01 直播帶貨就是銷售(直播帶貨的本質不是帶貨，而是銷售嗎？)

該主播僅為商品帶貨主播是什么意思？

▣ 作者 老羅 | 品牌營銷報（ID：PPYX007)

這幾天，微博話題#情感主播賣慘帶貨#登上熱搜，根據新華社報道，在抖音、快手等短視頻平臺，充斥著一群借助情感賣慘帶貨的主播，他們在直播間表演與“廠商”翻臉，逼廠家讓利，甚至迫使他們降價或再生產的戲碼，來吸引觀眾買貨。

其實這樣的現象不是最近才發生，早在去年直播大火的時候，就已經層出不窮。關鍵的是，這樣套路的背后，消費者往往買到的是假貨、產品質量劣質，就像新華社報道的那樣，直播間主播打的是“云南白藥” 的名號，結果買回來的是”云南中藥“。

有關直播行業的其他負面新聞也是不斷被爆出，不禁讓人對該行業產生質疑，直播帶貨本該是行業來之不易的發展勢頭，卻不被珍惜，成了如今這番模樣。那直播帶貨以及整個直播行業未來該如何發展？

01

套路多、假貨橫行、數據造假…

直播行業亂象叢生

俗話說：“自古套路得人心”，一個小小的直播間都可以寫成半部“套路”史，在刺激用戶下單的時候，“賣慘”營銷只是其中的一部分，主播們還有一個套路就是虛假秒單，就像主播在引導用戶下單的時候，會喊“家人們，寶貝們，3、2、1，開始秒”。

往往這樣的現象存在于腰部主播或者粉絲數更少的主播，來套路用戶，甚至也是在套路品牌商。在競爭激烈的直播行業，份額幾乎被李佳琦、薇婭、羅永浩等頭部主播占領，那些腰部主播幾乎生存不下去，因此他們除了各種套路之外，數據造假也已經成為普遍現象，比如在直播間拉水軍，刷評論，刷單再返還，給品牌上營造一種賣的很好的現象，實際上銷量很慘淡。

腰部主播、尾部主播存在這樣的情況，并不意味著頭部主播這一塊就完全是一片凈土，像堪稱選品嚴格的薇婭最近也翻了車，薇婭直播間的一款聯名掛脖小風扇疑似假貨。

無獨有偶，另一名大V主播驢嫂平榮被爆賣假手機，無論是薇婭還是驢嫂平榮，都以“退款不退貨”的方式為處理結果。雖說這樣的處理結果很良心了，但無論主播還是平臺都在有意回避是否造假問題。

以上種種現象，都在表明直播這個行業風氣不好，這不僅損害消費者的利益，也損害直播行業的健康發展。

02

為何品牌還如此熱衷直播帶貨

可以說直播行業的不良風氣，影響的是各方的利益，包括品牌商也深受其害，就比如主播數據造假現象，品牌方投出去的錢可就打水漂了，還有薇婭等產品售假事件，對于占位薇婭直播間坑位費的品牌來講，間接影響了自身的口碑與形象。

既然不可控因素這么多，品牌為何還會如此熱衷直播帶貨？

1、銷量業績是品牌存活的根本

面對競爭激烈的市場，品牌方首要目的就是存活下去，直播帶貨作為新的銷售渠道，尤其是經過去年疫情，重構了商品交易模式，而且現在消費者越來越習慣線上消費，對于很多品牌來講，直播帶貨是實現產品銷量的一大途徑。

值得一提的是，與帶貨的息息相關的主播們大部分都是有名氣的網紅，他們坐擁百萬甚至千萬粉絲，具有巨大的傳播和輿論價值，比起其他渠道，產品的銷售速度更快更有成效。

2、直觀清晰展示產品優勢

過去的網購，人們對商品的了解僅限于過去的經驗或者詳情界面，缺乏更直觀的認知。而直播帶貨，主播們的展示試用，更加真實的展現了產品的細節，無形中為產品建立了背書的作用，而且彈幕評論也使得消費者可以直接參與到營銷活動中，即時得到疑問反饋，從而撬動消費者的購買力。

3、品牌營銷內卷化行為

內卷行為不止存在于人們之間，也存在于品牌之間。品牌熱衷直播帶貨就是品牌營銷的內卷化表現。在我們的印象中，直播帶貨通常是與打折低價掛鉤的，這也是一開始一些品牌為了短期盈利，利用低價吸引消費者，但當消費者習慣這一價格之后，該價格就變成了正價，品牌想要突破獲得更高的銷量，只能通過不斷降價實現。

