01 直播帶貨打擊實體經濟的依據在哪(直播帶貨有什么心理學依據嗎？)

直播帶貨出新規，都有哪些政策規范？

現如今我國已經進入了疫情常態化，可是在此之前零售業還是受到了疫情的影響，很多線下直營店不得不轉換思路，線上直播來進行品牌的自救。于是直播帶貨再次被炒熱。不過，當下商務部對直播帶貨行業進行了整改，并實施了兩項標準，致力于進一步推動我國直播購物和網絡購物行業的發展。

一、直播帶貨大熱

二、商務部兩項調整政策

由于當下直播帶貨行業的生長較為快速，同時平臺沒有建立統一的資質標準，各類貨物在質量上參差不齊，售后服務沒有任何的保障。對此，商務部對線上直播行業進行了兩項實施標準的約束，并起草了《視頻直播，購物運營和服務基本規范》、《網絡購物誠信服務體系評價指南》這兩項標準，要求線上直播行業在只不過過程中必須要審視自身，不得違反相關條例。這兩項實施標準在一定程度上可以杜絕直播行業的亂象，對行業的生態進行重塑，并且提高零售業的技術管理水平，在一定程度上維護消費者的利益。

直播帶貨目前是電商中最火的一種模式，在未來很長的一段時間內依舊會有很大的風口紅利，不過亂象叢生的現象在一定程度上也會遏制它的發展，商務部及時的通過制定合理有效的規定，來規范其健康成長，是很有必要的。

“直播帶貨”的節奏愈加強烈，這會造成實體經濟的衰落和倒閉嗎？

直播帶貨的節奏愈演愈烈，所以很多人都很害怕實體經濟會衰弱或者是倒閉。其實這對實體經濟也會產生一定的影響，而且可能現在很多人都會打算在網路上購物，大家也都覺得在網上購物非常的方便，并且價格也比較便宜。

這會造成實體經濟的衰弱和倒閉嗎？

直播帶貨的發展對實體經濟肯定會造成一定的影響，但是實體經濟肯定也不會倒閉的。因為國家和政府也會進行支持的，所以大家也沒有必要過分的擔心，但是這對實體經濟的發展的確會造成一些影響，并且也會帶來一些沖擊。之前我們都會去線下的實體店購物，而且線下的銷售額也是非常不錯的，但是現在實體經濟的發展情況并不是特別得好，因為直播帶貨的情況非常的不錯，并且這些主播也賺了不少錢。

我們怎么看待這個現象呢？

其實這樣的事情是非常正常的，因為互聯網發展的非常快，所以互聯網上面的企業也是蓬勃發展的。我們現在很多人都會選擇去網絡上購買產品，很多年輕人都沒有什么時間逛一逛，而且大家可能也會覺得非常的浪費時間，所以就會直接在網絡上購買一些產品。其實這是比較正常的現象，但是這對實體經濟的發展的確會帶來一些影響，并且可能也會導致很多人開的店倒閉了。

我們應該怎么辦？

大家也不能夠阻止這個大趨勢的發展，而且科技會改變我們的生活，并且也能夠提高我們的生活質量。所以企業一定要努力的改變自己，而且我們一定要跟上時代發展的大趨勢，大家一定要迎合消費者的需求，并且一定要滿足消費者的基本需求，這樣才能夠讓自己得到更好的發展。

直播創業的相關法律法規

直播創業的相關法律法規如下：

1、主播年齡應當年滿16周歲，16周歲以上的未成年人，應當征得監護人同意；

2、不得發布虛假或者引人誤解的信息，欺騙、誤導用戶；

3、不得營銷假冒偽劣、侵犯知識產權或不符合保障人身、財產安全要求的商品；

4、不得虛構或者篡改交易、關注度、瀏覽量、點贊量等數據流量造假；

5、不得在知道或者應當知道他人存在違法違規或高風險行為的情況下，仍為其推廣引流；

6、不得騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人，侵害他人合法權益；

7、直播內容構成商業廣告的，應當履行廣告發布者、廣告經營者或者廣告代言人的責任和義務；

8、直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規履行消費者權益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合規要求。

直播創業與實體創業的區別如下：

3、發展上：實體店仍然是最有機會實現盈利的模式。實體行業想要進一步發展，還是需要依靠實體店去實現盈利。對于普通商家來說，他們通常都比較注重產品質量和服務體驗等多方面，但是從長遠來看，其實也存在著很大的問題。因為如今的實體行業還不具備任何產品優勢與服務優勢。因此想要提升整個行業本身的盈利能力，就需要通過技術、管理等多方面去提升自己的競爭力。

綜上所述，網絡直播帶貨作為一種新型的銷售模式，在鄉村振興的大背景下，能夠打破時空間的局限，更好地助力農產品打開銷路。但是，一定要注意直播的合規性。只有這樣，才能贏得消費者的信任，讓直播帶貨走得更長遠，更好實現助農、惠農的良好效果。

【法律依據】：

《網絡直播營銷管理辦法（試行）》第二十三條

直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規履行消費者權益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。

