01 直播帶貨痛點及解決方案(直播帶貨的前景和趨勢)

汽車直播面臨的主要問題是什么？汽車直播銷售有什么優勢？

汽車直播的價值毋庸置疑。當汽車直播的發展如火如荼的時候，很多問題也會隨之而來。主要問題表現在三個方面：一是主播無法對用戶形成有效引導；第二，直播會降低店鋪的銷售價格；第三，直播帶來的銷售線索效率不確定。主持人是直播的靈魂，是經銷商在直播過程中與觀眾互動的樞紐。因此，沒有一個成熟的機制來保證經銷商常用的主播隨機分配，經銷商很難與用戶形成有效的互動。另外，經銷商的主播水平不同，主播的工作經驗也不同。分銷商需要從不同渠道選擇適合自己品牌和產品的主播。

汽車直播的優勢

首先，汽車直播會吸引跨域流量，引起跨區域購買。但汽車作為大宗商品，其交易流通涉及上市、保險、售后服務等多個方面，而就地購買依然是大多數消費者的習慣。直播在一定程度上突破了對本土分銷商的地域限制，提供了更加公平開放的競爭環境。經銷商特殊的競爭環境意味著其競爭對手不僅是同檔次的汽車品牌，也是同城市甚至同區域經銷商的合作伙伴。尤其是對于高端城市的消費者來說，當不同經銷商相距不遠的時候，跨區域購車的成本并不高。但是，直播的形式和一個優秀主播能夠帶給消費者的信任，可能會導致消費者購買汽車等典型的耐用消費品的距離超出，從而影響他們的最終決策。

其次，汽車直播雖然會帶來交易量的線性增長，但其增長有時是基于前期銷售線索的積累和后期銷售線索的透支。汽車訂單的集中發布很容易導致經銷商每月汽車銷量的波動、車輛資源的分配不當以及消費者交付的延遲。這是經銷商在制定直播營銷策略時必須考慮的問題。另外，直播的價值不僅僅是賣車。通過與各種企業合作，更容易實現其價值。如果直播配合售后業務，專業技術團隊會通過直播向客戶講解用車技巧和小知識，提高客戶黏性和客戶滿意度。在新興的二手車領域，直播也可以幫助經銷商推廣二手車業務。

總而言之，

無論是內容供給還是用戶需求，汽車直播都面臨著發展的市場環境，優勢依然明顯。隨著汽車直播技術的不斷演進和汽車直播概念的不斷成熟，未來中國汽車產業與直播的關系將會更加緊密。

直播帶貨需要哪些條件

直播帶貨需要的條件如下：

1、保證貨品質量類目并了解產品。對于帶貨主播來說，最重要的就是需要了解自己的帶貨產品，具有一定的專業度，對于產品能進行詳細的講解，比如配料、性能、材質等，這樣觀眾才會更加信任。在產品質量上，同時也要確保產品質量，如果消費者收到不好的商品，那么之后對于主播的一個口碑也是非常影響的。

2、掌握直播話術。專業的話術對于整個直播帶貨的節奏也是至關重要的，話術的傳達最好能直接擊中粉絲的痛點，這樣才能提高轉化能力，主播的話術影響著整個直播間的人氣，吸引人的話術可以提升粉絲的觀看時長。

3、危機能力。在直播過程中，隨時都有可能發生各種突發情況，評論區也會有各種各樣的要求提問，對于直播來說需要強大的心理素質和處理危機的能力，把一些會影響直播的風險降到最低，這是非常考驗主播的。

4、打造人設。直播帶貨為什么要打造人設？因為人設可以更加提高帶貨的轉化率，增加粉絲的信任度，建議主播可以打造與自己性格相符的人設，與粉絲群體匹配，這樣垂直的直播帶貨會更加容易變現流量。

5、應變力。作為銷售人員，每天面臨的情況都是不一樣的，隨時都會要求銷售人員在不影響公司政策的情況下臨時調整方案給客戶滿意的答復。作為直播帶貨的主播來說每天面臨的情況都是不一樣的，隨時都會因為直播中遇到的一些問題得有應對的辦法去解決，所以這時候就很考驗主播的個人應變能力。