由于這些品牌的行為，競爭者們不得不采用同樣的方式，最終就是大家都陷入直播帶貨中。

03

直播行業未來該何去何從

經過一年多如火如荼的發展，直播現今已經成為一種常態，如何讓這一行業健康發展下去，為品牌們帶來效益，并持續吸引消費者，保持粘性，是平臺、主播以及品牌商等各方都需要思考的課題。

1、嚴格整頓行業亂象，重塑直播帶貨形象

面對如今的局面，直播行業首要做出的就是嚴格整頓帶貨存在的不良風氣，而這需要各方的努力。首先，作為平臺方諸如抖音、快手等平臺，要規范主播們的行為，對于一些夸大性、套路行為要及時作出警告，或勒令下臺，或注銷賬號等；

其次，主播們也要對自身有一些要求，不要為了利益而熏心，各種“坑蒙拐賣”，要對得起粉絲的信任。最后，消費者們要理性消費，認真做功課之后，決定是否購買直播間的商品。

唯有各方的不斷努力，才能讓直播帶貨以更正面的形象，走的越來越遠。

當直播帶貨處于疲軟狀態時，品牌們可以添加一些新穎玩法，助推直播帶貨生態，比如，主播不一定需要是人，也可以是虛擬主播，亦可以是萌寵們當主播。

此時，品牌們需要根據主播來選定商品屬性，虛擬主播最好是與二次元相關的產品，萌寵做主播，對寵物相關的產品會有更好的銷售成績。這樣以來，不僅大大增大了產品的銷量，也為消費者提供了新奇的體驗，增加消費者的粘性。

3、直播不止帶貨，還可以帶品牌

直播帶貨已經是最基礎的玩法了，帶品牌才是高階玩法。所謂帶品牌，是把直播當做一種營銷方式，來宣傳品牌和產品。比如，直播助農、直播生產車間、直播發布會等都是在塑造品牌，展現品牌的價值與魅力，與消費者建立深厚的連接。

短期的盈利算什么，長期的輸出內容，積累品牌價值才會讓品牌迸發活力，保持長久生命力。

每個行業在一定階段都會陷入泥沼，及時整治就好。直播行業在未來需要更大的力度來約束，才能長久發展下去，為各方帶來效益。但規范制度好做，不好管控的是人心，希望每一名主播，每一個直播團隊和直播平臺珍視這一行業來之不易的發展勢頭！

※ 主編：老羅，資深營銷人，畢業于中國傳媒大學，曾就職于國內某知名4A公司，出任企劃總監,專注于廣告、營銷、文案、創意等領域，研究品牌傳播、數字營銷多年。

直播帶貨的本質不是帶貨，而是銷售嗎？

明星走進直播間原因探討

正所謂“消費不僅是人們用來滿足基本生存需要的功能性活動，而且成為表達和實現多種趣味、格調、信念、價值的文化活動。另外，直播帶貨打破了人、貨、場三者之間的關系，以往的電商是人找貨，如今直播電商是貨找人。

明星們大批量選擇“下沉”直播賣貨，始于2020年。這一年，演員劉濤化名“劉一刀”，在淘寶直播首秀中交出了1.48億的銷售額；演員陳赫在抖音開啟直播，首秀4個小時帶貨8200萬；演員張雨綺簽約成為快手電商代言人，與辛巴合作帶貨2.23億元。再往后，賈乃亮、汪峰、張歆藝、袁姍姍、關曉彤、王祖藍等明星都陸續在各大平臺交出了個人帶貨首秀。

明星直播帶貨的名人效應

明星區別于大多數主播的地方在于，他們自帶流量，而且還是粘性更高、信任感更強的流量。這就導致，明星做直播帶貨不需要度過冷啟動期，他們無需采買流量甚至無需過多自我宣傳，因為平臺也希望能夠留住明星帶來的流量，比起明星自身，它們甚至更愿意為明星直播帶貨宣傳造勢。然而，當越來越多的明星踏入直播帶貨這條賽道，考驗著他們的，成了赤裸裸的帶貨數據，他們賺錢的核心邏輯實際上不單單是流量變現。

