01 湖南海外旅游公司 導游招聘(湖南導游詞歡迎詞)

我，50歲，28歲在芬蘭當清潔工，34歲開旅游公司，如今想回國發展

這是我們講述的第248位真人的故事

我叫何波@何波，祖籍江蘇，1972年出生于上海。

90年代，父母作為訪問學者帶我來到芬蘭，為了面子我選擇留在國外生活。剛開始，異國的生活并不順遂，整個國內不足1000華人，工作很難開展。 摸爬滾打11年后，我的生活逐步進入正軌，還娶了德國留學生。直到孩子出生，我突然心生恐懼，不得不告別生活27年的芬蘭。

1972年，我出生于一個知識分子的家庭中，父母都是北京高校的教師，后來響應下鄉政策，來到安徽工作。從記事起，我們一家就生活在一個大院子里，這里安靜祥和，還有很多小伙伴。

那時候，物質匱乏，買東西不但用錢還得憑票。 父母是北京戶籍，這些糧油關系的票據都是從北京獲取的，為了能將它們派上用場，不得不把票據轉成全國的，最后再換成安徽的。 這是我童年生活中，感覺最為麻煩的事情。

好在凡事都有兩面性，由于父母北京下遷的光環，我們所住的大院，幾乎很少停電停水，這在那個年代非常難得。童年的生活，無憂無慮，家里雖算不上富裕，但父母給了我和妹妹，在他們能力范圍內最好的生活。

改革開放以后，父母幸運地獲得了作為第一批留學生，去英國留學的機會。 經歷了兩年的留學生活，父母為了增長學識，90年初又申請了作為交換訪問學者，到芬蘭學習的機會。1995年，父親為了能讓我和妹妹學習深造，開拓眼界，便帶我們到這里讀書。

那時候，出國熱盛行，很多人砸鍋賣鐵借錢出國，夫妻一方和孩子留在國內是常有的現象。 而且，在當時人們的認知中，能留在國外的都是有本事的人，沒本事的才會混不下去回國來。以至于，父母留學回國后，我和妹妹仍選擇繼續留在芬蘭發展。

然而，在異國生活和打拼并不是件容易的事。 初到芬蘭時，我仿佛陷入了一個“文化荒漠”，語言、文化、生活上的差異，給我帶來諸多不適，再加上對國內、家鄉的思念，讓我痛苦不堪。那個時候聽不到鄉音，吃不到中國菜，也交不到朋友，感覺自己的圈子一下子縮得很小。

當時大使館每隔一段時間會把人民日報的海外版發給我們， 由于沒有什么國內的東西可以看，我就把海外版報紙讀了一遍又一遍，直到把它翻爛，心里能默背下來。 還感慨這里，為什么不像倫敦、巴黎，華人眾多，有中文的圈子，可以用中文交流。

那個年代，想在芬蘭買中國的調味品，比如辣椒醬、榨菜、醬油，簡直太難了，除非坐船去瑞典的斯德哥爾摩的亞洲超市。

對于像我這樣的窮學生來說，想做中國菜比登天還難。 而且芬蘭這邊人吃東西很簡單，就是烤一烤或者微波爐熱一下，吃得原汁原味，完全沒有炒菜這種概念。學校里雖然給配了爐子，但它功率不大，除了能煮點東西之外，別無它用。

父母雖是高校老師，但他們微薄的工資，并不足以供我和妹妹在國外生活。而且，我們也希望能減輕家里的負擔，留學期間一直想方設法勤工儉學。

可是，異國的生活，就像在空中行走，腳下沒有任何保護，每一步都格外艱難。 在還沒有融入當下環境的情況下，我找不到什么上得了臺面的工作，只能干些粗重的體力活。

當時在芬蘭的華人很少，大約只有1000人左右。 可想而知，作為一個黑頭發、黃皮膚的亞洲人有多惹眼，比如當初我去做一份清潔工的工作，旁人投過來的眼神。 雖然不是歧視你，但那些好奇的眼神就可以殺死你。 那種當初在國內作為大學生“天之驕子”的自豪感，頃刻間被擊得粉碎。

勤工儉學的日子很辛苦，但身體上的苦只是一小部分，咬咬牙就可以挺過去。精神上的孤單寂寞才是最苦、最難熬的。 而且，那陣兒也沒有互聯網，打電話又貴，以至于我郁悶狀態持續了好幾年。

