01 電信買粉絲投訴有用嗎(12321舉報有用嗎)

12321舉報有用嗎？

有用

12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心是中國互聯網協會受工業和信息化部委托設立的舉報受理機構

工信部12381投訴有用嗎

工信部12381投訴有用。

撥打12381進行投訴，所有的投訴電話都是有一定作用的，主要要看你投訴的問題或者你的訴求，是不是合理合法合規的，只有符合這些要求一般才能得到比較滿意的答復，如果是不合理的，要求去哪里投訴都是沒有用的。12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平臺，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理并辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的買粉絲、建議和投訴。12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則，實現工業和信息化部對外公共服務電話的“一站式”服務。

12381于2017年9月5日開通試運行，2018年9月5日正式開通運行。2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。以12381系統及通信平臺為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現“一號對外”，同步上線7乘以24小時智能在線買粉絲服務。

2021年7月14日起，國家反詐騙中心與工信部反詐中心將聯合向公眾免費推送反詐預警短信。

【法律依據】

《中華人民共和國電信條例》第二十九條 電信資源使用者依法取得電信網碼號資源后，主導的電信業務經營者和其他有關單位有義務采取必要的技術措施，配合電信資源使用者實現其電信網碼號資源的功能。第三十三條 電信業務經營者應當為電信用戶交費和查詢提供方便。電信用戶要求提供國內長途通信、國際通信、移動通信和信息服務等收費清單的，電信業務經營者應當免費提供。

電信用戶出現異常的巨額電信費用時，電信業務經營者一經發現，應當盡可能迅速告知電信用戶，并采取相應的措施。

前款所稱巨額電信費用，是指突然出現超過電信用戶此前3個月平均電信費用5倍以上的費用。

12321舉報有用嗎

12321舉報有用。全稱為12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

12321負責協助工業和信息化部（原信息產業部）承擔關于互聯網、移動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息內容（包括電信企業向用戶發送的虛假宣傳信息）的舉報受理、調查分析以及查處工作。

擴展資料：

工作職責：

工信部投訴電話12321可以投訴中國電信嗎

在工信部投訴最管用，工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中，12300是全國電信用戶申訴專用電話；12321是網絡不良與垃圾信息舉報服務電話；12381主要提供對外政務信息服務，負責受理并辦理公眾對工信部相關工作提出的買粉絲、建議和投訴。

工信部收到投訴后，會將投訴轉給省級通信管理部門。省級部門將會聯系所屬的運營商省公司進行處理，省公司如認為要求合理，會再次將工單給到市級公司，市公司再給到區縣公司，會有當地營業廳的工作人員給你來電話。

工信部投訴注意

1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴后應盡量保證通訊方式暢通。

3、還有一種情況是，工信部不給你打電話，直接把問題轉給被申訴企業。

4、在填寫被申訴企信息時應該注意正確填寫企業名稱，建議大家填寫被申訴企業的全稱。

工信部12381投訴有用嗎

工信部12381的投訴當然是有用的。但需要注意你投訴的是什么范圍。因為12381主要是提供對外政務的信息服務，還負責受理并辦理公眾對工信部相關工作提出的買粉絲建議和投訴。

一、 關于工信部

很多人進行電信投訴的時候，是會給12381打電話的，那么工信部就可以負責受理，因為工信部是工業和信息化部主要是管理相關的服務的，所以與我們息息相關的就是電信和互聯網業務類的是相對于很多催收的電話以及轟炸電話以及爆通訊錄的用戶而言，還是可以選擇投訴的。工信部的投訴電話包括01012321是可以舉報互聯網涉H，詐騙，販賣違法的物品等內容信息。但在打電話的時候可能不能夠上傳相關的證據，所以可以通過工信部的官網，再詳細的遞交相關的投訴文件或者是證據，其中要包括姓名地址，電話號碼，郵政編碼，以及投訴的對象的名稱，地址和你想投訴的事情理由。不能夠夸大其詞，要實事求是。

二、 工信部投訴的注意事項

在進行投訴的時候肯定是有一定的注意事項的，如果想向工信部進行投訴，那么就要注意。向工信部投訴的地址投訴是非常牢靠的，而且投訴會直接由工信部的電信用戶申訴受理中心高效的處理，那么受理中心會仔細的處理答復每一件投訴的，所以不用害怕沒有用，向工信部投訴的地址也是非常安全的，也沒有任何的不良后果，不過投訴時要記得填寫自己的個人信息，不能夠填錯，還有虛假信息。

綜上所述，如果自己的信息受到了侵害想進行投訴的話，是可以向工信部進行投訴的，來維護我們自身的權益，但投訴的時候是要填寫相關的證據以及個人資料的，那么是不能填錯的，也不能夸大其詞，要實事求是。

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