01 直播帶貨管理辦法2020(對直播帶貨的管理提幾條建議？)

直播帶貨出新規，都有哪些政策規范？

現如今我國已經進入了疫情常態化，可是在此之前零售業還是受到了疫情的影響，很多線下直營店不得不轉換思路，線上直播來進行品牌的自救。于是直播帶貨再次被炒熱。不過，當下商務部對直播帶貨行業進行了整改，并實施了兩項標準，致力于進一步推動我國直播購物和網絡購物行業的發展。

一、直播帶貨大熱

二、商務部兩項調整政策

由于當下直播帶貨行業的生長較為快速，同時平臺沒有建立統一的資質標準，各類貨物在質量上參差不齊，售后服務沒有任何的保障。對此，商務部對線上直播行業進行了兩項實施標準的約束，并起草了《視頻直播，購物運營和服務基本規范》、《網絡購物誠信服務體系評價指南》這兩項標準，要求線上直播行業在只不過過程中必須要審視自身，不得違反相關條例。這兩項實施標準在一定程度上可以杜絕直播行業的亂象，對行業的生態進行重塑，并且提高零售業的技術管理水平，在一定程度上維護消費者的利益。

直播帶貨目前是電商中最火的一種模式，在未來很長的一段時間內依舊會有很大的風口紅利，不過亂象叢生的現象在一定程度上也會遏制它的發展，商務部及時的通過制定合理有效的規定，來規范其健康成長，是很有必要的。

2020年直播帶貨規模多大

直播電商行業主要上市公司：目前國內直播電商行業的上市公司主要有吉宏股份(002803.SZ)、小商品城(600415.SH)、金字火腿(002515.SZ)、廣百股份(002187.SZ)

本文核心數據：直播電商用戶規模、直播電商客戶轉換率、直播電商相關企業注冊數變化、直播電商主播從業人數變化、直播電商市場規模及增速

需求端：觀看人數不斷提升

直播電商，是隨著電商行業及互聯網技術不斷發展的新興行業。截至2020年底，我國網絡直播用戶規模已達6.17億，占整體網民的62.4%。其中，直播電商經高速發展已成為網絡直播中用戶規模最大的直播類別，用戶規模達3.88億人，較2020年3月增長1.23億人，占整體網民近四成。

直播電商相較于傳統廣告和營銷模式，由于其互動性、社交性、娛樂性特點，且給消費者提供了觀眾更優惠的價格、更直觀的介紹、更高度的信任，因此更受消費者的喜愛。這一點從直播電商的用戶消費轉換率明顯可以看出，66.2%的直播電商觀看用戶最終下單消費，這說明直播電商能夠有效地提升了觀看者的消費意愿。

供給端：行業參與者爆發式增長

從直播電商供給端來看，2018年-2019年行業不斷沉淀，到2020年受疫情的影響，線下實體店遇冷，電子商務行業在政策的支持下快速崛起，直播電商行業也因此快速爆發，截至2020年底，我國有關直播電商地企業注冊數量已達到8862家，較2019年增加6939家，同比增長360.8%。

直播電商行業主播從業人數變化也比較類似，2020年受到疫情影響，許多線下實體銷售人員面臨失業危機，成為直播電商主播一方面幫助商家銷售了貨物，另一方面更在我國疫情最艱難的階段有效的解決了大量的就業問題。2020年直播電商主播從業人數從2019年的27.5萬人增長到123.4萬人，同比增長348.8%。

市場規模快速增長

需求端隨著我國經濟的不斷發展，消費需求不斷旺盛，且越來越多的人開始觀看直播電商，且最終轉化為消費地比率高;供給端，受到政策和疫情地雙重影響，行業內參與企業數量快速膨脹。在供需均不段快速增長的情況下，我國直播電商規模也快速增長，截至2020年，我國直播電商市場規模已經突破萬億，達到12379億元，同比增長197%，兩年復合增長率超過200%。預計未來，短期內疫情控制情況仍有待觀察，直播電商行業仍將保持快速增長，行業市場規模預計將進一步增大。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國網絡直播行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。

直播帶貨需要辦理什么證件

需要辦理的證件：

1、網絡文化經營許可證（演出劇目表演），雖然文化局規定，直播帶貨不能申請網絡文化經營許可證，但是想要正規運營上線，就得需要辦理網文這個證書。

2、增值電信業務經營許可證-ICP許可證，這個證書主要針對會員充值，打賞等，購買產品等，都需要辦理這個證書。

以下是這兩個證書的介紹。

網絡文化經營許可證：審批部門，各省，直轄市的文化和旅游局，申請周期是20個工作日，有效期是3年。要求：公司無外資，需要追溯到自然人或者國企。營業范圍需要有“從事互聯網文化活動”相關范圍。

審批材料：

1.、公司營業執照彩色掃描件；

2、法人身份彩色掃描件；

3、公司章程彩色掃描件及一級股東信息（如一級股東為自然人股東，需提供其身份證信息；

4、網站域名證書彩色掃描件（要求注冊所有人必須為申請公司）。

增值電信業務經營許可證（ICP許可證）：

審批部門，各省，直轄市的通信管理局，審批周期：45-60個工作日，有效期是5年。要求：公司無外資（有外資需要走外資流程申請），營業范圍需要有電信業務相關范圍，注冊資本100以上。

申請材料：

1、公司營業執照彩色掃描件；2、法人身份彩色掃描件；3、一級股東身份證明（如是公司需要提供營業執照，個人需要提供身份信息）；4、3名員工近一個月的社保證明；5、域名證書彩色掃描件（域名必須是申請公司名下）；6、服務器托管協議以及運營商IDC資質證書。

涉及到了手機代扣費的話還需要辦理SP許可證，SP許可證是利用運營商渠道，經營短信（SMS）、彩信(MMS)、彩鈴、IVR、WAP、手機游戲等業務的企業，必須申請移動增值業務SP許可證，又名增值電信業務中的信息服務業務（不含固定電話和因特網信息服務業務）。這里需要注意的是，SP許可證可分為全網和地網，簡單地說，省內業務辦地網，全國業務辦全網。

法律依據：

《中華人民共和國電子商務法》

第十條 電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。

第十二條 電子商務經營者從事經營活動，依法需要取得相關行政許可的，應當依法取得行政許可。

第十三條 電子商務經營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產安全的要求和環境保護要求，不得銷售或者提供法律、行政法規禁止交易的商品或者服務。

對直播帶貨的管理提幾條建議？

提建議，第一，保證直播帶貨的質量

第二:直播帶貨的售后不好，

有時間收到的東西是殘品，次品。

詢問商家客服是怎么回事?

商家客服是敷衍了事，拒絕正面答復。

退換貨的態度不誠懇，更不積極。

第三:保證直播帶貨的產品是正品，而不是假冒偽劣。

要嚴厲打擊和管理直播帶貨售賣這類產品。

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