01 直播帶貨怎么申請退貨流程(買粉絲直播買的東西怎么退貨退款)

買粉絲直播買的東西怎么退貨退款

買粉絲直播買的東西退貨退款的方法步驟為：

操作環境：iPhone 13 Pro手機，ios16.1系統，買粉絲8.0.31版本。    

1、在買粉絲發現頁面，點擊【小程序】。

2、在小程序頁面，點擊【我的訂單】。

3、在我的訂單頁面，點擊【訂單】。

4、在訂單詳情界面，點擊【申請退款】。

5、選擇【退款原因】，點擊【提交】，即可完成申請退款。

直播帶貨的詳細流程？

直播帶貨有以下幾個流程：

第1、起號，走精選聯盟帶貨需要發幾條視頻，并且粉絲要夠1才可以。粉絲可以找人刷，或者可以自己抄對標賬號內容拍一些視頻，一條發個7、8條，幾天就夠1粉了。這個階段視頻可以不那么精細，因為是為了積累粉絲，只要場景和產品差不多，就可以了。但是能夠精細化肯定是最好的。

第2、選品，選品很重要、選品很重要、選品很重要，總要的事情至少說三遍，選品第一大忌，不要選你認為好賣的。要根據市場去選，也就是說找你帶貨類目銷量最高的那些產品里去選。

第3、拍視頻，選品第一重要，視頻就是第二重要。因為一個好的視頻不光可以幫我們漲粉，還是一個很重要的流量入口。具體的拍攝要點，就是抄對標賬號，像素級去模仿。這個不要求有太高的網感，多多聯系，也能做到一般帶貨的水平。

第4、排品，拍品是指直播過程中根據講解流程對商品進行排布，達到一個理想效果。

第5、場景，直播的場景很重要，因為這是直播帶貨和淘寶、京東平臺購物最大的區別。而且，別人刷到你的直播間第一眼看到的就是你的直播畫面，所以你的直播畫面基本決定了這個人刷到你以后是走是留。

直播帶貨遇到買家退貨退款賣家怎么處理？

一、直播間買東西怎么退貨退款,商家拒絕退款怎么辦

1、直播間買東西可以直接在平臺上申請退貨退款，商家拒絕退款的，可以先和客服溝通，如果溝通無果的，可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、直播間買東西在幾天內才可以退貨

直播間買東西在收到商品之日起七日內才可以退貨。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

三、直播間買的東西是假的可以要求賠償嗎

直播間買的東西是假的可以要求賠償。在直播帶貨中，經營者應當按照約定提供符合產品質量要求的產品，不得做虛假宣傳，誘導消費者進行購買。該經營者以假充真，對消費者構成欺詐，違反《消費者權益保護法》第55條的規定，應當返還價款并且3倍賠償。

以上就是我們華律網小編給大家整理的所有內容，這些內容告訴我們，直播間買東西可以直接在平臺上申請退貨退款，商家拒絕退款的，可以先和客服溝通，如果溝通無果的，可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。如果大家還有其他的問題不大明白，可以買粉絲我們華律網的律師。

直播帶貨的售后該怎么做？

有問題并不可怕，關鍵是解決問題的速度、力度要跟上

任何一個行業的成熟都會經歷不斷暴露問題、不斷解決問題的過程，對于新興行業而言更是如此

規范直播帶貨發展，平臺責無旁貸

具體而言，平臺既要做好自律，也要做好對平臺內商家與主播們的他律

抖音直播間帶貨生鮮不支持退貨,買家強行要退,商家必須得退吧

在抖音平臺上購買商品，是可以進行退換貨的，判責標準如下：

1、商家如果無故不同意消費者的退換貨要求，那么消費者可以申請平臺介入，平臺是可以先將賠付金額退給消費者的，后續商品需要商家聯系消費者退回。

2、消費者如果是因為主觀原因退換貨，并且商品已經影響店鋪的二次銷售，那么平臺是不支持消費者退換貨申請。

3、消費者退回的商品如果有輕微破損，消費者與商家可以協商折價退款，如果雙方就退款金額無法達成一致的話，是可以申請抖音平臺介入的，平臺會對折價退款金額做出判定，如果商品破損嚴重的話，商家是可以將商品寄回給消費者的，如果商家無法提供商品破損的有效證明，那么平臺會采用先行賠付的方式，為消費者進行退貨退款處理。

4、商家如果提供的退貨地址錯誤或者不明確，聯系電話錯誤或者不清楚，導致消費者退換的貨物無法送達，那么平臺是支持消費者僅退款不退貨的，商品后續由商家自行召回。

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買粉絲直播通過小程序來實現，而小程序是很早之前官方推出的業務渠道，商家可以通過小程序實現粉絲互動以及實現商品線上銷售的閉環

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