01 直播帶貨適合汽車行業嗎(未來五年，你會直播帶貨嗎？)

汽車行業試水“直播賣車”促銷量 線上賣車能否持續“帶貨”？

隨著網購的興起，近幾年很多車企開始了“汽車+電商”這種新零售模式的探索。受到當前疫情的影響，在高庫存、延遲復工的外部環境下，直播賣車也成為了很多車企最新的促銷手段。根據不完全統計，像寶馬、奧迪等豪華品牌，福特、別克、豐田等合資品牌，吉利、長安、長城等自主品牌，以及蔚來、小鵬等造車新勢力，都在嘗試線上營銷。但線上賣車的實際“帶貨”能力到底怎么樣，未來又能否持續呢？

首先來看看，汽車企業在市場銷售方面都采取了哪些措施？

因為受疫情的影響，大家不能出門，所以在銷售端很多汽車企業把目光轉向了網上，大部分車企都推出了像AR全景看車、還有直播看車等等這些措施。當然肯定還有試駕送車上門、維修保養免費上門等等這些線上線下結合的方法。

第一種當然肯定趣味性不足，但是好處就是確保了吸引的受眾更精準。造車新勢力的這個做法趣味性確實足夠，但是針對性不強，可能不能保證吸引的是真正對汽車感興趣的消費者，所以可以說各有優缺點，也都是處于探索的階段。

除了直播，一些公司也是增加了互聯網傳播的內容，把產品的宣傳片，還有日常的視頻用有利于傳播的形式發在不同的平臺上。我感覺總的來說，這些行為還都是原有的汽車銷售的模式，是特定環境下的銷售的一個補充，而不是顛覆性的改變。

那么，經過了這一次疫情考驗之后，車企和經銷商在銷售端采取的線上直播賣車等方式，實際效果怎么樣？

從兩方面來看，首先這是汽車行業一種積極的應對的方式，直播肯定是增加了品牌的曝光度，也能收集到有效的線索，增加了潛在用戶的數量。至于真正帶來多少銷量，還沒有具體的統計，但是我們從傳播效果看呢，我覺得還是有提升的空間的。我們看到一些平臺上的直播記錄，某些一線豪華品牌平均每次直播的全部觀眾數差不多也就幾千人，有的品牌可能會更差，而且直播之后肯定還需要有轉化率，轉化成真正的消費者到底有多少也不好說。

之前有一些互聯網企業，還有汽車企業造就已經開始探索線上銷售汽車的模式了。

通用汽車在上個世紀90年代就曾經嘗試過汽車電商，但是由于汽車經銷商的抵制最后失敗了，國內吉利汽車在2010年成了國內第一家入駐網上商城的汽車企業。到2013年的時候，入駐網上商城的汽車企業上升到了將近30家，所以有人也把這一年稱作是汽車電商的元年。

那么，線上賣車難以推行主要原因是什么呢？

首先是消費者層面，因為汽車作為大宗的商品，如果沒有充分的體驗，消費者很難做出購買的決定，這是目前汽車還不能完全電商化的一個大問題。還有汽車跟其他商品不太一樣，很多環節還必須依靠線下來完成，目前也是沒有很好的解決辦法。還有就是汽車企業和經銷商之間的關系，我們知道汽車行業100多年已經形成了比較完善的經銷體系，是汽車企業目前賴以生存的根本。如果汽車廠商開始做電商平臺，大量的經銷商可能就會淪為體驗店和修理廠，這樣這些經銷商的飯碗可能就會砸掉，這種顛覆性的改變會受到很大的阻礙。所以這些因素決定了汽車網上銷售可能在一段時間之內，還不能代替傳統的產業鏈的模式。

但是，汽車的線上銷售依然是趨勢所在，因為它有很多的優勢，比如可以減少銷售環節，降低銷售成本，這對消費者是非常有好處的。還有網上的這個評價體系，能夠確保消費者得到更好的服務，相信這些優點消費者已經從其他商品的線上銷售中切身體會到了。

