01 淘寶海外運費怎么退款(淘寶賣家怎么處理海外物流訂單？設置海外運費)

淘寶海外運費怎么退？

淘寶不僅在國內聲名顯赫，而且在國際上也是很有名氣的。國內企業通過淘寶海外，將中國制造遠銷海外。身為跨境電商，首先要了解的是海外運費問題，下面，我們就來看一下運費如何退換。

1.如何退票？

購買者需要自己能夠自行將商品退回到賣家指定的地方倉庫(新加坡、馬拉西亞)。無理退貨要求買家用戶自行承擔相應的運費；退貨時與賣家達成協議，退貨的商品質量問題由買家用戶先行墊付運費，賣家收到退貨貨物后將統一退還給買家，同時買家用戶還可以聯系賣家處理運費。

淘寶網海外運費，淘寶網海外運費如何退換？

如何計算運費呢？

一、收件地址為新西蘭、美國、加拿大(除正式空運外)的會員可在淘寶網上購買商品，如果貨物的體積重與實際重量的比率不大于3:1，則需按實際重量支付集運費；如果體積重與實際重量的比率大于3:1，則需按貨物的體積重支付集運費。

(2)計算公式：體積重(KG)=長度(CM)X寬度(CM)X高度(CM)/6000。

三、溫馨舉例：

買了毛絨玩具Lucy，實際重量為1kg，商品包裝：寬度：高度=40cm:50cm:50cm；

計算重量=40x50x50/6000=16.67kg；

容積重量：實際重量>3:1，所以lucy需要按容積重16.67kg的比例來支付運輸費用哦！

溫馨提示：

(1)注意，重量通常在賣方網站上注明為實際重量。在購買較大或密度較小的物品時，要特別注意比較物品的體積重和實際重量。

二、普通貨物(拋貨)：公仔、泡泡紙、箱子、塑料玩具、尿片、枕頭、椅子、水晶燈、自行車等。

有時候，個別貨物的運費可能比貨物本身的價格要高，因此我們建議你在購買前先與賣方確認貨物的尺寸，或聯系貨代客服幫你確認。

關于運費，我們堅持一個原則，誰出問題誰負責，如果產品質量有問題，運費由賣方負責，如果買方沒有理由退貨，運費由買方自己負責。文中還介紹了運費計算標準，可讓商家朋友提前了解下。

淘寶海外運費怎么算？

如今很多商家都有“加區出海”計劃，這樣他們不僅可以在國內做生意，還可以把自己的產品賣到國外去。

但是，對于貨物出海，運費是一個必須注意的問題。一般淘寶海外運費是多少？

淘寶海外運費大概是多少？

國外買家在淘寶網下了單，買家后臺會有物流窗口選擇，三選一。

直接送達：選擇此方式后，運費的多少與賣方設置的模板無關，買方在下訂單時選擇此方式，支付金額將包含運費。

二、集運：與賣方設置的運費模板部分有關，買方在多家商店購買多件貨物，收貨人地址相同時，選擇此方式。

由于買主是選擇集運的，付款時運費支付取決于運費模板中運費到達集運倉所在地的時間。買主所付費用為：

國內段物流費+貨價(例：深圳集運倉運費模板中設置的深圳運費為包郵，那么是0+貨價)。

自己聯系賣家寄往海外：運費完全由模板決定，賣家設定的運費是海外包郵，那必須包郵。

訂單提交頁面上的折扣信息和物流運費都是協議的一部分，一旦買方付款，協議生效，賣方若不履行，將會受到懲罰。(在某些官方活動中有特別的規定)。

如何計算退貨的運費呢？

一般情況下，郵寄費用由誰負責。但在大多數情況下，如色差、尺寸偏小或偏大等問題，

即使賣方同意退貨或換貨，退回給賣方的郵費仍需買方負擔。那也是為什么淘寶有退貨險的原因。

退貨費險是一種補償型保險。退保發生后，需要買方先行墊付報廢費用，等“退保成功”后，保險公司會審核保單，

并在72小時左右將運費退回買方的支付寶賬戶。退運保險通常是人民幣0.5-1元，賠償額一般略低于實際運費。

例如，你在淘寶上買的商品發生退貨，花了10元，保險公司最后給你退8元，而退運險本身花了0.5元，相當于你總共花了2.5元運費。

淘寶賣家怎么處理海外物流訂單？設置海外運費

首先，淘寶賣家需要與一家或多家國際物流公司建立合作關系，以獲取更好的運輸價格和服務。其次，賣家需要在商品描述中明確標注海外運輸的相關費用和時間，以便買家可以做出更好的購買決策。

