01 海外倉建設成本控制(做跨境電商需要考慮的成本有哪些？)

海外倉的優缺點有哪些

海外倉的優勢

一、提升商品的派送速度

海外倉位于買家所在國，賣家把所銷售的商品提前備貨到海外倉，從買家所在國發貨，物流速度是海外直郵無法比擬的，大大提升了商品的派送速度，提升了買家網購物流體驗，降低因物流產生的各種糾紛及退款。《海外倉的功能是什么，海外倉一般是如何操作的》

二、提升買家購物體驗

海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，退換貨方便，提升了售后服務品質，從而提升了買家購物體驗，有利于培養回頭客和提高店鋪、商品的復購率。

三、節省物流成本

采用貨物集發的方式備貨，可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉，僅從物流方面考慮，是降低了不少物流成本。

四、避免物流旺季排倉爆倉的問題

物流旺季各種渠道不僅價格上漲得厲害，還常常出現排倉爆倉的問題，這是跨境電商賣家非常頭疼的事情，而海外倉就能很好低避免這些問題。淡季備貨，旺季銷售，不再擔心旺季排倉爆倉。

五、提升店鋪銷售，更有利于市場拓展

買家網購時都會優選選擇物流快及本地發貨的商家，海外倉模式物流快，售后退換貨方便，大大提升了店鋪好評率，提升了產品復購率，增加了店鋪商品曝光度，從而提升了店鋪銷量和有利于市場拓展。

事物都是有兩面性的，有優勢就必然會有劣勢，海外倉有這么多優勢我們再來看看它的劣勢和不足。

海外倉的劣勢

一、倉儲成本高

雖然是通過錯峰集發的方式降低了物流成本，但是自從貨物達到海外倉就產生了倉儲費用，一般是按天收費。

二、庫存壓力大

一旦選品或市場把握稍有差錯，造成貨物滯銷、銷量不好，大批量貨物擠壓在倉庫中，不但不能變現還會地增加倉儲成本，貨物在海外難處理，進退兩難。

三、資金周轉不便

批量備貨至海外倉，備貨的資金，物流的資金、倉儲的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長，導致賣家資金周轉不便容易造成資金鏈斷層。

四、海外可控性差

海外倉受當地政策、社會因素、風土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如，貨物進口時被查扣，貨物在當地倉庫被查扣、沒收等，對賣家的影響是巨大的。

五、受海外倉服務商運營能力影響大

海外倉服務商某個環節出問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況，無論發生哪一種情況，對賣家造成的損失都是不可挽回的。

六、對賣家的選品要求更嚴格

使用海外倉發貨的產品，一來保證質量，二來需要適合當地買家的需求，對于商品種類繁多的公司，在海外倉囤多少個SKU的貨就成老大難問題，選品不當，市場把握不當都會造成不可挽回的損失。

七、對賣家的倉管數據監控要求高

賣家需要實時監控商品出入倉、上下架的詳細數據，否則就會容易造成貨物丟失或貨物數據對不上。有亞馬遜賣家反應，FBA備貨數量與實際貨物上架銷售數量對不上，出現貨物丟失的情況。在倉管、配送有完整體系的亞馬遜都會出現這種情況，第三方海外倉就可想而知了。

什么是海外倉

海外倉，2016年政府工作報告新詞。所謂海外倉儲服務是指由網絡外貿交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。

賣家將貨物

存儲到當地倉庫，當買家有需求時，第一時間做出快速響應，及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個流程包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。

海外倉的功能有哪些？

針對廣大中國電子商務賣家的需求，為賣家提供的倉儲、分揀、包裝、派送等項目的一站式服務。

賣家將貨物存儲到國外倉庫，當買家有需求時，賣家可以第一時間做出快速響應，及時通知國外倉庫進行貨物的分揀、包裝，并且從該國倉庫運送到其它地區或者國家，提升了物流響應時間。同時，結合國外倉庫當地的物流特點，可以確保貨物安全、準確、及時、低成本的到達終端買家手中。

跨境賣家應該如何運作海外倉?

