01 海外倉運作流程中的關鍵環節(海外倉是什么，它的操作流程是什么)

海外倉是什么，它的操作流程是什么

一、海外倉定義

在除本國地區的其他國家建立的海外倉庫，一般用于電子商務。貨物從本國出口通過海運、貨運、空運的形式儲存到該國的倉庫，買家通過網上下單購買所需物品，賣家只需在網上操作，對海外的倉庫下達指令完成訂單履行。貨物從買家所在國發出，大大縮短了從本國發貨物流所需要的時間。

二、操作流程

1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心，或者委托承運商將貨發至承運商海外的倉庫。

這段國際貨運可采取海運、空運或者快遞方式到達倉庫。

2、賣家在線遠程管理海外倉儲。

賣家使用物流商的物流信息系統，遠程操作海外倉儲的貨物，并且保持實時更新。

3、根據賣家指令進行貨物操作。

根據物流商海外倉儲中心自動化操作設備，嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作。

4、系統信息實時更新。

發貨完成后系統會及時更新、以顯示庫存狀況，讓賣家實時掌握。

海外倉的一般操作流程？

海外倉作業流程

1、海外倉的入庫上架

（1）收貨區貨物的查驗

（2）將所有紙箱貨物拆箱，對于每箱內的貨物SKU種類和數量進行清點。(如果一種SKU裝有多箱且一箱內只有一種SKU，海外倉服務商一般會抽取其中一箱作為抽查，其他紙箱直接安裝預報數量上架。如果后期數量有異常，海外倉服務商承擔全責)

（3）對于新品SKU，需要重點核查SKU的尺寸和重量。如果有差異在WMS系統先進行修改，之后將數據結果反饋到國內客服。

（4）國內客服將差異數據的SKU與客戶確認，如果客戶有異議，海外倉服務商需提高測量照片作為證據，直到雙方達成一致。(尺寸和重量將會涉及到尾程發貨的計費)

（5）收貨SKU數量和種類確認后，進行實際貨物的系統和實物上架。

2、海外倉出庫流程

（1）客戶在系統建單

（2）訂單同步到倉庫的WMS系統

（3）倉庫安排人員根據下架單進行SKU的揀貨，其中揀貨路徑的設計優化會提升倉庫作業效率。

（4）下架單上的貨物揀貨完成后，根據訂單進行貨物的分揀并打包。

（5）訂單的物流面單打印以及簽出。

（6）倉庫將物流面單貼好后按照物流商進行區分，將包裹放入到不同的筐內；等待物流商上門提貨。

（7）等待物流商將包裹進行派送進行妥投成功。

（8）對于物流商原路返回或者買家退回的產品進行檢查和反饋，最后部分貨物重新上架。

海外倉的運輸流程不包括什么

不包括貨物檢查

海外倉的運輸流程：貨物出庫、貨物打包、運輸委托，不包括貨物檢查

海外倉指企業按照一般貿易方式，將商品批量出口到境外倉庫，拿到訂單后，再將商品送達境外的客戶及消費者

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