直播帶貨的前景和趨勢

直播電商的現狀和未來發展趨勢是什么

企業直播行業主要非上市公司：目前國內企業直播服務提供商的上市公司較少，非上市企業主要有：企業營銷活動：微吼、醫百、盟主直播、犀牛直播、歡拓;企業教育培訓：小鵝通、云朵課堂、向日葵教育科技、;企業會議協同：釘釘、會暢通訊、飛書、好視通;綜合直播場景：目睹、微贊、展示互動、獲得場景視頻等。

本文核心數據：數字經濟;融資規模;數字經濟滲透率

企業直播規模長期向好

企業直播興起于2012年，2016年受企業服務市場整體發展趨勢的帶動得到爆發式增長。2017年到2018年出現回落明顯，資本市場對企業直播的態度趨于理性，但用戶對企業直播的認可度逐步提升，各細分賽道的領先廠商在商業化的探索上愈發成熟，2019年受在線教育和電商直播的拉動，恢復逆勢上揚。

2020年在疫情催化下，企業加速數字化轉型進程，消費者需求也隨之向線上傾斜。在此背景下，視頻直播有效解決因遠程辦公而帶來的企業內部協同及外部營銷獲客痛點，因此再次迎來爆發期。2020年中國企業直播整體規模達38億元，相較2019年同比增長158%，短期爆發后，企業直播市場發展長期依然向好。

從供給端來看，其背后因素離不開政策、資本、數字化轉型需求以及技術的合力驅動。

1、積極的行業政策相繼出臺

隨著我國經濟逐步發展，傳統商業模式面臨企業增長空間受限等問題。企業為實現數字化商業轉型，通過互聯網技術整合產業鏈信息，高新科技賦能產業打造產業互聯平臺。政府為促進企業數字化進程、規范行業，相繼出臺政策。2020年7月，工信部發布《工業互聯網專項工作組2020年工作計劃》(國發〔2020〕67號)，將工業數字化營銷列為重點規劃之一，為激發市場活力，培育新型商業模式。

2、數字化轉型時代：企業直播迎來重要的機遇

隨著我國疫情逐步穩定，如何在常態化疫情防控中促進經濟向好發展，培育壯大新的增長點增長極成為主題。在政策和產業需求促進下，數字經濟發展速度加快，逐步成為我國經濟增長的新動力。

傳統行業與技術不斷融合創新，新技術、新需求、新模式、新業態不斷涌現，產業數字化規模規模持續擴大。其中直播因與傳統企業的適配性較強，更易搭配企業內部業務架構實現降本增效，因而成為企業實現數字化轉型的有效工具。

據信通院數據庫統計，2020年中國數字經濟國模高達392萬億元，占GDP比重的386%，且份額不斷提升。其中數字化核心產業增加值規模為79萬億元人民幣，未來還將持續增長。

產業數字化滲透率方面，中國三次產業數字經濟滲透率穩定上升，服務業數字經濟領域領先發展，2020年以電商直播為代表的直播經濟進入千家萬戶，成為各行各業商業發展的核心動能，為企業創造了新的發展機遇。在這一背景下，企業直播等數字化轉型服務供應商積極發揮自身的技術及產品優勢，向具有業務線上化轉型需求的企業輸出解決方案。

3、資本持續關注，頭部賽道明顯

企業服務賽道自近年來備受資本關注，截止2021年8月國內企業服務(IT服務)融資共183起，與2020年前8月相比數量明顯呈現上升趨勢。融資金額也隨之上升，截止2021年8月國內融資總額達33836億人民幣，同比激增60%。

其中企業直播賽道融資不斷增加，2021年尤其是下半年，企業直播賽道融資超過30起，其中B輪和C輪融資數量顯著性增加，融資金額均達億元人民幣及以上。資本公司對于行業頭部企業青睞明顯，具有一定產業規模及行業認可度的企業直播服務商更容易獲得融資。

