01 直播帶貨話術的底層邏輯(帶貨主播的培訓內容是什么？)

從中小主播看直播帶貨的底層邏輯是什么樣的？

1. 如何建立良好的信任？

不管你是知識分享、劇情類、萌寵類、沙雕幽默類型等的賬號，直播的時候可以分享一些關于自己生活的內容，這樣你的ip形象會更加真實、更具親切感，更容易與粉絲成為朋友。

2. 轉化的技巧是什么？

①內容轉化

優質內容重點體現在講故事、表現力、傳播性，優質內容更容易讓用戶留在直播間；

②福利引流

適當的福利能夠留住觀看直播的路人，例如帶貨達人薇婭每次直播都會將商品打折或是特價銷售。

③同步運營

建立多個平臺同時重點運營，進行多平臺運營推廣，為直播場引流。

企業或商家開展直播帶貨的第一件事，當然是考慮哪個平臺更適合自己。選擇適合你的平臺，才利于你快速提高適應力，才利于你能力的發揮。選直播帶貨平臺，和考大學是一樣一樣的。不同的大學，地位是不同的，適應于個人的情形也是有萬千差別的。直播帶貨，當然要找最適合企業，最適合產品，最適合能力發揮的平臺。

平臺選得好，帶貨效果好。平臺選不好，半天沒成交。

從現在看，直播帶貨的平臺，主要是淘寶、快手、抖音和西瓜視頻等等。每個平臺的運營思路不同，用戶群體不同，影響力也不同。如果說快手在三四線城市較受歡迎的話，那么在一二線城市，抖音的影響力就稍微大一點。

作為運營，如何做好一次直播帶貨？

分享主題：母嬰行業的直播概況和直播自播摸索

分享內容：

1、直播平臺的選擇：

視頻號：適合本身有很強私域積累的品牌，比如寶寶玩英語。寶寶玩英語，積累了很多寶媽群，觸達強，直播帶貨轉化率較高。劣勢是觸達用戶的方式受限于買粉絲，較為單一；流量不如其他平臺。

抖音：不挑品牌，門檻低，公域流量池子大，能夠有技巧拿到免費流量和付費投放，適合初創品牌，也是當前直播的主戰地。

淘寶：適合有電商基礎、有天貓店的品牌。

快手：用戶較為下沉，自播很難，適合有粉絲粘性的達人，比如：之前的辛巴。

總結一下，當前我們的平臺選擇是：抖音直播代播，小紅書種草。

2、直播流程（簡易）：1）直播前準備：

設備：燈光+直播設備（手機、支架、手舉牌等）

人：主播+中控+助理

選品：包含多個sku和價格。引流品，利潤品，旗艦品，福利

直播話術：手卡（價格、利益點、優惠方案等）、逐字稿

內容準備：預告視頻2-5條

2）直播中：

賣貨：

1.產品賣點關鍵詞重復，點贊及互動引導。

2.按照順序講品（折扣，領券，贈品）

3.控制庫存，營造氣氛，逼單

福利：福袋抽獎/秒殺

場控：評論區維護，穿插上秒殺品

直播大概在一小時左右會達到峰值，需要利用好峰值時間。

直播后：整理數據、復盤

3、直播時間：

直播時間需要根據各公司規模去確定，僅提供一些參考：

中午12--14點，晚上18--22點。

周二至周四晚上流量較好，成交額較高，周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黃金時期直播有關，需要根據公司特性去搶占用戶時間。

