01 電子元器件貿易行業知識(做一名電子元器件采購員，需要具備哪些專業知識？)

做電子元器件業務員，需要那方面的專業知識，求內行解答。50分

要做一個合格的業務員，首先行業內的基本知識都要詳細了解，以下是相關知識介紹。

一、常用的電子元器件

器件包括：電阻、電容、二極管、三極管、發光二極管、互感器、變壓器、繼電器、連接器、芯片等。

二、電容的分類

按結構分：固定電容器、可變電容器、微調電容器。

按絕緣介質分：空氣介質電容器、云母電容器、瓷介電容器、滌綸電容器、聚苯乙烯電容器、電解電容器等。

三、電感器的分類

按結構分類：線繞式電感器和非線繞式電感器。

按貼裝方式分：有貼片式電感器，插件式電感器。

按用途分類：震蕩電感器、校正電感器、阻流電感器、補償電感器。

四、二極管的分類

按材料分“硅二極管和”鍺二極管。

按用途分：普通二極管、整流二極管、開關二極管、發光二極管、變容二極管、穩壓二極管、光電二極管等。

五、三極管的分類

按材料分：鍺管和硅管。

按工作頻率分：高頻三極管、低頻三極管、開關管。

按功率大小可分為：大功率、小功率三極管等。

從封裝形式分，有金屬封裝和塑料封裝等。

電子元器件銷售需要具備哪些知識

首先你的了解你們銷售的電子元件產品，第二你要知道你們的產品有什么優勢，第三什么客戶用的著你們的產品，最后為什么要買你們的產品，我也是銷售電子秤的

做一名電子元器件采購員，需要具備哪些專業知識？

2.      分析缺料信息是否合理，再將定單下給供應商，定單必須含有以下信息：材料型號，數量，單價，金額，計劃到貨日期。

3.      采購審核員根據具體情況進行定單審核

4.      定單傳真給客戶以后，采購員需要與客戶確認采購信息，并要求簽字回傳。

二，稽催：

采購定單完畢以后，采購員根據采購定單上要求的供貨日期，采用時間段向供貨商反復確認到貨日期直至材料到達我公司。

三，入庫：

一）.實物入庫：

收貨員收材料之前需確認供應商的送貨單是否具備以下信息：供應商名稱，定單號，存貨編碼，數量；如定單上的信息與采購定單不符，征求采購員意見是否可以收下。

 二）.單據入庫：

采購員根據檢驗合格單，將檢驗單上的數據入到用友中，便于以后對帳。但也存在些問題，表現為：1.外加工的檢驗合格單沒有入庫；2.采購入庫定單號和數量比較混亂。

四，退貨：

采購填寫退貨單，進行定單退貨。

五，對帳：

一），月結表：

每個月月初，各供應商將上月月結表送至我公司，采購員根據我公司收貨員簽字的送貨單，我公司的入庫單據和單價表核對月結表。

目前月結表中出現以下不足之處：無定單號，存貨編碼，退貨數量，上月欠款余額，發生額至本期欠款余額等信息。

 二），增值稅發v票：

     校對發v票上的以下信息：我公司的全稱，帳號，稅號，發v票上的材料名稱，數量，金額。

在此發面我們也有欠缺表現為發v票金額大于定單金額，特指一張定單只有一種材料的情況

電子元器件采購基本知識

電子元器件采購基本知識如下：

首先最重要的一點就是要辨別真偽，一般正廠的電子元件都會在元件的空白處標明三項信息：廠家、元件編號和生產日期。

標明廠家是一件負責任的態度，有些直接就將公司的英文名稱印上，另外，有些公司則直接印上公司特有的符號，以代表所生產的廠商，更進一步會印出是哪一個地方的廠商所生產。

在采購的時候要注意型號，貨號，數量，性能，目前的電子元器件假貨還是比較多的，所以要特別注意是否是原廠的。

其次，查看元件編號。元件編號代表這個元件的特有規格和應用規范，在大多數場合下，相同編號的元件應該是能夠互換的，但是在一些特殊場合中，一些硬件上的若干差異，往往會造成整個電子電路的不正常操作，這方面往往需要長時間的鉆研者才能看出其中的原因。接著，咱們需要了解清楚電子元器件商城中的電子元器件的分類。

（1）主動元件與被動元件

主動元件（active買粉絲ponent）是一種由電流方向獲得，或是依靠電流方向的元件。主動元件的例子如晶體管、可控硅整流器、二極管、閥門等。被動元件（passive買粉絲ponent）是一種電子元件，不需要能量的來源而實行他特定的功能。

（2）有源元器件與無源元器件

需能（電）源的器件叫有源器件，無需能（電）源的器件就是無源器件。有源器件一般用來信號放大、變換等，無源器件用來進行信號傳輸，或者通過方向性進行“信號放大”。容、阻、感都是無源器件，IC、模塊等都是有源器件。

（3）分立元器件是與集成電路

分立元件電路是將單個的電子元器件連接起來組成的電路。如果用分立元件實現功能復雜的電路或系統,勢必造成元器件數目眾多, 體積、重量和功耗都將增大, 而且可靠性也較差。

【我把一切告訴你】電子元件銷售技巧

第一步：電話“溫暖（客戶業余時間）

朱先生，你好！我是***公司的！我姓X，叫XX！初來乍到，先跟您通個電話，今后可要多指點啊！上周五qq消息收到了嗎？還有印象嗎？那就不打擾了（您先忙），我是做二極管的，希望有機會合作。我是任勇，回見