主播在帶貨直播時應該承擔哪些法律責任？

近年來，電商領域競爭激烈。而隨著直播的興起，“直播帶貨”成為一種新的電商模式。不少直播網紅成為“帶貨王”，一次直播就可能帶來幾千萬甚至上億的銷售額，某些頭部直播網紅年收入上億。

不過，與傳統的電商一樣，直播電商也存在著貨品質量問題和虛假宣傳問題。2019年，某頭部電商主播就“翻車”了，其推薦的某品牌不粘鍋在直播煎雞蛋的過程中粘鍋了。還有網友反映，在一些直播中買到的東西與主播介紹的不一樣。根據中消協的報告，在電商直播中購物，還存在著維權時找不到客服，或者找不到經營者的情況。

直播電商的規模越來越大，也越來越需要規范。首先要厘清的，是主播在電商中的角色。主播帶貨，到底屬于自己作為經營者賣貨，還是只是給別的經營者做廣告呢？不同的角色，意味著主播在商品交易中的法律地位不同，要適用不同的法律來監管。

有一些電商主播在直播中賣的是自己店鋪的商品，從直播室的商品鏈接點過去，是主播自家的網店。這種情況下，電商直播就和線下商家在自家店門口吆喝一樣，主播就是商品的經營者，要承擔商品經營者的法律責任，需要對商品信息的真實性和商品質量負直接責任，也是商品售后服務的直接責任人。

有些主播，尤其是網紅主播，在直播中主要是介紹其他商家的商品，為別的商家帶貨，賺取提成。在這樣的場景中，主播可以被認為是在給商家做廣告，需要根據廣告法的規定承擔相應的責任。在廣告法中，還有廣告經營者/廣告發布者/廣告代言人等不同的角色。一般來說，主播都身兼廣告發布者和廣告代言人。廣告法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，損害消費者權益的，一般由廣告主承擔民事責任，但是廣告經營者、發布者或代言人等也有一定責任保證廣告的真實性，如果明知廣告虛假，仍然發布或者做推薦的，應該與廣告主承擔連帶責任。對于廣告代言人，廣告法還明確規定，不能推薦自己沒有用過的商品或者沒有接受過的服務。但是做電商直播中，主播推薦自己以前根本沒有用過的產品的，比比皆是。

規范直播電商，市場監管部門要及時出手，無論是主播作為經營者還是作為廣告發布者代言人，其行為都在市場監管部門的監管范圍內。網絡平臺也要承擔其相應的責任。直播平臺應該對直播內容加強監管，并將直播保存備查，以保證如果主播在直播中有虛假陳述誤導消費者的內容，能夠找到原始證據。電商平臺也要加強對平臺上網店的監管。主播帶貨，總要有個實際賣貨的網店來完成交易。無論消費者流量是從哪里來的，網店作為商品經營者，都要對商品質量負起直接的責任，如果商品出現問題，網店必須負責到底。

直播帶貨有什么心理學依據嗎？

在直播帶貨的背后，涉及到營銷、心理學、消費者需求和行為等多個方面。以下是直播帶貨的優缺點及解決方案：

1. 優點和劣勢

直播帶貨的優點在于可以直觀地展示產品的質量和效果，可以提升產品的知名度、銷量和忠誠度。同時，直播帶貨也可以為消費者提供交互式購物體驗，增強消費者的購買欲望和滿意度。但是，對于主播和品牌來說，直播帶貨可能存在時間和精力等的投入成本，同時急于賺取返利和獎勵可能會影響消費者的購物體驗。

2. 消費者心理

a. 社會認同心理：人們往往會根據周圍人的評價和行為做出決策。在直播帶貨中，消費者可能會受到主播和其他消費者的影響，產生跟風和從眾的心理。

b. 雙重認知心理：消費者會對自己的選擇和決策進行認知處理，即通過加強優點的認知或貶低缺點的認知，以支持自己的決策。因此主播和品牌需要鋪下充足的購買理由，并減少一切不必要的讓消費者失去信心或逃避決策的因素。

c. 情感購買心理：消費者更傾向于購買與其相關聯的情感權重高的產品。在直播帶貨中，主播可以通過分享自己的故事，或是描述產品對自己或家人的影響等方式，增加消費者的情感投入和認知認同。

3. 解決方案

- 精準定位受眾人群，了解消費者的需求和心理狀態，關注消費者的興趣偏好，從而為消費者推薦合適的產品。

- 積極回應消費者的疑慮和關注，展示出道德價值觀和真實誠信的形象，讓消費者在購物過程中感到安心和舒適。

- 提供高品質、經濟實惠的產品，并給予消費者充足的選擇自由，加強對消費者的個性化需求呵護，以增強消費者忠誠度和購買體驗。

- 建立足夠的互動平臺和社群體驗，增加消費者的參與度和歸屬感，吸收消費者的反饋和建議，不斷完善和優化服務。

總之，直播帶貨需要深入了解消費者的需求和心理，建立起良好的雙方互動和信任關系，并提供高品質、經濟實惠的產品，才能實現雙方共贏。

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