當時只能通過公用電話亭，打電話和國內聯系。那會兒還沒有歐元，芬蘭人用的貨幣，叫芬蘭馬克。電話亭的兩個硬幣孔，分別能塞進一馬克和五馬克的幣值。我們打多了便發現，連續塞5個一馬克的，要比塞1個五馬克的，能多打30多秒。

為了能花最少的錢，打最多的電話。我們常常換一兜子一馬克的硬幣，拿個塑料袋裝著不停地往里塞。

盡管打電話，能稍稍療愈我，但它只能暫時緩解我在異國的孤獨冷清。想要在這里生活，還需要融入當地的文化，最基本的就是要攻克語言這一關。

芬蘭是一個雙語制的國家，語種分別是芬蘭語和瑞典語，但是整個 社會 層面，百分之九十都是講的芬蘭語，講瑞典語的很少。在 社會 層面上，當地人會先用芬蘭語或者英語與外國人交流。

然而不湊巧的是，我當時讀的是瑞典語的大學。 在學校學習時，雖然可以用英語和老師交流，但礙于自己的啞巴英語，還是遇到很大的問題。他們說什么，我聽不懂，自己想說什么，也要提前考慮各種語法結構，等到知道該如何表達了，那個場合已經過去了。

那時，沒有免費的資料去學習，我也花不起錢，為了提高英語水平，我去看了大量的美劇。 由于電視沒有錄像功能，我就把它當成上課一樣，聚精會神地看每一集。

幸好大多數美劇都比較貼近生活，經過一段時間的磨練，我的英語水平有了顯著提高。另外，通過在學校里有意識地學習，我的瑞典語也進步不少。

語言的進步，讓我先前的溝通障礙得以緩和。漸漸地，我開始交到了朋友，還了解了不少當地的新鮮事。

記得有一次，我受朋友邀請到他家里做客。吃完飯后，朋友叫我去蒸桑拿。 在芬蘭，蒸桑拿是傳統的待客之道。 只是讓我沒想到的是，在鄉下，一家人會不分男女老少，赤誠相待在一間房里蒸桑拿。當時我真是尷尬極了，恨不得用腳趾，在地上摳出個洞鉆進去。

桑拿是芬蘭走向世界的一個文化特色，在鄉下傳統的桑拿，是建在湖邊、海邊或者河邊。

芬蘭人不喜歡酷熱的天氣，氣溫超過30 ，就覺得難以忍受，卻鐘愛“冰火兩重天”的體驗。 桑拿溫度很高，一般80 100 ，芬蘭人喜歡在桑拿屋待很久之后，跳到冰涼的湖里。甚至冬天，在湖面上鑿個洞，從桑拿屋出來直接跳進去。

朋友說，他們從小就這樣洗桑拿，一周洗兩三次，桑拿滲透在當地人生活的方方面面。后來我還了解到，除了辦公室、船上有桑拿屋，就連礦井里，深入到下面200多米的地方也會有礦工們洗桑拿。

最令人驚奇的是， 在赫爾辛基有一個桑拿屋是建立在摩天輪上，可以一邊洗，一邊看風景。 還有滑雪纜車的吊艙里，也有桑拿屋。據說芬蘭人在打仗時，挖戰壕以前，也要先建了桑拿屋，沒有桑拿都不愿意干別的。

留學這幾年，我了解了不少當地的風土人情、文化特色。芬蘭人大多比較友好，雖然我沒碰到過歧視，但是在找工作上還是遠不如當地人有優勢。

2001年，我獲得第一份比較正式的工作，是給酒店做數據相關維護。 期間由于有經濟焦慮癥，我還會利用其余時間打幾份工。那時候常常是早上五點起床干活，一直干到晚上11點。

為了準時上班，我買了張CD，通過每天定時播放歌曲，叫自己起床。由于CD機沒有續放功能，每天都只能從頭放。 搞得我那會兒聽到這張CD的開頭，就會很煩躁，因為又要起床了。

彼時的生活，讓我疲憊不堪渴望休整。 于是，在2004年夏天，我將所有工作都辭了，和朋友一起租了輛車，去北歐玩轉了一圈。 出乎意料的是，這次旅行不僅讓我的心身得到放松，還給我帶來了新的工作機遇。

