01 社交媒體影響輿論的方式和特點(網絡傳播現象有哪些)

新媒體時代的輿情特點有哪些？

新媒體時代輿情傳播特點

新媒體時代，數字化、網絡化、即時化、互動化的特征，快速地影響和改變了社會輿論的生成模式，使輿情傳播具有鮮明的特點。

傳播主體多元化。這是一個人人都有麥克風，個個都是發言人的時代。

傳播內容海量化。在新媒體時代，互聯網海量的信息得到充分的體現，伴隨著搜索引擎技術不斷更新換代，文字、音頻、圖片、播客、微博等搜索功能的不斷創新和擴充，使公眾在海量信息中獲取所需更加快捷方便。

傳播節點碎片化。新媒體時代，任何一個網民都有可能成為信息的生產者、輿論事件的報道者。智能手機的普及，更讓大眾麥克風隨時隨地地現場直播變成現實。

傳播方式群際化。新媒體的快速發展，使得海量信息和傳播渠道急劇增多，多向傳播，多點互動，移動獲得，移動表達，即時傳播，即時分享，并且呈現“點對群”“群對群”的特點。

傳播范圍廣泛化。互聯網最大的優點是天下互聯。隨著手機等移動媒體的快速發展，使得信息的傳播范圍更加廣泛。

傳播速度瞬間化。新媒體時代信息的傳播，完全擺脫了時間與空間的限制，尤其在時間上，無論是文字、照片，還是音頻、視頻，只要當事人愿意，輕輕一點，瞬間便上傳到網上，形成了新的信息。

傳播結果擴大化。在新媒體時代，輿情傳播的方式和路徑已經發生了根本性的變革。

買粉絲傳播的特點是什么？

一、圈子化傳播

所謂朋友圈就是由買粉絲通訊錄上的朋友組成的私密小群體，封閉式的朋友關系使得買粉絲朋友圈的好友的關系也十分穩定，這也是買粉絲不同于微博等新媒體的關鍵之處。每個人的朋友圈不是相互獨立的，而是相互交錯縱橫的，形成一種由點到面的傳播。“小世界”理論認為：你和任何一個陌生人之間的距離不會超過六個，只要通過六個以內的人你就能夠認識這個陌生人。在買粉絲傳播中，每個人都有自己的朋友圈，而朋友圈之間是有交集的，通過這些交集的部分可以一定范圍內拓展自己的朋友圈，此時，作為傳播者已不是專業的媒體，而是每個操作買粉絲的個體。

買粉絲朋友圈中，傳播者既是編碼者也是譯碼者，個人朋友圈的分享可以是自己生活的記錄，也可以是轉載的文字、圖片、視頻等，看到的人可以評論和點贊，但是這種互動只有整個圈子內都是好友才能互相看到對方的評論，這種“圈子化”傳播將每個人的圈子相連結成網狀，擴大了信息傳播的范圍和影響。

二、精準化傳播

立足于社交、通信、平臺多重角色于一身的買粉絲，改變了人們的通信方式、社交方式，人們的思維方式、行為方式也受到了一定影響。隨著買粉絲功能的健全，尤其是2012年8月買粉絲公眾平臺的開通，更是改變了買粉絲的傳播屬性，使買粉絲成為了信息的發布平臺。在媒介融合的背景下，媒體紛紛創建自己的買粉絲買粉絲，使得買粉絲具有了新聞傳播的功能。

買粉絲買粉絲推送模式為強制性推送，并且后臺可以將不同的用戶分組推送和按地域推送，從買粉絲公眾平臺發出的信息到達的都是主動關注了此買粉絲買粉絲的用戶，使信息實現了更加精準的傳播。買粉絲信息傳播的到達率高，幾乎接近100%。如“央視新聞”買粉絲對“雅安5.9地震”的信息傳播效果顯著。在早上8點16分發布了地震的文字新聞消息；緊接著在上午9點9分發布了圖文信息，內容豐富，涵蓋了地震方方面面的消息；其后，在10點22分發布買粉絲征集地震現場情況的內容；隨后在12點47分發布了李克強總理前往災區現場和最新的災區情況。經過以上信息的推送之后，用戶已經知曉了災區的大概情況。“央視新聞”買粉絲精準化地向用戶推送信息在突發事件的新聞報道中占據優勢。不管是媒體、企業還是個人來說，可以通過買粉絲平臺實現精準的信息推送，這樣一是方便了用戶，二是避免了資源浪費，信息傳播的效果明顯。

