01 海外倉倉庫管理名詞解釋(跨境電商一定要有自己的海外倉嗎？)

跨境電商倉儲是什么

跨境電商倉儲是指跨境電商企業提前將產品通過海運、陸運、空運等方式運輸至國外租賃或者自建的倉庫。

跨境電商平臺以及跨境物流服務企業，獨立或共同為外貿、跨境電商中小賣家，在銷售目的地提供貨物倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。

平臺方提供的海外倉儲服務，最典型的就是亞馬遜FBA倉儲服務，賣家先將貨物發到亞馬遜的配送中心（倉庫），再由亞馬遜統一分揀配送。而物流服務企業提供的海外倉儲服務，大部分適用于使用自配送的賣家，賣家先將貨物發送到海外倉，再由海外倉進行分揀、包裝、聯系派送。

倉儲的作用

提高配送效率：海外倉大部分創建在銷售目的地，具有倉儲功能。當小包直郵賣家的訂單還在頭程漂流的時候，使用海外倉的賣家可以直接在當地發貨，進入尾程配送，極大地節省了配送時間，提高了配送時效。

提高處理效率：遇到買家退換貨，使用海外倉的賣家可直接將貨物退回海外倉，進行重新包裝處理；運輸途中碰到貨物包裝損壞等問題，也可以退回海外倉緊急處理。海外倉極大提高了賣家的應急處理能力。

初做海外倉，關于倉庫管理這一塊，有沒有好的經驗傳授一下？

在成熟的歐美市場，海外倉的使用尤為普遍，第三方海外倉可謂遍地開花。在2021年，全球第三方海外倉的數量預計將超過1800家。隨著訂單量的不斷增加，海外倉建立標準化作業流程，降低操作復雜度，縮短培訓周期，建立信息化管理標準是非常有必要的。

拿最常見的一件大發業務舉例，代發業務本身就很耗費人力和時間成本，沒有海外倉系統的幫助非常容易出錯，更談不上高效發貨了。

海外倉系統的重要性不言而喻，目前行業內的第三方物流和海外倉企業都在使用易倉海外倉WMS系統進行一件代發、FBA轉運、退貨換標、海外倉代理等業務的管理。通過海外倉WMS系統和自動化設備提升倉儲員工的工作效率，實現降本增效的目的并提升企業的市場競爭力。

跨境電商一定要有自己的海外倉嗎？

你好，

跨境電商沒必要必須有自己的海外倉，可以根據自己的情況也可以選擇。

1.自發貨模式。現在好多平臺都支持自發貨模式（亞馬遜也支持，叫做FBM），就是從國內發貨到國內中轉倉然后又跨境物流公司發往國外。這種風險低，不用囤貨和建立海外倉。但是又缺點，就是物流周期較長，回款周期較長，也會影響到客戶的購物體驗度。

2.使用平臺的海外倉。這里拿亞馬遜FBA模式舉例，國內京東就是模仿亞馬遜的模式做的。賣家把自己的產品發到亞馬遜的海外倉庫，由亞馬遜進行發貨配送。這個模式優點就是物流周期短，如果銷量可觀的話物流成本也略微低一點，產品在亞馬遜有流量權重扶持。缺點也比較明顯，風險高，因為涉及到囤貨以及中轉倉租賃費用，而且如果想處理庫存也需要一定費用，新入門的不建議使用。

3.租用第三方的海外倉。一般都是跨境電商獨立站在使用。其操作模式類似平臺的海外倉。在這里就不多多贅述了。

4.虛擬海外倉。中國跨境電商賣家在中國批量打印美國尾程派送運單，并貼在每個小件的外箱上。將這些小件統一打包成一個大包，用國際快遞頭程的解決方案運往美國。國際快遞負責美國境內清關，并將包裹運往美國虛擬海外倉庫。虛擬海外倉接收包裹，將大包拆分，直接將包裹通過美國本土快遞派送至消費者手上。這個模式就是自發貨模式與海外倉的結合，虛擬海外倉的發貨地址是國外地址，顯示本土發貨，提高消費者的購買信心及購買體驗，提高銷量，提高利潤。去年宣傳十分火爆，但是由于其渠道的不穩定性，最近少有人提。老楊覺得應該了解透徹了再做抉擇。

海外倉fba倉庫

1、FBA倉是亞馬遜自建的針對平臺賣家物流發貨的倉庫，亞馬遜平臺賣家可通過FBA向買家發送商品。海外倉是服務商針對有需求在海外倉儲的客戶或者自建的海外倉庫，海外倉是一個統稱，FBA倉對于中國賣家來說也屬于海外倉。

2、客戶不需要與FBA進行過多溝通就可以退貨，這會給賣家帶來諸多困擾。海外倉優勢：降低賣家物流成本，直接從目標市場本地發貨，相當于境內物流，顯然比國內發貨給客戶的運送成本更低。

3、FBA倉和海外倉最主要的區別就是FBA倉是亞馬遜平臺自營的，海外倉就屬于第三方倉庫FBA不提供清關服務，而海外倉很多都包含從出貨地到倉庫的物流運輸、清關、送貨入倉等一系列的服務。

4、就不要說封號潮的影響了，FBA普通的服務和運輸問題都太多限制，不提供清關，標簽包裝問題不給入倉，退貨難處理，倉儲量有限制等等，然而還不能被勸退。

5、海外倉的倉儲費用明顯要低于亞馬遜fba的倉儲費的。

6、從海外倉轉運至亞馬遜倉庫，不僅等待排倉的時間大幅縮短，更能快速便捷的補充FBA貨物。“OSL云系統”嘉年華株式會社推出的海外倉儲物流服務具有簡單高效、省時省力、滿足客戶個性化需求等特點。

