01 社交媒體對經濟的促進作用(經濟條件與新聞傳播方式的關系)

社交媒體對經濟的影響

社交媒體的流量對于二、三線城市經濟復蘇確實起到了意想不到的積極作用。

社交媒體的流量對于二、三線城市經濟復蘇確實起到了意想不到的積極作用。隨著互聯網的普及和社交媒體的快速發展，越來越多的人開始通過社交媒體獲取信息、交流和分享生活。這種趨勢在二、三線城市尤為明顯，因為這些城市的經濟發展相對滯后，人們對于新鮮事物的渴望更加強烈。

這些商業機會的增加，為二、三線城市的經濟增長提供了新的動力。其次，社交媒體的流量促進了二、三線城市的文化交流和旅游發展。通過社交媒體，人們可以了解到不同城市的風土人情、特色美食和文化活動，從而增加了對二、三線城市的了解和興趣。

社交媒體的特點：

1、互動性：社交媒體的最大特點就是用戶之間的互動性。用戶可以在社交媒體上發布自己的信息，同時也可以對其他用戶的信息進行評論、轉發等，形成信息的傳播和互動。

2、即時性：社交媒體的信息傳播速度非常快，幾乎可以實現實時更新。這使得用戶可以第一時間獲取到最新的信息，同時也使得信息傳播的范圍更廣。

3、廣泛性：社交媒體的用戶群體非常廣泛，包括各個年齡層、社會階層的人。這使得社交媒體成為了一個巨大的信息傳播平臺，可以傳播各種各樣的信息。

4、個性化：社交媒體可以根據用戶的興趣和行為，推送個性化的信息。這使得用戶在獲取信息的同時，也能享受到個性化的服務。

5、虛擬性：社交媒體是一個虛擬的平臺，用戶可以在上面創建自己的虛擬形象，與其他用戶進行交流。這種虛擬性使得用戶可以更加自由地進行交流，但也可能導致一些網絡欺詐和網絡暴力的問題。

網絡經濟對社會的影響主要有哪些？

主要影響有：

改變人們的消費方式：網上購物的最大特征是消費者的主導性，購物意愿掌握在消費者手中；同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網絡購物中充分體現出來；

改變人們的思想態度：人們不只局限于在線下消費，現在越來越多的喜歡在網上購物，并且有些商品比線下便宜，使人們更加喜愛在網上購物；

改變人們的信息獲取方式：以前人們在從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統媒體中獲取信息，現在，網絡通過大量的，每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用；

改變人們的教育方式：以前教育主要通過現實面對面的方式，現在有了Inter買粉絲的廣泛應用、電子商務的推廣，網絡學校應運而生了；

改變了人們的娛樂方式：以前看電影都需要去電影院，現在只需要在家里安裝網絡電視，所有的電影、電視劇都可以在電視上觀看，甚至于健身K歌都可以。

社交媒體對學生的學習有幫助還是阻礙

社交媒體是一種在線工具，通過認知參與和社交互動為更好的結果和體驗提供了巨大優勢。當前，社交媒體已成為流行的電子學習平臺，可用于知識共享和積極協作學習，也可以被用來創建虛擬教室，為學生提供交流和娛樂，促進和鍛煉學生的創造力和溝通技巧。在教育領域，社交媒體的使用增強了學生的主動協作學習。Jung等人（2002）的研究發現，參與在線協作任務的本科生與沒有參與的學生相比，對自己的學習感到更滿意。特別是Selwyn和Grant（2009）、Arnold和Paulus（2010）強調了這種協作學習方法的潛力。同時，Al-rahmi等（2015）和Karpinski等（2013）也發現教育中的社交媒體使用可以提高學生的學習成績，改善學習環境。但如今，學生越來越依賴于在社交媒體和互聯網上獲取信息，這就是為什么學生的學習、研究能力在某些情況下下降的原因，因為他們對這些社交媒體的參與分散了他們的注意力，使得他們花在學習上的時間更少，導致他們的學業成績下降（Hoffmann，2017）。Jun買粉絲和Cotton（2011）在多任務處理和學業成績的研究中，發現大學生在學習或做作業的時候使用Facebook很常見，這種行為與大學平均績點（general point average，GPA）呈負相關。Wood等人（2012）也研究了MSN、Facebook同時處理多項任務對實時學習的影響，結果表明：使用指定的任何一種社交媒體進行多任務處理都與學習成績負相關。