每場直播持續2--4小時，主要還是看公司人力安排。

分享主題：直播腳本應該怎么寫

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1、整體直播的節奏是什么樣？

背景：健身類虛擬課程的直播產品，知識付費領域。

直播節奏可以分為以下幾種類型：

公開課形式的直播：講解30分鐘的干貨，賣貨10分鐘

抖音實物賣貨直播：介紹產品上鏈接賣，循環

抖音虛擬賣貨直播：嘮嗑，講干貨，賣課

在定節奏的時候，可以通過先直播一兩場，看一下觀看直播的用戶畫像和停留時間去規劃自己的直播節奏。

2、如何獲取用戶信任？1）讓用戶聽懂

其次，問題的描述要更加場景化，并且有例子。比如說在剛開始介紹產品的時候，會說我們有飲食點評，個性化運動方案，還有管家式服務，但是用戶get不到你的意思。可以迭代為：如果你是白領的話，特別建議來幫我們訓練營，為什么你平常吃外賣，聚餐，食堂，特別不健康，這時候我們的我們會有飲食點評，助教會告訴你什么能吃，什么不能吃，如果你吃錯了的話，怎么補救，你吃每樣東西應該控制多少，你每天的配比應該怎么樣子的，你是白領沒有時間運動的話，你可以來我們訓練營，我們每天不需要你特別長時間，你每天下班15分鐘到30分鐘就可以完成我們的課程。

2）讓用戶相信

首先是主播，主播更像是一個演員，需要呈現出情緒飽滿，積極為大家服務的形象；

其次需要真實的案例分享，比如秀一下教練的肌肉、腹肌等；

最后加入一些營銷手段。比如說我們現在已經有100單了，我們會說這個是我們復購率最高的一個產品，達到60%多，讓用戶覺得這個產品確實很好。

3）讓用戶留下來

主播盡量不要有廢話，內容要有趣，直播場景可以戲劇化一些，比如說可以去用戶的使用場景進行直播。

3、如何能夠更高效地傳遞信息？

除了主播口播之外，還可以使用手舉牌、在直播臺上多擺放一些可以傳遞信息的道具。

分享主題：如何選擇一名好主播？

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1、你和粉絲之間是一種什么關系？

這個問題可以判斷，他對自己的優勢和劣勢的了解，也是主播對電商直播賣貨這件事情的底層邏輯理解。一切的人設建立于真實之上，所以要根據自己的特性去發展適合自己的粉絲關系。

一般來講，粉絲和主播之間的關系有以下幾種：

閨蜜關系：看起來比較親切，優勢是能夠拉近和用戶之間的距離，典型案例李佳琦；

師生關系：看起來有很多知識儲備，優勢是用戶容易對你產生信任，粉絲粘性強，典型案例爸爸測評；

醫患關系：看起來像醫生，優勢是可以賣客單價高的產品，但需要耐得住性子。

2、和主播交流的感覺是什么樣？

主播溝通的時候需要適時有一些微表情，在和他溝通的過程中，看他是否擰巴。

主播，在跟你溝通的時候，如果一直是喋喋不休輸出自己的觀點，那他并不是一個有實力的主播。如果是有一來一去的，并且，懂得留白的，那才是真正有貨的主播，而且一般這樣的人也可以看得出他有團隊協作能力。

3、身體素質怎么樣？

在電商主播中，身體素質是很重要很重要的，睡得好腦子才好，身體是一切革命的基礎，可以從日常愛好、學習能力這些點去做了解和判斷。

喧囂過后,電商直播帶貨路在何方?怎么做好電商直播營銷?對此你有什么看法?

以前推出一個新品牌要做的第一件事是什么？

開品牌店。所謂品牌，得先有自己的一畝三分地，然后再待價而沽。這是貨架電商時代的邏輯。

內容電商時代，這個邏輯變了。新品牌要做的第一件事不一定是開店。

據一份報告顯示：2021年1-11月，抖音電商新品牌月度交易規模月均環比增速超24%；11月，入選“抖音電商新品池”的新品牌商品數量比5月增加了77%。

這些數據來源于《2022抖音電商新品牌成長報告》，報告通過提取2016年之后建立的、具有三大特征（通過新興數字渠道、使用創新營銷手段、滿足新生消費需求）的年輕品牌作為樣本，拆解了這280個品牌的成長歷程。

這些新品牌在抖音電商實現快速增長，幾乎都始于同一個動作：“做內容”，包括直播和短視頻。而開直播、制作短視頻內容，和開店背后的能力要求完全是不同的，帶來的品牌成長效果也不同。