從行業層面來看，成本高昂的4S店模式也是備受指責，所以汽車營銷的這種方式必須要改革。現在來看汽車電商還存在一些問題，但是我覺得還是應該重視，因為這顯然是一個巨大的機遇，如果能夠抓住就可以后來居上，如果錯失就會被潮流所淘汰，無論對企業還是對行業都是如此。

作者：修宇

本文來源于汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

有人覺得在直播間買新車比4S更劃算，真的是這樣嗎？

在疫情期間一直很忙的新車經銷商們，除了復工復產，也開啟了線上銷售模式。除了車市寒冬期外，對于經銷商來說還是很好的促銷手段。但有些朋友可能就會有疑問了，疫情期間不方便去4S店看車，所以在疫情過后去網上買車會更劃算？那么直播帶貨這種方式能解決這一問題嗎？下面跟著我來看一看直播帶貨與4S店直播間之間到底有哪些區別。

我想這是所有人都關心的一個問題，因為我們是消費者。而目前在網上直播銷售也成為了一種潮流，在直播間我們可以看到很多有購買意向的用戶。那么我們就可以對消費者提出這樣的問題——汽車真的適合在線上看嗎？如果是，我要買車能不能先看清楚車的尺寸怎么樣？我看了哪些配置和價格相比較的話更加合適？是不是有些夸大了呢？

首先從主播來看，兩種形式的直播內容都是直播賣車，都是在網上銷售。那么直播賣車和4S店直播間的區別又在哪呢？首先,4S店的直播間和直播帶貨是有區別的。我們以我所試駕過的某汽車品牌的一個汽車展廳為例。當我們觀看了一場直播后，會有一個大致的印象。

據我所知，大部分直播帶貨的時候都是根據主播自己的要求來進行銷售，因為價格就是由主播來定，主播可以根據銷量來決定最終的價格。但其實這就是在4S店的直播間里最大的一個問題了，畢竟在他們自己的4S店里想要找到真正適合自己的車型也不是一件容易的事情了。就像我之前說的，如果是買一臺新車的話，那么一定要去4S店看車再去買車，如果是去看一臺新車的話，那么價格肯定不會便宜。所以雖然在網絡直播平臺上買車真的能夠省下不少錢，但一定要注意不要貪便宜導致買了不該買的車型啊。

線下看車和直播相比還是有很多不方便的，因為在某些時候，很多客戶是因為網上購車才會去到4S店，畢竟網上購車價格更低又更方便。但是線下看車就不一樣了，大部分客戶都是通過朋友介紹或在網絡上看到后才去看車的。如果自己本身就有購車需求的話就更難了。首先我們來看看直播帶貨平臺：某汽車行業網站上出現了很多關于網上看車和直播購買新車的帖子。但是你通過朋友介紹或直接在某汽車行業網站上找到一個有意向的車輛后，其實有兩種方式能滿足你的要求。一種需要你提供相應的資料或圖片，這些資料可能是車輛配置、顏色搭配、整車外觀與內飾的圖片以及銷售顧問的名片（需要注意的地方是如果有條件可以拍一張自己家和銷售顧問頭像照）。

未來五年，你會直播帶貨嗎？

我會直播帶貨，因為直播帶貨可以更好的服務他人一、直播帶貨有何優勢：

為什么會有如此多的人加入到直播帶貨的行列?其中不乏明星，大V，商界，小編總結大概有以下幾個原因：

1.粉絲經濟的帶動，現在就是流量社會，而明星，名人流量是非常充足的，粉絲多，榜樣的力量大。直播使明星與大眾0距離，滿意好奇心。從某種本質而言，這個和明星代言產品是一個道理的，只不過直播變成了直接銷售。