隨著社交媒體在全球范圍內的不斷增長，越來越多的大學生加入了這些社交媒體網站，與朋友、家人、老師和陌生人進行即時互動。社交媒體影響著人們的行為，網絡信息技術進步促進了社交互動、信息共享以及通過社交網絡接收知識更新。社交媒體的使用可以帶來一個積極的、有利于學習的環境，能讓師生之間產生輕松融洽的關系，促進學習環境和知識的共同創造，提高學生對主動協作學習的滿意度，從而提高他們的學習成績。此外，教師可以在支持學生使用社交媒體時發揮重要作用，幫助學生及時提出問題和尋求解決方案，促進積極的協助學習。

基于關系的社群經濟的傳播模式是怎樣的

麥克盧漢的媒介理論指出：

每一種新的媒介產生，都會改變我們感知和認知的方式，以及我們人與人之間的關系。

就像21世界最火的互聯網，它的出現，突破了原有的時間、空間限制，使人們信息傳播的邊際成本近乎為0。而近期移動互聯網的快速發展，實現了真正意義上的隨時隨地的信息傳播。

在這樣的背景下，加上身份驗證，地理位置等技術的發展，很大程度上增加了社交的真實性和信任感，使得原先互聯網社區的弱關系加強，將線上的互動和線下的生活融為一體，而因此聚集的用戶群體，被稱之為“社群”。

社群是什么？社群是基于傳播媒介聚合到一起，進行信息傳播、情感交流、文化和價值共享的用戶群體。說道社群，很多人會想到喬布斯的蘋果，雷軍的小米，或者說是羅胖的“羅輯思維”和羅永浩的“錘子手機”。這些案例正是社群成功運用的典范，也正是它們，讓越來越多的人研究由社群衍生出來的經濟，也就是“社群經濟”。

以“羅輯思維”舉例，它的社群就是它的會員，它不斷嘗試的會員定制的電商營銷。比如面向會員定制策劃和發售圖書禮包、中秋月餅等。無法想象，在2014年光賣產品就為“羅輯思維”帶來了近5000萬的收入，可見社群經濟的優越之處。

社群經濟相比于傳統經濟的優越，主要在于它的三個核心傳播特征：

外在傳播特征：聚合力和裂變效應；外在傳播特征：情感價值；核心邏輯：自組織傳播。外在傳播特征：聚合力和裂變效應由于移動互聯網的便捷性，在社區組織內部，使得社區成員能夠自由高頻高效的進行信息傳播和溝通，能快速生成“圈子”，產生很強的聚集力。而在社區組織外部，因為個體之間的關聯，使不同社群之間形成交叉。同一個體可以在不同的社群間切換。社群與社群之間這種多維度的關聯性，使社群傳播很容易實現跨邊界的擴散，呈現出滾雪球般的裂變性，一個特定的引爆點，就能引發蝴蝶效應，呈指數倍逐級放大。圈層式聚合力加上行裂變式傳播擴散，使得社群傳播成為一種新型的傳播方式。

再以羅輯思維為例，社群中那些“讀書，求知”的年輕群體，當羅胖向他們傳輸月餅的各項知識時，求知群體會被知識和羅胖的魅力所感染，成為月餅的消費者，同時由于社群中的人將知識的傳播作為他們生活中的一部分，會將月餅知識傳播至朋友圈，微博等其他社群，如此循環，就造就了賣月餅賣出5000萬的奇跡。

就像邏輯思維中的社群成員，他們一方面消費者節目，一方面自發組織各種 “讀書會”、“美食會”和“相親會”，使得社群始終保持著一個活躍度，某種程度上，社群有一種家庭的屬性。