最后，賣家需要確保商品的包裝和標識符合國際運輸的標準和要求，以避免在運輸過程中出現損壞或丟失的情況。

為了設置海外運費，淘寶賣家需要了解不同國家和地區的運輸費用和時間，并在商品描述中進行明確標注。同時，賣家還需要根據商品的重量、體積和價值等因素，選擇合適的運輸方式和保險服務，以確保商品的安全和完整。在設置海外運費時，賣家還需要考慮稅收和關稅等因素，以確保總價格的公正和合理。

舉例來說，如果淘寶賣家要向美國運送一件價值100元人民幣的商品，首先需要選擇一家國際物流公司，并了解該公司的運輸價格和時間。假設該公司的運輸費用為50元人民幣，運輸時間為7天，賣家需要在商品描述中標注這些信息。如果商品的重量為0.5公斤，體積較小，賣家可以選擇快遞或空運等方式進行運輸。為了確保商品的安全和完整，賣家還需要選擇適當的保險服務。最后，賣家還需要考慮美國的稅收和關稅等因素，以確保總價格的公正和合理。

總之，淘寶賣家處理海外物流訂單需要更加細心和謹慎，以確保商品的順利運輸和買家的滿意度。在設置海外運費時，賣家需要了解不同國家和地區的運輸費用和時間，并選擇合適的運輸方式和保險服務，以確保商品的安全和完整。

在淘寶上做海外代購如果要退貨怎么辦

按申請退貨流程處理便可。在購買商品的頁面中間，有個“退貨”按鈕，請按如下步驟操作：

1、打開手機淘寶APP，進入頁面后，選擇右下角的“我的淘寶”。

2、在“我的訂單”下方有“待收貨”，點專擊進入。

3、在列表中，選擇要退貨的商品，點擊頁屬面。

4、在商品的頁面中間位置的“退貨”按鈕，就是要找的位置。

5、接下來根據要退貨的原因，選擇一項，點擊進入。

6、選擇“退貨原因”，填寫“退款說明”，可以上傳圖片，點擊提交即可。

海淘不支持7天退貨怎么辦？

不支持7天無理由退貨的。

不支持七天無理由退貨是否違法

法律分析：依據我國消費者權益保護法的規定，不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的，由于貨沒有到，所以是無法退貨的，但消費者可以要求退款。但如果顧客買之前知道，不支持七天無理由退貨，還付錢買，那就不犯法。如果賣家寫了但是顧客沒看到那是顧客的原因。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

天貓海外直營店買的東西，不可以退嗎？

是的。直接拒收，然后申請退款。因為報稅出來要申報，和一般賣家打包流程不一樣。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要換型號都是不行的。

因為天貓國際的產品屬于跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關清關完后，發出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

在天貓國際平臺規定，買家提出“七天無理由退”服務申請條件如下：

1、首先退貨的訂單要有“七天無理由退”標識的商品，這樣買家還沒收貨七天之后就可以申請退換需求等。

2、另外申請“七天無理由退”的商品，不得影響賣家的二次銷售。

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

4、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。

5、買家提出“七天無理由退”服務申請的商品需滿足相關具體條件。

怎么申請“七天無理由退”?

針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發起“七天無理由退”申請。

若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定。

當天貓國際根據相關規范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

賣家承諾提供“七天無理由退”服務的商品，買家以無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔;若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費;若賣家已代繳稅費，且商品前端頁面顯示進口稅為：“商品已包稅“或者“商家承擔”，稅費將由商家承擔，若商品前端頁面顯示進口稅為”進口稅為：XX元”，稅費將由消費者承擔(賣家需提供繳納證明)。

天貓國際退換貨規則在賣家提供“七天無理由退”服務的商品下，買家也在上面的條件之下完全可以申請退貨等需求，如果賣家不同意退貨等申請的話，會有相應的處罰。

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