2.直播更直觀，具備了互動性和及時性，縮短了產品和用戶之間的距離，讓人如同在線下的商店里親身體驗一般，通過主播的視覺，聽覺，觸覺，增加了信任感。

3.直播優惠力度大，實惠，低價永遠是銷售的法寶。為了吸引用戶和粉絲，直播間里面優惠券，紅包，滿減等都都很讓人心動。

4.國內產品總體供大于求，除了實體，網店，現在又多了一種營銷方式，而且成本低廉，尤其對一些偏遠的經濟不發達地區更是容易上手操作，智能手機直播就能銷售，無疑優勢巨大。

二、直播帶貨有何弊端：

1.直播帶貨，主播是關鍵，對主播的技能有要求，三觀也要正，不能低俗的，媚俗的。擁有一定的控場能力，活潑氣氛，增加關注但要恰到好處，把握好度，把要點放在打造產品上，個人魅力上。

2.不利于大品牌，目前，直播帶貨產品的附加值并不高。直播里雖然不乏大品牌然而大多數是沒有品牌的，品牌的缺失，阻礙了直播“段位”上升，有的對品控，分級還不明確，如農產品缺乏質量認識，售后認識，服務認識，需求我們在直播間里，創造出品牌。

3.主播帶貨才能參差不齊，大牛大V的轉化率在三成以上，成熟點的在一成左右，而大部分沒有培訓過或專門研究過，肢體動作，語言表達上不吸引人，轉化率在5%以下，帶貨不是有人氣就一定行，對產品，對客戶，對售后，對服務都要有全面的了解，還要會表達會展示，沒那么容易，直播也是一種技能，需要學習的。

那么我們應該如何做好直播帶貨?

讓我們從選品開始。

作為一個直播帶貨團隊，如何挑選產品成為一個非常重要的問題。以下是選擇的兩個參考標準：

1.遵守客戶定位和人員配置。

例如，如果你是汽車領域的博主，你想直播帶貨，你必須選擇與汽車行業相關的產品進行在線銷售，這符合你的賬戶定位。

如果你不按套路做，你就得在直播間賣小龍蝦。這并不是說，沒有銷售。顯然，轉化率會很低，因為關心你的粉絲和可能想在直播間購買你的小龍蝦的用戶畫像并不匹配。

2.性價比。

接下來，直播買貨

售后服務

如上所述，直播帶貨是一種及時的在線營銷活動，一筆交易的完成不會隨著直播的結束而結束。直播結束后，除了統計當天的GMV，更重要的是向消費者發貨，解決消費者帶來的各種問題。這里有兩個常見問題。

第一個是按存儲容量使用計費。許多消費者在情緒激動地下單后會很快平靜下來，覺得這款產品不是真正需要的，因此會出現大量退款。

第二個是差評。消費者對產品的期望往往高于他們實際收到的產品。此時，一些消費者會對產品進行投訴，甚至做出惡意差評。

如何解決這些問題需要完善的售后服務體系的支持。

許多人對目前的直播提出質疑，認為它無法持續很長時間。盡管直播存在一些問題，但互聯網未來的發展趨勢必須更接近內容電商和興趣電商的水平，流量和商品的高度結合將不可避免地成為互聯網發展的最終方向。

但是目前的直播帶貨還處于行業的上升階段，還有很大的發展和提升空間。對于個人而言，這是進入的最佳時機。建議對于想要從事互聯網行業，想要轉行直播帶貨的朋友，不要錯過這個時段。

電商直播未來好發展嗎？

2020年，受疫情和人們的網絡購物需求的推動，電商直播發展速度驟然加快。那么在2021年，電商直播又會趨向于哪些發展呢？

1、走進萬物可播的時代

自從電商直播帶貨興起以來，低價產品已經成為消費者的共識，一旦不在低價售賣這款商品，那么商家就很難打造爆款。然而在2021年，大額的優惠和產品細分成為打造直播爆款的主要優勢，這也意味著用戶開始追求性價比，一味追求低價的時代已經過去，而直播將幫助產品在市場的推廣和滲透。

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