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01 海外倉怎么管理(海外倉的具體操作流程是怎么樣的?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-12 12:13:03【】4人已围观
简介初做海外倉,關于倉庫管理這一塊,有沒有好的經驗傳授一下?在成熟的歐美市場,海外倉的使用尤為普遍,第三方海外倉可謂遍地開花。在2021年,全球第三方海外倉的數量預計將超過1800家。隨著訂單量的不斷增加
初做海外倉,關于倉庫管理這一塊,有沒有好的經驗傳授一下?
在成熟的歐美市場,海外倉的使用尤為普遍,第三方海外倉可謂遍地開花。在2021年,全球第三方海外倉的數量預計將超過1800家。隨著訂單量的不斷增加,海外倉建立標準化作業流程,降低操作復雜度,縮短培訓周期,建立信息化管理標準是非常有必要的。
拿最常見的一件大發業務舉例,代發業務本身就很耗費人力和時間成本,沒有海外倉系統的幫助非常容易出錯,更談不上高效發貨了。
海外倉系統的重要性不言而喻,目前行業內的第三方物流和海外倉企業都在使用易倉海外倉WMS系統進行一件代發、FBA轉運、退貨換標、海外倉代理等業務的管理。通過海外倉WMS系統和自動化設備提升倉儲員工的工作效率,實現降本增效的目的并提升企業的市場競爭力。
為什么要做海外倉?什么時候需要做海外倉?如何做好海外倉?
什么是海外倉?
海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然后再根據當地的銷售訂單,第一時間作出響應,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。
海外倉的興起原因?
1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高
實際上,海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。
第一,海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。
第二,海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中,完善消費者跨境貿易購物體驗。
第三,海外倉的退貨處理流程高效便捷,適應當地買家的購物習慣,讓買家在購物時更加放心,能夠解決傳統的國際間退換貨問題。
第四,海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險,避免因節假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力,真正幫助電商提供本土服務,適應當地買家的消費習慣。
2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉
其一,跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事,在線處理發貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。
其二,在海外市場,當地發貨更容易取得買家的信任,大多數傳統買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設置海外倉的商品,境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關的抽查政策更加嚴格,例如在途徑意大利、西班牙海關時,包裹很容易被扣關檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”,還會提高客戶滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業額也必然增長。
3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級
根據關國的經驗,其海外倉已采取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流,分析流程中的時間點數據,有利于賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。
海外倉如何進行倉儲物流管理
4PNT海外倉倉配物流管理系統(eGWMS)解決方案
方案概述
海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點,通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送,以及售后服務等功能。跨境電商賣家借助海外倉,能從買家所在國本土發貨,極大的縮短訂單交付時間,提升用戶體驗,增加銷售額。從經營的主體劃分,海外倉主要有賣家自營海外倉、第三方物流服務商經營的海外倉、電商平臺運營商經營的海外倉。
4PNT海外倉倉配物流管理系統(eGWMS)解決方案是專門為海外倉的倉儲與配送物流運營管理提供的全面信息化解決方案,可以幫助各種業務模式的海外倉經營者實現高效而精細化的物流運營管理,并實現與電子商務平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯互通。
方案內容
4PNT海外倉倉配物流管理系統解決方案的整體藍圖如下圖所示:
電商銷售管理即訂單管理系統(OMS),包括全渠道訂單對接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。
倉庫管理系統(WMS),包括貨位管理、出入庫策略管理、庫存歸并策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫管理、盤點管理、庫存調整管理、移庫管理等功能。