剖析明星帶貨本質——品牌營銷

賣貨只是品牌一個訴求，在直播過程中，通過對品牌的全方位的展示，拉近品牌與用戶的距離，這其實就是一場營銷。尤其是雙十一期間，直播帶貨火爆。天貓數據顯示，淘寶直播的爆發，讓超過50％的商家都通過直播獲得新增長。羅永浩、 papi 醬、薇婭、丁磊、何炅等互聯網圈、影視圈、直播圈達人競相亮相，將粉絲、名人之間的互動粘性、轉化效應轉化到極致。直播帶貨的本質不是帶貨，而是銷售直播帶貨的本質并不是帶貨，而是營銷。

明星透過自身影響力占據了話題引導者、輸出者的主要地位。粉絲經濟便是一種典型的“光環效應”，粉絲因為喜愛各個流量主播，受其影響會主動購買該主播所推銷的商品，從而產生主動消費行為，這種消費行為說到底是由明星主播的影響力。

明星帶貨存在的問題——負面影響

近年來，明星等公眾人物代言“翻車”的情況不時出現，讓不少消費者和投資者蒙受損失。由于明星具有較大的影響力，倘若虛假代言，往往會產生較大危害。前段時間戚薇直播間的假貨也是鬧的沸沸揚揚，明星帶貨具有帶貨能力跟效應無可厚非，但產品的質量保證是需要對得起相信你們的網友觀眾。網友是因為所謂的網紅明星在平臺上有名氣，辨識度，愿意相信其推薦的產品，結果得到的是信任破滅。

由于直播帶貨較為依賴主播的個人流量，加之明星效應和粉絲經濟的特質，帶貨主播一旦“翻車”，輕則影響主播個人形象、粉絲就地脫粉甚至回踩，重則傷及商品、廠家的經濟利益。明星直播帶貨應該加以監管，規范網絡直播亂象，減少違法假冒偽劣事情發生，促進明星帶貨規范化合理化，更好的保護消費者權益。

“直播銷售員”是一種怎樣的職業嗎?做這個工作需要做哪些準備？

直播銷售員是一種在鏡頭前推銷貨品的工作，做這個工作需要做的準備，就是提前準備好貨物清單，主播要對銷售的產品有一定的了解，并且要懂得推銷的相關知識，對消費者進行推薦。

一、直播銷售員

所謂的直播銷售員其實就是帶貨主播。一提到帶貨主播大家的第一反應就是李佳琦。直播銷售員就是這樣的一份工作，主要負責在直播鏡頭前把要推銷的產品推銷出去。因此直播銷售員需要對產品有一定的了解，包括產品的性能，使用方式適合什么樣的消費者，價格，優惠區間，有些時候直播銷售員還要親自上手為大家試貨。比如口紅就可以讓主播試一下，還有衣服也可以讓主播試一下，包括零食也可以進行試吃。

二、直播帶貨需要準備好人，貨，場。

三、對于主播的知識儲備要求比較高

每一個做營銷的人員最好都能夠掌握直播銷售的技巧，因為現在直播銷售已經是占據了很大的一塊流量。主播一旦走到盡頭前，對于哪些商品要提前清倉，哪些商品要做促銷，這些主播心里都要有數。另外主播這個崗位雖然是個中間商，但是不只要賺取商家的傭金，還要賺取粉絲的信任，粉絲的信任才是主播能不能賣出貨的關鍵。

主播帶貨，到底屬于自己作為經營者賣貨，還是只是給別的經營者做廣告？

近年來，電商領域競爭激烈。而隨著直播的興起，“直播帶貨”成為一種新的電商模式。不少直播網紅成為“帶貨王”，一次直播就可能帶來幾千萬甚至上億的銷售額，某些頭部直播網紅年收入上億。

不過，與傳統的電商一樣，直播電商也存在著貨品質量問題和虛假宣傳問題。2019年，某頭部電商主播就“翻車”了，其推薦的某品牌不粘鍋在直播煎雞蛋的過程中粘鍋了。還有網友反映，在一些直播中買到的東西與主播介紹的不一樣。根據中消協的報告，在電商直播中購物，還存在著維權時找不到客服，或者找不到經營者的情況。

直播電商的規模越來越大，也越來越需要規范。首先要厘清的，是主播在電商中的角色。主播帶貨，到底屬于自己作為經營者賣貨，還是只是給別的經營者做廣告呢？不同的角色，意味著主播在商品交易中的法律地位不同，要適用不同的法律來監管。

有一些電商主播在直播中賣的是自

很赞哦!（263）