歐洲fba能不能不發fba倉庫發海外倉

那就不叫FBA了，那就是MFN的方式，這種方式是可以的，只是不叫FBA，就是你的買家買了貨，你直接自己發貨而已。

FBA倉儲派送服務（提前將貨物備至亞馬遜指定的倉庫，貨物銷售后，亞馬遜負責揀貨和發貨），但由于亞馬遜不解決頭程問題，賣家要自己負責亞馬遜FBA頭程這一段。FBA倉儲派送的費用可以在亞馬遜后臺試算。FBA頭程，亞馬遜是不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務的，FBA頭程服務就是指從中國將貨物運至亞馬遜倉庫，有專門的服務可以實現這個需求，比如在華南、華東都有服務的出口易【 400-6908223】 。FBA頭程，市面上應該是有4種發貨方式：

1、直發快遞;DHL、UPS、Fedex之類的，一般20kg以上價格還是不錯的，時效快，適合緊急補貨。而且快遞都是免預約入庫的，但是要注意亞馬遜不作為清關主體，不負責清關和繳稅，一定要做好申報和關稅預付并且提前準備好當地清關進口商。一般跨境物流公司如出口易是可以提供稅號借用的

2、FBA空+派：使用空運先運到當地，再使用當地快遞派送至亞馬遜倉庫，時效快，略比直發快遞慢一些，快遞是免預約入庫非常方便。現在市面上的空+派一般是雙清包稅的，也不需要支付關稅預付費用等，費用也很便宜，大概30元/kg左右.出口易也有

3、FBA海運頭程：海運+當地清關+目的國派送，時效略微長點。全程價不含稅，差不多1000多一點一個方。美國和英國便宜一點，加拿大就貴一些。這種海運頭程時效長，一般要一個多月，當時是拖車送去亞馬遜，一般需要入庫預約，操作比快遞麻煩。但是價格便宜，如果按照1CBM=167kg來算，就是幾塊錢1kg了，比快遞的30多1kg要便宜。10箱20kg的貨，快遞成本大概是6000，但是海運估計就是不到2000吧，但是時效長，適合不緊急的補貨。物流公司如出口易會負責解決清關和全程服務的。

4、海外倉調撥：把貨放在出口易海外倉，一個可以做亞馬遜FBA，另外可以在其他平臺賣從海外倉發貨，一般海外倉調撥去亞馬遜的選擇很多，可以選擇快遞免預約入庫，也可以選擇拖車送貨。方式靈活簡便，也可以多頻次補貨，補貨時間也短。而且貨物到倉前已經解決了清關問題，后面從倉庫派送去亞馬遜就沒有什么大問題了。尤其是亞馬遜明年FBA要漲價，也要多試下其他平臺，比如自建平臺、wish，還有很多新平臺。

價格比較：海外倉調撥<海運FBA頭程<FBA空+派<直發快遞；

派送時間比較：海外倉調撥<直發快遞<FBA空+派海運<FBA頭程。

建議選擇熱銷品做FBA，以免倉庫出現庫存滯銷，產生呆滯和資金壓力。如果是前期剛開始做FBA，建議少發一些熱銷品過去，可以用快遞和空+派方式，最快，20kg以上的價格還可以。等做順了，量大了，再用海運補貨，降低成本。當然比較趕時間的有季節性的產品還是有用空運或者快遞最快。

自發貨(MFN)方式（貨物銷售后賣家自己負責發貨到買家）其中海外倉發貨也屬于自發貨。出口易主要以海外倉和專線為主，在英、美、澳、德、俄都設有自營海外倉，有10多年的自營海外倉和跨境物流經驗，同時也支持各種自發貨方式。

1、國際小包：比如中郵，EUB，荷蘭郵政，香港郵政，新加坡郵政，比利時郵政，馬來西亞小包等等很多，小包適合低值輕小物品，到美國的話EUB是最便宜的，服務質量也穩定。郵政小包一般可以有平郵和掛號，掛號就是可以查詢派送的軌跡，平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號服務要多個掛號費，略微貴一些，中郵的掛號費最便宜。只能發2kg內包裹，體積限制最長邊不超過60cm，三邊之和不超過90cm。

2、國際專線：出口易是國內首家提出專線概念的供應商，覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場。特點是重量限制放寬，使用空運運至國外再交給當地物流派送，時效穩定，性價比高，全程詳細跟蹤。適合高價值，對時效要求高的包裹。

3、國際快遞：DHL、UPS、EMS、Fedex等，這種還分香港和大陸的，香港的便宜一點。EMS是比價便宜的，限重30kg。快遞適合高值的產品，時效快，一般3-5天，EMS大概7-15天。快遞要計算泡重，一般20kg以上才便宜。需要收件人協助清關

4、海外倉儲派送：提前備貨至海外倉，待買家采購后再從海外倉發貨，時效快，成本低，location標記為當地，與國外賣家同臺競爭，買家體驗好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄羅斯有海外倉，海外倉已經成為跨境電商的標配和趨勢，無品類限制，時效快可以空運補貨，便宜可以選擇海運補貨。

派送時間比較：海外倉儲派送<國際快遞<國際專線<國際小包

價格比較:國際小包<海外倉儲派送<國際專線<國際快遞

說明：MFN方式中，在選擇服務商時要匹配平臺的物流考核要求（時效、上網、認可的派送商等）。

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