核算與結算管理系統(BMS),包括標準價格管理、合同管理、計費方案管理、應收應付賬款管理、充值管理、對賬單管理,總賬管理等功能。
客戶關系管理系統,包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發貨地址管理、客戶服務管理等功能。
統計分析系統,包括業務數據、作業數據、財務數據等統計分析功能。
應用系統集成(API)平臺,系統通過統一API平臺與電子商務商城平臺、電子商務ERP、物流渠道對接,實現商流、物流、信息流互聯互通。
物流作業輔助系統集成,系統可集成移動手持終端系統、電子標簽揀貨系統、移動揀貨車系統、自動化揀貨系統、電子標簽打印系統等物流作業輔助系統。
方案特點
系統可滿足不同經營模式的海外倉物流運營管理
系統可滿足電子商務賣家、電子商務平臺運營商、物流服務商的海外倉倉配物流運營管理需要,支持多電子商務商城平臺、多電子商務賣家、多店鋪、多倉庫管理。
系統可同時支持B2C與B2B業務操作管理
系統支持B2C精細化倉配物流運營管理,同時可通過流程和功能配置,滿足B2B大進大出業務管理需要,實現B2C與B2B業務同系統管理。
系統可支持全球多倉集中管控分布運營
系統支持對分布在全球的海外倉進行集中資源計劃、業務跟蹤、作業監控、庫存管理,同時支持分布在不同地域不同時區各海外倉7*24小時獨立作業。
系統可實時掌握庫存動態,及時響應補貨需求
系統可實時掌控庫存狀態和銷售動態,通過設置安全庫存(包括上限和下限),加快暢銷品補貨追單的反應速度,同時降低庫存積壓導致的庫存成本。
系統可支持流程化作業與自動糾錯,實現倉庫規范運營
系統采用標準化流程設計,指導作業人員流程化操作。系統在各流程節點進行自動糾錯,對操作人員預警提示,實現倉庫規范運營。
系統可支持多樣化策略配置,滿足智能化作業需要
系統支持多種智能化策略配置,在策略算法驅動下,系統對訂單分倉、渠道分配、上架貨位分配、揀貨作業等進行智能化操作,極大提高倉庫作業效率。
系統可靈活定義計費方案,滿足多樣化的個性計費與核算需要
系統可根據實際運營管理需要自定義計費方案,支持海外倉經營者根據客戶不同需求進行個性化服務收費。
系統可支持多語言,滿足全球海外倉運營管理
系統支持多語言,可統一使用中英文操作,也可在特定海外倉使用專屬語言操作。
4PNT海外倉軟件,好用的海外倉管理系統
什么是海外倉
海外倉,2016年政府工作報告新詞。所謂海外倉儲服務是指由網絡外貿交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。
賣家將貨物
存儲到當地倉庫,當買家有需求時,第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個流程包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
海外倉的具體操作流程是怎么樣的?
1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心,或者委托承運商將貨發至承運商海外的倉庫。
2、賣家在 線遠程管理海外倉儲。
3、根據賣家指令進行貨物操作。
4、系統信息實時更新。目前我們長期合作的是大鯤供應鏈的海外倉,他們在歐洲、美 國都有海外倉,發貨中轉、倉儲都比較便利,是一個不錯的選擇。
亞馬遜怎么弄海外倉?
亞馬遜發貨主要以FBA為主
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯就是亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發貨業務,具體包括倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等一條龍物流服務。賣家提前備貨至亞馬遜倉庫,客戶下訂單之后,亞馬遜倉庫直接發貨給客戶。國內京東物流就是模仿的亞馬遜物流體系,無論是自營的、還是非自營的,只要通過京東平臺銷售的商品,都可以通過京東物流發貨給客人。
對于亞馬遜平臺賣家而言,特別是新賣家,使用亞馬遜物流有很多的好處,小編在這里給各位小伙伴們盤點下。
FBA的優點
1)提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高成交率和銷量。客戶購買商品的時候會優先考慮亞馬遜物流派送的商品。就好像我們國內上京東買東西會優先考慮京東物流派送的商品一樣的心理,因為覺得更安全可靠。而且,亞馬遜也會優先把自己配送的產品排名往前靠,如果產品相同,配送方式不一樣,FBA的排名會比自配送靠前。
2)自建倉儲物流體系,倉庫遍布全世界,智能化管理。亞馬遜在全世界范圍內自建倉儲物流體系,通過智能化管理,快速高效處理訂單。
3)派送時效快。賣家的貨物都是存放在當地亞馬遜倉庫,FBA倉儲物流中心一般都建在機場附近,客戶下訂單之后,直接通過亞馬遜物流發送到客戶手中,所以運送速度超快。
4)7*24小時專業客戶。這是針對買家的,當產品出現問題或者有需要買粉絲客服的時候,確保能夠第一時間解決客戶的問題。
5)無條件刪除物流方面的中差評,保持店鋪的良好指標。這里指的不是review上的評論,而是feedback上針對物流運輸的評論。所以,可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。
6)標準尺寸內,單價超過300美金的產品免除FBA的所有費用。也就是說,你的產品是高價值的小件物品,亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
不過對于很多賣家小伙伴們來說,覺得使用FBA也有很多缺點。比如需要賣家自己解決頭程問題;收費太貴;成本太高等等。
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