衣服，就是先墊付的運費，然后填入單號后，商家收到貨后運費險就退到了小編的支付寶。不過還是不要選擇自行寄回的方法，因為這需要自己提前墊錢，事后算一算，自己還是多掏了一點錢的，這樣有點不劃算的哦。

淘寶運費險生效是甚么意思

淘寶運費險是在保險期間內，當網絡購物行動產生后，因實物與網上展現不符，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，你申請退貨，把商品寄還給賣家，運費險會賠償你運費，具體多少，買家可以在“已買到的寶貝”中點擊對應定單中的“退運保險”，查看保險詳情

淘寶買家運費險什么時候生效

七天無理由退貨從收到商品的那天開始計算。

7天無理由退換貨是從在簽收貨物（以物流簽收單時間為準）后7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天，如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）。

網購商品需要在收到了貨物再進行退貨，發貨時間超過七天未收貨，是不影響七天無理由退貨的。超過七天賣家則可以拒接消費者的“七天無理由退貨”請求。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨。

淘寶運費險的作用：

退貨運費險是指買賣雙方在交易未完結前，買家發起退貨請求時，保險公司對退貨產生的單程運費提供保險服務。簡單來說，就是賣家為買家購買的一份運費險，理賠對象是買家，一旦發生退貨成功，這筆錢是打到買家支付賬號的。

但淘寶運費險只賠付首重。運費險是賣家在購買物品進行退換貨品時，平臺將向相應服務周期內付款且符合條件的訂單贈送退貨包運費服務。運費險賠付金額一般是快遞的起重費，如果超出了運費險范圍內的需要自己或者商家額外承擔超出部分費用。

以上內容參考：百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法

淘寶確認收貨后運費險還生效嗎

淘寶確認收貨后運費險還會生效。在運費險保障期間（最長為90天），運費險升級，新出的保單，消費者收貨前和確認收貨后的退貨退款訂單是可以發起理賠的，也就是運費險還能用。

天貓支持在確認收貨前發起換貨且支持確認收貨前換貨的運費險理賠；

淘寶支持確認收貨后發起換貨，但沒有物流單號填寫入口，因此淘寶在確認收貨后換貨不支持運費險理賠。

但是，在運費險保障期間（最長為90天），消費者收貨前和確認收貨后的退貨退款訂單是可以發起理賠的，也就是運費險還能用。

淘寶確認收貨了運費險還能用，但是需要賣家同意退款申請后，選擇快遞上門取件退貨，否則需要自己先墊付運費。

退貨運費險是一種保險服務，理賠條件如下，和退貨時選擇的退款原因無關：

1、訂單有成功投保運費險（含自行購買/賣家贈送）。

2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號（如您未選擇上門取件退貨，則需要您暫時墊付運費），若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

3、運費險升級，新出的保單，對確認收貨后的退貨退款訂單同樣可以發起理賠。

4、針對支持換貨的商家（退款頁面會出現【換貨】按鈕），發起換貨可享受運費險理賠（淘寶訂單售后換貨除外）。

5、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

淘寶運費險怎么用

淘寶運費險用法：1.若對收到的商品不滿意，可先在淘寶上對該商品申請退貨或換貨；2.店家同意后，消費者需要將商品寄回給商家，假如是選擇自行寄回，則需要消費者先支付運費；如果是菜鳥上門或驛站寄件，則可以由天貓/菜鳥賬號支付運費；3.在產品的退貨或換貨界面填好正確快遞單號；4.店家接到商品，確認收貨，運費險即可進行理賠。

淘寶運費險怎么用

如果說顧客在購物的過程中對產品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞，顧客會認為你的商品更可以信賴。運費險除去可以增加門店里的交易量，它還有著第2個優勢，便是降低糾紛。淘寶運費險對商家的第3個好處是能夠避免退貨的所額外收費的風險性。之前在淘寶店鋪還沒出現退貨運費險時，有不少產品的退換貨都要顧客自己去承擔快遞費用，有的產品客單價很低，根本不值得去掏那個運費，但是顧客心中又會憤憤不平，有的顧客會認為自己不應該去承擔運費。不管是哪一種情形，都很容易產生售后的糾紛率，要是引起官方介入的話，商家的在各個方面都會受到損失。而退貨運費險的出現就可以減少這種麻煩，也能給淘寶商家降低許多的糾紛案件，從而降低店鋪的糾紛率。

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