與第三方合作：租用OR合作建設，跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種：一種是租用；一種是合作建設。租用方式會存在操作費用、物流費用、倉儲費用；合作建設則只產生物流費用。

合作模式相對來說成本較低，但服務質量和穩定性可能存在一定的風險。平臺模式：海外倉服務商將自己的倉庫和物流資源接入到跨境電商平臺中，商家通過平臺將商品寄送至海外倉，由海外倉服務商負責后續的運營工作。

那么基于我們選擇第三方海外倉（此處不討論自建倉）的目的和店鋪的運作模式，我們重點從成本，時效，保障這三個方面來介紹下選擇海外倉的標準問題，各位賣家可以根據具體的側重點做出選擇。

跨境電商的迅速崛起，消費者對跨境電商物流水平的要求不斷提升，便利、快捷的海外倉儲物流的需求逐年攀升，成為了跨境電子商務物流的必然發展趨勢。

海外倉儲模式。海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。

做跨境電商需要考慮的成本有哪些？

一、貨源成本

選品一定是跨境電商運營者想到的第一步。好的產品或者品類會讓接下來的運營變得簡單得多，那些具有特色優勢、回購率高的產品更容易達到好的經營效果。為此，選品尤為重要，選擇產品的成本也成了跨境電商最重要的一項成本。

二、平臺或自建站費用

找到產品的品類，尋找平臺就變得尤為緊要，而平臺成本這也是一筆不小的費用，你可以考慮入駐第三方平臺或者自建站。

1、平臺入駐費用和成交費用

平臺的費用一般會包含入駐、成交費用以及在平臺內的推廣等費用。當然，每個平臺的收費標準是不一樣的，需要具體情況再考量。

2、自建站

自建一個商城可以更好地推廣品牌，在頁面內容與功能設置方面也更具靈活性。但是自建站設計的網站建設、維護費用與后期的推廣，都需要持續的投入。

三、外幣結匯費用、物流成本

凡是做跨境出口業務，不管你拿到的是美元，英磅還是歐元，都需要在這些資金結賬成為人民幣之前，將外幣結算需要支付的資金計算進去。

物流方面同樣需要運營者投入，不管你是海外倉還是直發包裹，總之，一定要保證交易成功之后，客戶們能在最短的時間之內拿到貨物，避免飛單。這個費用，需要運營者在產品上線之前，就要考慮到。

四、人員成本

雖然企業可以直接招聘到專業的跨境貿易的人才，但能很快能直接上手運營的人員，還是比較稀缺。

運營者在制定人員計劃的時候，人員的現有薪資以及薪資的漲幅、福利與辦公環境等等的費用，都需要計算進去。

五、引流成本

其實當一個企業達到一定的客戶積累和銷售量的時候，很多客戶需求、喜好方面的規律自己也摸索個差不多了。但是難就難在如何在成果做起來之前，用最低的成本為企業的運營減輕壓力。

想問下跨境海外倉的事情

至于海外倉怎么收費，一般海外倉收費分三部分：頭程運輸費+訂單操作費+本地派送費，按照照我們千象盒子西班牙海外倉的算法，2KG的貨物從中國到西班牙本地客戶手中，大概費用在64元人民幣左右，所以這個費用相對小包或者快遞來說都是很低的，做海外倉需要一些資金，主要是在備貨上面，因為你前期發往海外倉的貨物并不是已經出單的，而是寄存在海外倉的，但是寄存的貨也不能太少，如果太少起就沒多大的優勢！

最后再說說做海外倉有哪些優勢！

1、提高店鋪的評價

在各國跨境市場加速，全球消費者要求越來越高的情況下，亞馬遜，eBay等平臺都把時效看成了一個衡量賣家和店鋪實力的指標。采用海外倉發貨，保證了時效，可以提升賣家在平臺上的評價，讓自己的賬號在平臺的評估中更有價值。

2、提升客戶滿意度

誰不喜歡快速收貨呢。隨著網購的愈發頻繁，買家也想首日下單，次日收貨。所以都會對時效有個心理預期，賣家用海外倉發貨，盡量去滿足買家的時效要求，就很容易贏取買家的“芳心”。反之，沒有海外倉發貨，時效太慢，很多客戶會因為等待的過程不耐煩而取消訂單，這樣賣家虧損的不僅是訂單，還有口碑。

3、有效控制成本

很多賣家生意做得不少，但是常年到頭，手頭里的現金不足，都是因為“錢卡貨里了”。因為很多賣家選品不夠謹慎，常常貨先備著，有訂單就發貨。這樣一來，大筆資金以庫存的形式卡貨里。如果選用海外倉發貨，在選品上會更加謹慎，而且對貨物量的把控也有更加明確的計劃。這樣一來，對成本控制起到了間接的改善效果。

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