4、技術發展：促進企業直播的穩定同時拓展服務邊界

——5G與CDN促進企業直播的穩定

作為中國數字經濟發展的重要引擎之一，我國移動互聯網在2020年加速了5G建設步伐，直播電商、云展會等新業態不斷涌現，使移動互聯網流量消費持續增長，整體移動網絡環境為直播在用戶端的廣泛覆蓋和滲透提供了良好的基礎。其中5G技術和CDN技術為企業直播的穩定性起到了關鍵作用。

5G技術與企業直播的融合度極高，例如，抗擊疫情中5G直播讓全民共同見證火神山建設的神速，5G+遠程會診系統還解決了偏遠地區難就醫的問題、"5G+云網"360度全景呈現珠穆朗瑪峰實時景觀、日全食實況。

CDN對于企業直播平臺，同樣具有至關重要的作用。企業直播服務由于客戶群體特殊性及直播活動重要性，相比于2C直播平臺擁有更高的網絡要求，因此卡頓和延遲等隱患對于企業直播影響巨大;另一方面，直播平臺流量突然性的增長已是常態，面對巨大壓力情境，能穩定平臺網絡不至崩潰的企業直播服務商獲得更大的市場需求與長期發展的資格。而CDN節點的引入可以有效解決服務商痛點：緩解高峰期流量壓力、穩定直播平臺網絡。

——云計算發展拓展企業直播服務邊界

2021年，中國云計算正式步入新的十年。在過去的十余年里，中國云計算行業在政策和市場的推動下快速發展，部分行業的整體上云率已達較高的水平，其中互聯網和云計算的融合發展最為迅速，占據了產業的603%。

隨著中國企業數字化轉型深入，傳統行業仍會在外部環境與內部需求推動下持續上云。傳統企業IT能力相對薄弱，行業平均IT員工占比僅有138%，遠低于托管服務的415%和軟件行業365%，故其對于企業服務的需求更加強烈。

云端應用的靈活易用度，很大程度上依托于一個強有力的PaaS平臺，在云計算技術提升及產業需求驅動下，融合SaaS和PaaS的APaaS平臺已然成為企業直播服務商解決問題的答案，解決企業個性化難滿足、業務場景變化快、IT運維成本高等問題。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國網絡直播行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。

直播電商的現狀和未來發展趨勢是什么？

直播電商的現狀和未來發展趨勢如下：

一、現狀

直播目前很占優勢，但還不足以取代線下導購。預計未來半年，由于用戶審美疲勞，直播會出現一個調整期。現在直播售假、高退貨率問題還是存在。頭部主播議價能力較高，不少商家也是在虧本清貨，因此商家也不會將其作為主要的帶貨手段。

經過這一段時間的密集營銷，部分用戶已經開始審美疲勞，廣電總局也開始對直播進行一定規范，未來行業出現一定震蕩是必然的。但這阻擋不了直播帶貨在未來成為常態，變成促銷導向的營銷手段。

現在看來，直播已經可以被看作是一種講究ROI的效果廣告手段。并且直播本身也會發生進一步的進化。VR、AI、機器人技術都是未來的趨勢，這些都能夠與直播相結合，不斷完善用戶的體驗感。

二、未來發展趨勢

2021年我國網絡直播用戶規模超過56億，電商直播用戶規模超過3億，短視頻用戶超8億，而當年的直播電商市場規模也接近萬億，滲透率超8%。

據阿里研究院相關數據測算， 直播電商整體GMV年增速約為90%，且整體滲透率尚低于 15%，未來仍存較大增長空間。直播電商業已經進入深入發展的階段，預計未來直播電商行業空間滲透率可以達到90%左右。

直播電商的現狀和未來發展趨勢如何呢？

直播電商的現狀：

直播目前很占優勢，但還不足以取代線下導購。預計未來半年，由于用戶審美疲勞，直播會出現一個調整期。現在直播售假、高退貨率問題還是存在。頭部主播議價能力較高，不少商家也是在虧本清貨，因此商家也不會將其作為主要的帶貨手段。

經過這一段時間的密集營銷，部分用戶已經開始審美疲勞，廣電總局也開始對直播進行一定規范，未來行業出現一定震蕩是必然的。但這阻擋不了直播帶貨在未來成為常態，變成促銷導向的營銷手段。

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