第一次的通話時間不要超過一分鐘，堅決不要邀約，這樣不會給客戶產生厭惡的感覺

第二步：電話 “再溫暖”（客戶上班時間）

第二次電話在首次電話3天后執行，電話的內容：“洪先生！你好！我是***公司的XXX啊！前兩天我們通過電話的！還記得我嗎？這兩天啊我一直忙著給客戶發貨和處理訂單（回款）的事兒，這不，一空下來就給你通個電話，關心一下。這幾天挺熱的，注意消署抗溫啊。

第三次仍然是電話溫暖，時間間隔、內容、通話時間與第二步類似。這幾天啊朋友們又為我介紹新客戶，我們談的非常愉快，接連就簽了好幾單了，回見。

總之，電話內容應該以與對方溝通最近兩天的行蹤為主，可以適當地透露出最近兩天“客戶訂貨、回款”等正面暗示。當然，仍然堅決不要邀約，時間可以超過一分鐘，但不能超過兩分鐘。

第四步：電話邀約

“王老板，忙啥呢？我是XX啊，***公司的！……（略微寒暄一下）對了，正想跟你說呢，明天我正好去一個客戶那兒，離你那里不遠，要是你在的話，我去一趟！你看，跟你聊了這么多次，也沒上門拜訪你。當然，如果湊巧對方不在，你也可以就勢下坡：“也好！我還正擔心時間太緊了！后天我再約你！”

第五步：面談拉關系，不談你的產品與公司

第一次見客戶，記住不要急于推銷我們的產品，或者急于開始尋求合作。這一步的主要任務是讓他對你建立一個全面、直觀的認識，同時要對他的情況有一個基本的了解。第一次去，談個四十分鐘以內，就可以借“公務繁忙”的理由告辭了。

第六步：談我們的產品與公司，不談合作

根據你之前對他經銷情況的了解，在第二次拜訪他的時候，可以“毫無功利”、僅從學術角度談談我們的產品了，但是，你所談的產品，一定是在他現有產品線中最弱的，也是我們最容易切入的產品。此時，即使對方提出合作，也不可當場就說合作條件如何如何，一定要說，回去研究后盡快答復。

第七步：基于市場運作的合作洽談

在與客戶談合作之前，我們需要想好一套與他合作的整體市場方案，而不是我們的合同條款，只有讓我們的客戶能看到與我們公司合作市場前景，才能使他欣然接受我們的合作條件，這樣才最有可能達成雙贏的成果。

針對性舉措：

銷售人員：是XX總嗎？您好，是么么公司嗎。

客戶：是的？哪里？

銷售人員：我是XX公司的。

客戶：有什么事？

銷售人員：了解到你們是做么么產品的。我們主要是做發光二極管的（做指示，背光的），想請您為我們做一下產品的引薦，與你溝通方便嗎？你看與誰溝通比較方便。

羅小姐，你好，了解到你們公司主要是做充電器的，可能會使用到LED發光二極管。通常情況下貴公司會用到哪種規格的。是圓頭有邊霧色的那種嗎，什么顏色（若是綠是普通綠還是純綠，是交通信號燈的那種綠嗎）。提供一個大概價格，若說價格大貴了，可以向領導為你申請一個好的價格，你也知道我們是有權限的。你們用的是什么材料，芯片是用億光的，再說現在芯片質量都差不多。某某公司也是做這個的，你們有什么優勢，我們的售后服務好，有保障，你們有哪些客戶，我們常州的客戶比較多等。不報價，為他免費提供樣品，等測試結果出來后再進行報價。或是問他們那邊有沒有原樣或是規格書，這樣價格可以核準一些，減少一些不必要的麻煩。根據月用量提供價格的，月用量是多少？有目標價多少？價格太貴了，價格的確貴。

1.你最近有沒有這方面的采購安排。（判斷是否有需求）

2.等你用的上的時候，可以跟我們聯系（您那邊有沒有qq號，方便加一下？我們為您提供報價和樣品）

您好，蘇州康勝達電子。我們是做發光二極管的，麻煩您轉接一下公司的采購人員。(貴公司的PCB板，電子產品用得上我們這個產品的），不需要，您是有固定供應商嗎？我們可以為您提供報價和樣品，做一個后備供應。您那邊有沒有qq，方便加一下嗎？請問您的聯系方式是？（對方公司名+姓名+事件）。你需要什么型號的，產品規格，F3還是F5，顏色是圓頭有邊霧色的那種嗎，顏色是哪種。若是綠是普通綠還是純綠（是交通信號燈的那種綠嗎））月用量多嗎？是多少？

A:您好，是么么公司嗎。

B:是的

A:貴公司是做么么產品的對吧，是生產廠家嗎

B:哪里

A:蘇州康勝達電子，主要是做二極管供的，麻煩你幫我轉接到采購部

1.沒時間，只需要三分鐘：

2.沒空 ，沒關系的，我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！”

談話格式：1肯定句+2夸贊句+開放式問句

1.聽著名字挺熟悉的，是不是上海有辦事處呀？

我們這邊是蘇州辦事處的

2.你們做的是什么品牌？

我們是自己做的，沒有品牌

透明的led燈價格比霧狀的高 淮3（45-60元短角的價格 (成本價 50-65元是長腳的價格）與淮5（短角55-70元 長腳 55-70元）的相差5元 報價都是報的含稅價 。 說報價高，是含稅價格嗎 稅率是多少。不開稅票直接給未稅價。前期價格要高為后期降價埋下伏筆

有編帶的產品每k加15元加工費

報價時，談定付款方式，時間，當月請（30天結，60天結）