在這些背景下，新品牌們面臨的競爭形勢與過去可謂天壤云泥，其中有更大的挑戰，也有更為有利的條件，總的來說，機遇要大過挑戰。重點在于，新品牌們需要建立全新的人貨場連接、增強品牌在內容電商時代的核心能力、找到適配這個時代的新生意法則。

在這樣的背景下，抖音電商發布的《2022抖音電商新品牌成長報告》就成為了一個里程碑式的事件，報告中那些新品牌們的成長故事變得具體而引人深思。一個非常有啟示意義的點在于：2022年新品牌們最大的機會，或許就在抖音電商。

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為什么抖音電商更適合新品牌？

傳統意義上，新品牌的啟動不是一件簡單的事，而是存在系統化挑戰的一項復雜工程。

相形之下，抖音電商的新品牌要開啟生意的第一步就簡單的多，開直播間或者通過短視頻集中向消費者傳遞好一款爆品，足矣。

比如羊絨品牌洪陵，在2020年開始在抖音電商做品牌自播，一開始創始人自己上播，連續100天每晚19:00準時開播，屬于完全的冷啟動。

洪陵作為2017年創立的新品牌，羊絨衣物的產品力很強，對標大牌，產品平均客單價1000元以上，但是性價比高，他們通過品牌自播很快就打到了真實的消費者需求，去年11月實現交易額9970萬元。

同樣是做品牌自播，2021年3月開始，零食品牌王小鹵僅用一個月，日銷從0攀升到了10萬件。而背后憑借的核心產品是一款爆品虎皮鳳爪。

2021年7月，王小鹵將抖音電商運營優先級大幅提升，抖音內投放直接導入抖店，當月GMV突破1000萬，內容轉化率提升40%。

在抖音電商，像洪陵、王小鹵這樣參透了“生意密碼”的新品牌比比皆是。

連咖啡，4個直播間并行高速測試快速迭代，積極參加抖音電商的各種活動，比如6月份的食飲品類節、8月份的818好物節，最終憑借一款爆品“鮮萃意式濃縮咖啡”，成功實現了新品牌出圈。

在洪陵、王小鹵、連咖啡等這些新品牌通過抖音電商快速成長的背后，其實隱藏著新品牌們在內容時代之所以能快速出圈的四個底層邏輯，也是抖音電商更適合新品牌的根本原因：

一、更易于溝通的形式

第一，相比于貨架電商的圖文形式，抖音電商的短視頻和直播形式，可以更有效地展現新品牌、新品類不同于“老品牌”們的突出賣點，本質上是構建起了更有利于那些“有想法”的新品牌與消費者建聯的溝通場景。

在抖音電商，新品牌可以應用O-5A品牌資產方法論，通過沉淀管理關系資產+人群分層精細化運營，來實現新品牌用戶群體的擴大和人群轉化效率的提升，進一步建立品牌競爭壁壘。

二、釋放供應鏈壓力

傳統意義上，新品牌開店的核心是“店鋪”，而抖音電商的新品牌們核心是“產品”，那些原先做供應鏈的廠方、源頭商家等等慢慢在內容電商時代跑出來了，為什么？因為做產品和做店鋪的人員構成是不一樣的，而現在短視頻平臺更偏重單品帶動系列，這些供應鏈優勢反而得到了釋放，也就是前面故事中提到的“一個爆款足矣”。這樣做的成本更低、資產模式更輕，運營起來也其實是更聚焦、更直接。

無獨有偶，《2022抖音電商新品牌成長報告》也指出，抖音電商已成為爆款打造的重要陣地，抖in爆款榜發布以來，入選的新品牌商品數量增長4倍+，每月購買1次以上爆款商品的消費者超73%。

成本低是優勢，而這個優勢背后也是需要有平臺級支撐的，為什么新品牌可以更輕松地通過直播間和短視頻打造爆款？因為抖音電商提供了一套強有力的方法論支撐，幫助新品牌們圍繞產品迅速建立起內容時代的能力護城河。

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