01 海外倉操作全流程(跨境電商海外倉如何操作？)

海外倉的一般操作流程？

海外倉作業流程

1、海外倉的入庫上架

（1）收貨區貨物的查驗

（2）將所有紙箱貨物拆箱，對于每箱內的貨物SKU種類和數量進行清點。(如果一種SKU裝有多箱且一箱內只有一種SKU，海外倉服務商一般會抽取其中一箱作為抽查，其他紙箱直接安裝預報數量上架。如果后期數量有異常，海外倉服務商承擔全責)

（3）對于新品SKU，需要重點核查SKU的尺寸和重量。如果有差異在WMS系統先進行修改，之后將數據結果反饋到國內客服。

（4）國內客服將差異數據的SKU與客戶確認，如果客戶有異議，海外倉服務商需提高測量照片作為證據，直到雙方達成一致。(尺寸和重量將會涉及到尾程發貨的計費)

（5）收貨SKU數量和種類確認后，進行實際貨物的系統和實物上架。

2、海外倉出庫流程

（1）客戶在系統建單

（2）訂單同步到倉庫的WMS系統

（3）倉庫安排人員根據下架單進行SKU的揀貨，其中揀貨路徑的設計優化會提升倉庫作業效率。

（4）下架單上的貨物揀貨完成后，根據訂單進行貨物的分揀并打包。

（5）訂單的物流面單打印以及簽出。

（6）倉庫將物流面單貼好后按照物流商進行區分，將包裹放入到不同的筐內；等待物流商上門提貨。

（7）等待物流商將包裹進行派送進行妥投成功。

（8）對于物流商原路返回或者買家退回的產品進行檢查和反饋，最后部分貨物重新上架。

跨境電商海外倉如何操作？

一般來說海外倉是按照以下流程操作的：

1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心，或者委托物流服務商將貨發至服務商海外的倉庫。這段國際貨運頭程可采取海運、空運或者快遞的方式到達倉庫。

2、賣家在線遠程管理海外倉儲。賣家使用物流商的物流信息系統，遠程操作海外倉儲的貨物，并且保持實時更新。

3、根據賣家指令進行貨物操作。根據物流商海外倉儲中心自動化操作設備，嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作。

4、系統信息實時更新。發貨完成后系統會及時更新，以便賣家實時掌握庫存狀況。

海外倉是如何運作的？

1、與第三方合作：租用OR合作建設，跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種：一種是租用；一種是合作建設

租用方式會存在操作費用、物流費用、倉儲費用；合作建設則只產生物流費用

公司和賣家的合作方式只有“租用”一種，不過隨著操作體系和流程的系統化、成熟化，第三方公司在整合物流資源的基礎上也兼營“專線產品”

賣家確認下單信息后要發貨，傳統上可以選擇小包和快遞，現在的專線產品也提供送達服務，速度比快遞慢但比小包快，價格居中

2、什么產品適合用“海外倉”？海外倉有它的優勢，尤其是在降低成本方面

例如像水龍頭這樣的產品，標準化，SKU不多，比較重且方便賣家進行管理，通過海運批量運到海外倉，物流成本能大大降低，本身就非常適合使用海外倉

但是，有些產品要經過研究和庫存分析才能更好使用海外倉

比如服裝、鞋類等季節性強的消費品，賣家需要做很好的庫存和銷售周期的把握，才能更好地使用海外倉

雖然使用海外倉對產品沒什么限制，但使用海外倉的產品最好是熱銷的單品，因為庫存周轉快，賣家不用擔心壓貨的事情

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