機緣巧合，我遇到了領我進 旅游 行業的師父。那個年代，來北歐的，除了一些公務團或者商務考察團，私人旅行團鮮少。師父當時接了很多，商務團隊來北歐考察的單子，急需用人。我就遞了簡歷， 他看我有大學背景，又去過美國，會講中文，有駕照，還轉過北歐，覺得我比較有經驗，便錄用了我。

沒承想，當一名合格的導游并不是件容易的事，我剛開始帶團時，就狀況百出。后來為了提高自己的溝通能力和業務水平，我去參加了一個學習班， 考取了職業導游證，算是芬蘭第一批正式的掛牌華人導游。

期間，我帶了不少旅行團隊。最讓我開心的是，有機會碰上國內同胞來這旅行，熟悉的語言，一樣的皮膚顏色，讓我倍感親切。

那時，有不少國內的旅行團來到芬蘭。由于他們大部分沒有來過歐洲，只是憑借地圖和網上的資料安排游客，在旅行中遇到了不少麻煩。

于是，他們找我來幫忙，這份來自國人的信任，讓我倍感榮幸。沒想到的是，無心插柳柳成蔭，我因此積累了不少人脈和資源。

然而好景不長， 2006年師父的公司轉型，沒有了帶旅行團的業務，我淪為失業人員。 原本充實的生活，瞬間變得空虛、焦慮和不安。

失業的壓力，讓我萌生了創業的打算。但自己開公司并不是件簡單的事，我查閱了大量的資料，學習相關法律；籌集資金，租經營場地，置辦設備儀器，跑各種資質……忙得焦頭爛額。 幸好，功夫不負有心人，公司順利營業。

有趣的是，生活中總會有些猝不及防的驚喜。我在公司帶團期間，碰巧認識了今后和我攜手相伴的戀人。

她是湖南人，當時在德國留學，正好在假期陪母親游玩時，參加了由我帶領的北歐旅行團隊。相仿的年紀和相似的留學背景，拉進了我們的關系。 說不完的共同的話題，讓我們互生好感，漸漸地走到了一起。

戀愛期間，我每隔一兩個月就會飛去看她。芬蘭和德國相距不遠，當時歐洲有很多廉價航空。 最便宜的一次，我僅花了5歐元，便買了一張飛3個小時的機票，她在寒暑假時也會過來看我。 但異地戀注定不容易，中間的小摩擦也是家常便飯。

有一次，鬧矛盾后為了哄她開心，我決定開車去見她。 芬蘭到德國有個24小時的輪船，我特意早上六點鐘出發，坐了一夜的船。第二天快八點才到德國南部，下船后又開了6個小時的車，才到她所在的城市。 到那時已經是深夜，于是我在車底裝了很多底燈，然后打電話叫她下來，她看到后既震驚又欣喜。

我是一個不擅長言辭的人，這已是我想到最浪漫的表達方式。后來，女友畢業，打算來我身邊。當時為了給她辦芬蘭的居住證，頗費了一番周折，還因此鬧出一場烏龍。

那時只能以公司的名義，給她辦工作性質的居住證，但芬蘭這邊招聘是公開的，必須要在勞務部門發一個招聘廣告。結果發完之后，勞務部門三番五次地跟我說，這里有很多失業人員，受過職業訓練，工作能力強，你為什么不招？搞得我頭大。

逼不得已，我就把招聘條件的范圍越縮越小，條件越來越單一，就差直接跟勞務部門說，我想招的人是我的女友。

女友過來以后，在事業上幫了我不少。期間我們結了婚，公司發展也越來越好。但隨著歐盟東擴，我們的旅行團遭遇了不少麻煩事。

很多東歐人過來，偷游客的東西。 游客丟錢包還是小事，最頭疼的是丟護照，要先去警察局開證明，到大使館補辦臨時通行證，還要拍照等等。所幸，在一番折騰后，這些麻煩事最后都能一一解決。

還記得，1998年的回國經歷，當時國內很多人還不知道芬蘭的存在 。一次聚會上，朋友都很好奇我留學的地方。有朋友就問，你去的國家是有風車嗎？我說那是荷蘭，還有朋友問，那個地方是不是有集中營？我說那是波蘭。

其實，剛

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