三、信息傳播的便捷性、私密性和有選擇性

由于買粉絲屬于騰訊公司，買粉絲可以借助騰訊之前推出的QQ社交平臺，與QQ平臺實現互聯互通。也就是說，買粉絲可以利用QQ用戶群體，而它又借助于智能手機移動終端，使其在信息傳播中具有優勢。買粉絲主打語音聊天 ，操作簡單，它的用戶群體更加多元化，下至小學初中的學生，上至中老年人，都可以利用語音功能實現聊天，迎合了大部分人對于信息交流的要求。

買粉絲與騰訊QQ、微博相比較可以看出，信息交流的雙方關系更為親密，也就是大部分學者所認為的買粉絲是“強關系鏈接網”。在買粉絲中分享的信息，需要相互關注后才能看到。在微博中，關注同一事件的個人是可以互相看到評論的，而在買粉絲中須互為好友才可以看到互相的評論，這使得人與人之間傳播的信息隱私化了。

“使用與滿足”理論認為：“媒介接觸的行為是有著某種特定需求和動機的人使用媒介并得到滿足的過程。”用戶在朋友圈分享內容既是分享日常生活的過程，也是分享思想、看法的過程。約哈里窗戶理論認為：“對個人而言，其認識世界的知識基本上是由四部分組成的：即公開、盲點、隱私、隱藏潛能。”這四部分不是一成不變，而是一直變化的。通過搜索附近加好友的人，一般較少地或有選擇地分享隱私，而對密友則是無話不談，相較就可以發現傳播內容是根據關系的親疏選擇分享不同的內容，體現個人的主觀能動性和選擇性。

四、信息窄化、片面化傳播

在信息大爆炸時期，信息的來源不再局限于專業的機構和媒體記者，各種新型社交平臺和普通人成為信息的重要來源渠道。信息傳播越來越去中心化，信息繭房有了形成的基礎。“信息繭房”理論認為：每個人都會被自己興趣的東西所吸引，從而將自己束縛在一定的領域，而躲避那些不感興趣的東西，長此以往會形成個人繭房。信息繭房效應在買粉絲中比其他新媒介表現得尤為突出，這主要是因為買粉絲的功能設置和信息傳播的私密性。一方面，買粉絲用戶可以通過關注買粉絲買粉絲的方式關注自己感興趣的內容，用戶有了更大的選擇權的自由度，當用戶在自由選擇信息的時候，信息傳播的窄化不可避免。另一方面，對買粉絲傳播來說，每個人的密友也就幾個，大多數屬于不常聯系的人，這就使得信息繭房映射到交際領域形成定向化的人際交往，從而增加了信息傳播的局限性，同時，買粉絲傳播固有的私密性又會加深這種定向化，使得個人越來越習慣于蜷縮在自己的小圈子，不利于信息的平衡和真實。雖然現代人身處信息全面、多元化的時代，但是人們對信息的選擇呈現出窄化趨向。

買粉絲用戶呈現的信息多是個人日常生活的記錄和感受，以文字、圖片、視頻的形式出現，這些內容具有碎片化的特點，由于受個人心情、習慣的影響，發表的內容往往不夠客觀，呈現一定的片面性。

五、偏人際化傳播

買粉絲好友是經過雙方同意后進行交流的，具有圈子性傳播特點。同樣屬于微傳播的微博和買粉絲是不同的，當發送一條信息時，不管是否是好友，微博用戶都能看到并進行評論和轉發。微博用戶可以不互相認識，它構建的是一個弱關系網絡，只要關注就可以看到對方發送的信息。

買粉絲的朋友圈沒有轉發的快捷按鈕，無法像微博一樣通過轉發形成一對多傳播。同時，買粉絲中的語音等功能不能復制，只有聊天雙方才可以收到，一定程度上制約了信息的大眾傳播，

買粉絲成員間聯系緊密，信息共享程度較高，掃一掃添加陌生人、搖一搖添加附近的人既滿足了構建個人交際圈的需求，又使得信息傳遞私密化、個性化，傳播的內容僅限朋友圈傳遞，隱蔽性較強，買粉絲傳播具有人際化傳播的傾向。而微博偏向于大眾傳播，微博能以較快的速度進行話題聚焦，王寶強事件通過微博一傳百的速度傳遞形成聲勢浩大的輿論，成為熱點事件。大眾傳播能通過一對多、多對多的方式快速地進行信息傳播，而人際傳播在形成熱點輿論上不具有優勢，但其在說服、決定過程中具有明顯優勢。

