01 海外產品怎么退貨(京東海外產品可以退貨嗎)

京東海外產品可以退貨嗎

可以。京東全球購商品普通不支持7天無理由退換貨。正常狀況跨境的產品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質量問題；每個產品下面都有一個闡明，明白標注的；正常狀況是會扣稅費的；買跨境的產品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購普通都是不退不換。

一、京東海外產品可以退貨嗎？

可以。京東全球購商品普通不支持7天無理由退換貨。正常狀況跨境的產品是不支持7天無理由退換貨的，除非是質量問題；

每個產品下面都有一個闡明，明白標注的；正常狀況是會扣稅費的；買跨境的產品，付款之前一定要看好了，再付錢所以，京東全球購普通都是不退不換。

假如京東說曾經開端配貨發貨了，那只能本人倒運。京東全球售承諾自客戶收到自營商品第二日起7天內退貨。

1年內質量問題給予維修補償（局部支持維修補償的商品包括手機數碼類、電腦類、辦公設備類、電腦配件類、文具耗材類等）。

在商品退貨時，需扣除購置該商品時經過評價或曬單所取得的京豆及相應優惠，如賬戶京豆已運用，則從商品退款金額中相應扣除；

有贈品的主商品發作退貨時，需將贈品一并提交退貨返回，如贈品未退回，則主商品無法全額退款。

二、京東全球購的以下狀況不予辦理退貨：

（1）任何非京東自營出賣的商品（序列號不符）。

（2）過保商品；

（3）未經受權的維修、誤用、碰撞、忽略、濫用、進液、事故、改動、不正確的裝置所形成的商質量量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標志；

（4）三包憑證信息與商品不符及被涂改的；

（5）其他依法或依照本規則規則不辦理退貨的。

海外商品不支持退換貨嗎

法律分析：支持。不管是不是海外商品，只要不符合質量要求，都可以退換貨。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

我在淘寶上買的東西不滿意，想退貨，賣家也同意了，可是留的地址如下： 地址：海外 海外 聯系

現在的淘寶客服，處理能力非常強大。

1，如果要退貨，賣家同意退貨后，地址是海外，而且還很不詳細的。

2，聯系賣家，賣家根本不理會，而且消息也不看。一直拖著。

然后把情況告知客服，客服就會幫買家介入訂單處理。

遇到麻煩，第一時間，請聯系客服。淘寶的客服，比較人性化。他們會根據實際情況，做出比較好的處理。

要是客服介入后，地址依舊是海外的，你可以多次聯系客服小蜜，然后跟客服說，賣家故意不給地址，不給退貨，你要求退款不退貨。畢竟，賣家不理人，也不給地址，用戶無法退貨。但是商品根本不需要。所以，賣家不給退的話，而且也不理人的話，就希望能退款不退貨。

通常客服介入后，如果賣家還不給地址的，后續，就會自動退款，不用退貨。

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