核心邏輯：自組織傳播何為自組織？自組織是相對于他組織而言的，即個體之間自發組織和協作的系統和過程。自組織不是個體的簡單疊加，而是通過個體之間的非線性交互，產生協同效應，使自組織整體上涌現出新的特征和功能，即群體智慧的產生。在社群中，人們在自發組織和自主參與的過程中，不斷進行交互傳播、協作生產和價值創造。以維基百科為例，個體學習者不斷創造碎片化的微內容，單一的微內容微不足道甚至錯誤百出，但微內容之間經過非線性的相互作用，互相糾錯調整，產生群體協同效應，形成從無序到有序、從低級到高級的知識成果創造。

基于以上三個核心傳播特征，“社群經濟”的出現，對整個商業，從生產到消費的各個環節都產生了革命性影響，形成了全新的商業模式。

主要改變如下：

1. 用戶參與的生產模式

阿爾文·托夫勒在2006提出“產消者”的概念，即生產者和消費者的融合。而社群成員就像產消者的進化版，具有消費者、傳播者和生產者三重身份。這種用戶參與和協作生產的機制，正好符合了移動互聯網求新求快的競爭需求，在移動互聯網時代，用戶需求越來越個性化和精細化，而社群的存在，正好解決了這些問題。

以小米為例，小米以用戶參與為核心，建造了粉絲用戶的自生產、自傳播和自消費的循環式社群商業模式。如果MIUI是小米的護城河，那么米粉就是護城河里的魚、草，使得護城河常年清澈。而由于很多社群成員一般都是崇尚一種精神，例如米粉崇尚“發燒”，羅輯思維的“求知”，不局限一個產品或領域，所以小米社群的模式具有可復制性，因此造就了小米路由器、電視、電腦等發燒產品的成功，這也是社群的另一大優勢——可復制性。

2. 品牌社群的營銷模式

由于社群的特性，重新定義了傳統的營銷理論，將理論中的關系營銷、情感營銷、體驗營銷和口碑營銷充分融合，重塑了品牌、社群、消費者之間的關系。

（1）品牌社群營銷相比傳統營銷，具有實時互動性

通過社群這座橋梁，企業可以與消費者進行一對一，一對多的實時互動在社群互動，在過程中增強消費者對品牌的情感體驗和價值認同，提高品牌忠誠度和持續消費力，從而提升品牌價值。就像用戶在公共社交平臺上，只要@小米，就會有工作人員對你進行回復。

（2）品牌社群營銷注重參與性

互聯網時代，最廉價，有最有效的傳播就是口碑傳播，就像前不久刷爆朋友圈的釜山行，很難想象一部喪尸片能有如此大的影響力。而社群中的成員正是天然的口碑傳播者。因此企業需要不斷激活用戶參與，激發社群成員的積極性和創造力，弱化自身的“管理者”“領導者”意識，滿足用戶需求，做到極致體驗，才能給這些天然傳播者傳播的動力。

就像小米手機以“和米粉做朋友”為己任，讓粉絲參與開發和傳播，不斷激發和滿足粉絲需求，不斷升級產品保持粉絲參與熱度并實時響應粉絲反饋，打造精細化服務體驗，從而使小米品牌在智能手機的紅海大戰中異軍突起。

3. 體驗至上的消費模式

情感體驗和價值認同這些社群特征，形成了體驗至上的消費模式。傳統的體驗經濟強調消費過程的服務體驗，體驗處于生產消費鏈條的下游環節; 而社群經濟是體驗經濟的發展，將體驗要素滲透到整個產業鏈條的生產、營銷、消費多個環節，包括：產品功能體驗、情感體驗、消費情境體驗等。

針對產品功能體驗，就像馬化騰指出，產品體驗要素包含個性需求、核心性能和速度、交互功能、細節設計等幾個方面。因此才有了現在買粉絲的優良體驗，拍照、留言、轉發、分享一氣呵成。針對情感體驗，羅輯思維一類的自媒體平臺格外注重，只有滿足他們的情感需求，打造獨特的情感體驗，才能造就大批的粉絲。針對消費場景體驗，場景時代的到來，面向消費者所處的特定場景提供精準化營銷和服務，無疑變得格外重要。借助大數據，GPS等技術，為用戶提供從信息傳播到支付的一體化服務體驗，在社群經濟中愈

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