買粉絲是依托于移動設備通過多種形式傳播買粉絲息給用戶的社交平臺，這與微博、微視頻等傳播具有相同的特征，但買粉絲具有不同于微博、微視頻的傳播方式，呈現出不一樣的特點。買粉絲傳播的私密化和碎片化的自我表達，滿足了最基本的社交需求，其發展定勢不可擋。

社交媒體影響輿論的方式和特點

作者 | 一朵

編輯 | 孟熱熱

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本文為 新聞傳播考研真題與真相原創作品，轉載請授權

離2018考研還剩115天

請仔細閱讀來稿方式！！！

想要了解答題班的戳我戳我戳我，對就是戳我！

編者按：

在漫長而痛苦的備考過程中，不論我們讀了多少書，不論我們背了多少遍筆記，不論我們是用什么樣的獨門絕技來復習，最后的目的只有一個——答題，得高分，錄取。

真題與真相團隊深諳這個真理。

4年以來，答題永遠是我們最關注和擅長的領域。出書，答題班，模擬考，批改，講評，圍繞著這一系列重心工作，我們成就了自己，也成就了無數的你們。

真題與真相團隊

每周三的答題專欄——分析真題，詳細批改，給出參考答案。

由本團隊最溫油的朵姐帶領你們披荊斬棘，斬妖除魔。

來稿方式

【注意來稿方式有變，請仔細閱讀！！！】

1.做完題目以后，請使用微博的“頭條文章”，以文字的形式發出，同時在文中注明郵箱，并@新聞傳播考研真題與真相和@一朵兒大王兩個賬號。

注：

1. 一定要同時艾特兩個賬號！你只艾特一個的話，我都沒法看到！不要艾特錯了！艾特之間要空格！不要艾特不上！

2. 一定要用文字的形式！你弄個圖片長微博，我咋給你批注啊！！！！

3. 正文中一定要留下郵箱！我批改好以后會用郵箱發給你。

Ps：上一期有的寶寶還設置了非粉絲只能閱讀一半，我給你批個作業還得關注你咋地。。。

2.批改說明：以詳細批注的方式，挑選出3份作業進行批改，下周三的專欄會放出2-3篇答案，供大家欣賞點評

3.挑選方式：第一名交的肯定給改！然后挑一個優秀作業！所以你們好好寫！最后一份嘛，看心情，可能是你的名字和頭像吸引了我，也可能是寫的太爛！哈哈哈扎鐵不？

4.截止日期：8月31日晚上12點前

一、本期真題

川普當選美國總統，社交媒體發揮了重要作用。以此為例分析社交媒體影響公眾輿論的方式和特點。

（暨大，2017，學碩）

二、破題思路

為照顧方便使用流量的同學，

我們給出了音頻+PPT，

請記得夸朵姐溫油。

三、來稿修改

本期共挑選了三份批改過的答案供同學們參考。

作業一：

一、社交媒體影響公眾輿論的方式

社交媒體作為網絡環境下公眾意見發聲平臺，有其全民性的高參與度、時效性得到保證的優勢，但是由于其網絡本身虛無性本質，（虛無性是特點，但是不是本質。）勢必會有“虛假參與”的危機。

（一）風險社會中二次危機的易燃易爆

學者烏爾里希·貝克提到，信息超高速流動中，任何“負面信息”引爆的風險會大大提升。我們可以在特朗普的競選看到一個微縮的“風險關系”，他與希拉里的對壘，尋找不利于對方的證據，如辯論時針鋒相對。電視直播辯論，社交媒體實時更新討論，若是某個問題沒有得到明確解釋便會立即在社交媒體中引發討論，公眾亦會對辯論主體的想法有所出入，通過兩人每次辯論后實時民調的大幅變化得以體現。對方抓住的把柄已是“一次危機”，若是由于解釋不清而引發社交媒體的討論則為“二次危機”，實時性的特點使得社交媒體讓危機充滿了隨時爆炸的可能。

（二）關系網絡等下意見領袖的協同帶動

學

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